InformationRésumé des avisLe Campanile Lens bénéficie d'un emplacement privilégié, idéalement situé à proximité des routes et autoroutes principales, ce qui en fait une halte idéale pour les voyageurs en déplacement. Sa proximité du centre-ville, du centre commercial Lens2, du Louvre Lens et du stade de football ajoute à son attrait. Les clients apprécient l'environnement calme de l'hôtel, sa cour fermée et son parking sécurisé, ce qui est particulièrement avantageux pour les propriétaires d'animaux et ceux qui voyagent en voiture.
Les offres de petit-déjeuner au Campanile Lens reçoivent des critiques mitigées. Bien que de nombreux clients louent la qualité et la variété, y compris les produits locaux et les pâtisseries, des préoccupations sont soulevées concernant l'organisation et le réapprovisionnement, en particulier plus tard dans la matinée. Certains clients estiment que le petit-déjeuner est trop cher et pas entièrement approvisionné avec les articles souhaités, ce qui affecte l'expérience globale de certains.
Les expériences de dîner à l'hôtel ne sont généralement pas favorables, de nombreux clients citant un choix limité, une dépendance à la nourriture surgelée précuite et un manque de variété. La qualité de la nourriture et l'absence de personnel de cuisine pour les repas fraîchement préparés reçoivent également des critiques, bien que l'on mentionne parfois des repas satisfaisants.
Les chambres du Campanile Lens sont souvent louées pour leur propreté et leur confort, en particulier les lits, assurant une bonne nuit de sommeil. Bien que les logements soient généralement considérés comme pratiques et fonctionnels, les opinions sur la taille des chambres varient et certains aspects comme les moquettes et les configurations de douche pourraient être mis à jour. Des problèmes mineurs tels que des oreillers manquants, des chambres froides à l'arrivée et des problèmes de propreté occasionnels sont notés, mais le personnel amical et serviable contribue positivement au séjour global.
La propreté de l'hôtel est généralement louée, de nombreux clients soulignant les chambres propres et confortables. Cependant, quelques critiques mentionnent des incohérences, telles qu'une propreté douteuse derrière et sous les lits, des taches visibles et des problèmes occasionnels dans les salles de bains. Malgré ces critiques, le sentiment général envers la propreté reste positif.
Le personnel du Campanile Lens reçoit des notes élevées pour sa gentillesse, son professionnalisme et son efficacité. Les clients mentionnent constamment la nature chaleureuse et accueillante de l'équipe, ce qui améliore l'expérience globale des clients.
Les installations de stationnement sont très appréciées pour leur sécurité et leur commodité, avec un parking privé et gratuit avec un portail codé et des bornes de recharge pour les véhicules électriques. Bien que l'espace puisse parfois être un problème lors des séjours de grands groupes, les commodités de stationnement sont généralement bien considérées.
Les lits de l'hôtel reçoivent généralement des critiques positives, de nombreux clients les trouvant confortables et propices à un sommeil réparateur. Cependant, certaines préoccupations concernent les matelas durs et usés et les oreillers insuffisants, ce qui peut affecter le confort général de certains clients.
En résumé, le Campanile Lens se distingue par son emplacement idéal, son atmosphère calme, ses chambres propres et son personnel exceptionnel. Bien que les offres de petit-déjeuner et de dîner pourraient être améliorées et que certaines mises à jour de chambres soient nécessaires, l'hôtel offre un séjour confortable et pratique à la plupart des voyageurs. Afficher plus
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