InformationRésumé des avisL'Hôtel Navegadores se distingue par son emplacement exceptionnel, à quelques pas de la plage et du centre-ville, offrant un accès facile aux bars, boutiques et restaurants. L'environnement paisible offre une retraite tranquille malgré la proximité de l'hôtel avec les attractions animées de Monte Gordo. Les clients apprécient la commodité d'un grand parking, l'accès facile aux transports en commun et la gentillesse du personnel serviable qui contribue positivement à l'expérience globale.
L'expérience du petit-déjeuner est mitigée mais souvent appréciée pour son exhaustivité et sa variété, comprenant une bonne sélection de pains, de fruits frais et de pâtisseries. Le personnel du petit-déjeuner est amical et efficace, améliorant le repas du matin pour de nombreux clients. Cependant, des cas de manque de variété, de problèmes de qualité et de désorganisation pendant le service suggèrent une marge d'amélioration pour répondre aux normes attendues d'un établissement quatre étoiles.
Le service du dîner reçoit généralement des critiques pour sa mauvaise qualité et sa variété limitée, de nombreux clients trouvant le buffet petit et répétitif. Il y a des plaintes fréquentes concernant les plats froids et le réapprovisionnement insuffisant. Malgré quelques remarques positives sur des plats spécifiques bien préparés, l'expérience globale du dîner est décevante pour la plupart des clients.
Les chambres de l'Hôtel Navegadores sont remarquées pour leur espace et leur confort avec des commodités comme la climatisation, des réfrigérateurs et des salles de bains fonctionnelles, ainsi que des services de nettoyage quotidiens. Cependant, l'incohérence dans l'entretien et la propreté des chambres en détourne, certains espaces apparaissant désuets et en proie à de mauvaises odeurs, des appareils défectueux et une mauvaise insonorisation.
La propreté au sein de l'hôtel présente une image mitigée, les espaces communs comme la piscine et les espaces publics étant généralement loués pour leur entretien. En revanche, certains clients signalent des conditions inacceptables dans leurs chambres à leur arrivée, notamment des sols et des salles de bains sales. L'incohérence des services de nettoyage pendant les séjours contribue également à une perception moins favorable.
Le personnel de l'hôtel est un atout majeur, souvent décrit comme amical, professionnel et attentif. Les clients font régulièrement l'éloge du service serviable et efficace, en particulier à la réception et dans les salles à manger, bien que quelques incidents isolés de manque de convivialité et de service lent aient été notés.
Le service WiFi de l'hôtel est difficile, avec une connectivité fiable principalement confinée aux espaces communs. Le signal dans les chambres s'avère souvent faible ou instable, frustrant les clients qui ont besoin d'un accès Internet constant.
Les installations de spa de l'Hôtel Navegadores sont très appréciées, avec une salle de sport, un jacuzzi, un sauna et un solarium bien entretenus. Les services de spa comme les massages reçoivent des mentions positives pour la qualité, bien que les bonnets de bain obligatoires et les frais supplémentaires après certaines heures puissent être gênants.
La salle de sport est équipée d'une gamme d'équipements de fitness et est généralement bien entretenue, offrant un environnement décent pour les entraînements. Cependant, les heures d'ouverture restreintes et les problèmes d'équipement occasionnels limitent son utilité pour certains clients.
L'espace piscine de l'hôtel est un atout majeur avec une grande piscine bien entretenue, louée pour offrir un endroit relaxant aux clients. La piscine intérieure, en particulier, est appréciée pour son utilité en cas de conditions météorologiques défavorables. Malgré quelques préoccupations concernant la température de la piscine et des problèmes de propreté occasionnels, l'espace piscine reste un atout important de l'hôtel.
La proximité de la plage est un autre atout majeur, les clients appréciant la courte distance de marche de l'hôtel jusqu'au magnifique littoral, améliorant ainsi leur expérience de vacances.
En résumé, l'Hôtel Navegadores offre un excellent emplacement avec un accès facile aux attractions locales et à la détente en bord de mer. Bien que l'hôtel impressionne par ses chambres spacieuses, son personnel amical et ses espaces de loisirs bien entretenus, des domaines tels que la qualité de la restauration, l'entretien des chambres et la connectivité WIFI nécessitent encore des améliorations importantes. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
