InformationRésumé des avisL'Hôtel Familia bénéficie d'un emplacement très favorable à proximité des principaux nœuds de transport, la gare routière et ferroviaire se trouvant à seulement 300 mètres et le centre-ville de Stará Ľubovňa à une courte promenade de 10 minutes. Le château historique de Old Ľubovňa est également à seulement 5 minutes en voiture. Bien que situé dans une zone industrielle, les clients ont trouvé l'hôtel calme et paisible, ce qui renforce l'attrait de son environnement paisible et de sa proximité avec les attractions notables.
L'expérience du petit-déjeuner à l'Hôtel Familia a reçu des commentaires variés, de nombreux clients louant la qualité et la variété comme étant excellentes et délicieuses. Les commentaires positifs soulignent les options fraîches, abondantes, sucrées et salées. Cependant, il a été mentionné un choix limité pour les végétaliens et les végétariens, des problèmes de nourriture froide et de réapprovisionnements intempestifs, ce qui suggère une marge d'amélioration tant au niveau de la variété que de la fraîcheur.
Le dîner au restaurant de l'hôtel a recueilli des critiques largement positives. La nourriture est souvent décrite comme savoureuse et délicieuse, complétée par un excellent service et une ambiance agréable rehaussée par des vues panoramiques. L'accessibilité financière est un autre atout, ce qui en fait un choix intéressant pour les voyageurs soucieux de leur budget. Certains clients ont mentionné que le menu du dîner semblait parfois contenir des produits préemballés, ce qui indique des domaines potentiels d'amélioration de la créativité et de la fraîcheur des repas, mais dans l'ensemble, les repas à l'hôtel sont recommandés.
Les chambres de l'Hôtel Familia sont généralement considérées comme propres, fonctionnelles et esthétiques. Elles sont jugées compactes mais bien organisées, ce qui les rend adaptées aux courts séjours. Des équipements pratiques tels que des sèche-cheveux et des articles de toilette ajoutent à la commodité. Cependant, les chambres manquent de climatisation et des problèmes de bruit dus à une isolation phonique insuffisante et au contrôle de la température ambiante ont été notés. Certains clients ont également signalé des services d'entretien ménager irréguliers, en particulier le week-end, et ont souligné que les salles de bains, bien que fonctionnelles, pourraient bénéficier de rénovations.
La propreté est un élément remarquable de l'Hôtel Familia, de nombreux clients louant les conditions impeccables et confortables des chambres et des salles de bains. L'hôtel lui-même est bien entretenu et moderne, offrant un environnement frais et accueillant. Les lits sont particulièrement remarqués pour leur confort et leur propreté.
Le personnel de l'Hôtel Familia est souvent mis en avant pour sa gentillesse, son serviabilité et sa nature accommodante. L'attitude positive et chaleureuse de l'équipe et son professionnalisme contribuent de manière significative à l'expérience des clients. Malgré quelques incidents isolés de manque d'amabilité, l'engagement global du personnel à la satisfaction des clients et à un bon service est un élément déterminant de l'hôtel. Afficher plus
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