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À une heure de route de Dubaï, cet hôtel propose des chambres pittoresques de style chalet, des restaurants chics et des piscines en forme de rocher.
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Résumé des avisLe JA Hatta Fort Hotel est réputé pour son emplacement exceptionnel au milieu des pittoresques monts Hajar, offrant des vues à couper le souffle et un environnement serein qui offre une évasion tranquille de l'agitation de Dubaï. L'environnement verdoyant luxuriant de l'hôtel et sa proximité avec des activités de plein air comme le barrage de Hatta et les centres de VTT ajoutent à son attrait. Les clients apprécient les chambres spacieuses avec balcons donnant sur les magnifiques paysages de montagne et le climat moins humide, ce qui en fait un lieu de retraite idéal pour les familles et les couples.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel est généralement positive, les clients louant les options délicieuses et variées disponibles. Le buffet du petit-déjeuner est décrit comme somptueux et copieux, avec des omelettes exceptionnelles et des préparations en direct. Cependant, il est suggéré d'ajouter plus d'options végétaliennes, sans gluten et sans produits laitiers, ainsi que des améliorations logistiques mineures pour améliorer l'expérience culinaire.
Le dîner au restaurant de l'hôtel reçoit des critiques mitigées. De nombreux clients apprécient la qualité et le goût de la nourriture, en particulier la cuisine indienne, bien que les plats thaïlandais soient moins impressionnants. Certains ont trouvé le menu du dîner limité et répétitif et ont noté qu'il y avait place à l'amélioration du service et de l'ambiance. Malgré ces problèmes, le restaurant offre un excellent rapport qualité-prix, en particulier avec ses options tout compris et demi-pension.
Les clients louent systématiquement les chambres spacieuses et confortables, en soulignant leur propreté et leur intérieur moderne et élégant avec une ambiance arabe contemporaine. Les vues à couper le souffle depuis les balcons des chambres contribuent à l'ambiance générale sereine et relaxante. Quelques problèmes mineurs de propreté et d'entretien ont été notés, mais n'ont pas nui de manière significative à l'expérience globale positive.
L'hôtel est félicité pour ses installations bien entretenues et son environnement propre. Les magnifiques jardins et les environs bien entretenus améliorent l'expérience client. Des problèmes occasionnels comme un mauvais drainage de la douche et des meubles démodés ont été mentionnés, mais dans l'ensemble, la propriété est considérée comme propre et confortable.
Le personnel du JA Hatta Fort Hotel est mis en avant comme étant poli, professionnel et incroyablement serviable, contribuant positivement à l'expérience client. Des éloges spécifiques sont adressés à des personnes comme Jackie, Sunil et l'équipe de réception. Malgré des problèmes de communication occasionnels, la chaleur et le service exceptionnel du personnel font de l'hôtel une destination hors du commun.
L'expérience WiFi est mitigée, certains clients notant une connexion forte et de bonnes vitesses Internet, tandis que d'autres l'ont trouvée lente et incohérente. Le spa reçoit des éloges pour son excellent service et ses soins relaxants, bien que des critiques sur les prix élevés et les options limitées, en particulier pour les hommes, soient notées.
La salle de sport de l'hôtel, bien que petite avec des installations plus anciennes, offre une ambiance agréable pour l'entraînement. L'espace piscine est bien entretenu et offre une atmosphère relaxante, la piscine réservée aux adultes étant particulièrement appréciée. Certains clients ont trouvé les piscines petites et ont suggéré des améliorations telles qu'un service amélioré au bord de la piscine et des fonctionnalités supplémentaires.
Les installations de tennis sont appréciées, bien que la disponibilité limitée de raquettes et de balles suggère d'apporter son propre matériel. Le stationnement est pratique mais pourrait bénéficier d'aires ombragées et de services de voiturier améliorés, en particulier pendant les mois les plus chauds.
Dans l'ensemble, le JA Hatta Fort Hotel offre une évasion mémorable dans la tranquillité de la nature avec d'excellentes commodités, un personnel amical et un environnement propre et confortable. C'est une destination idéale pour les familles et les couples à la recherche d'une retraite paisible à quelques minutes en voiture de Dubaï.
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