InformationRésumé des avisL'Hasseröder Burghotel est un excellent choix pour les voyageurs qui recherchent un emplacement pratique pour explorer les merveilles de Wernigerode. L'hôtel offre à ses clients de nombreuses possibilités de visites et d'activités de plein air avec une vue imprenable sur la montagne Brocken. Le petit-déjeuner est un point fort pour de nombreux clients avec un choix super riche et délicieux d'options disponibles pour tous les goûts. Le personnel de l'hôtel est accommodant, surtout avec les enfants, et le thème médiéval de l'hôtel est exécuté de manière impressionnante avec une grande attention aux détails. L'hôtel est également un excellent choix pour les voyageurs qui accordent la priorité à la propreté pendant leur séjour avec des chambres lumineuses, bien équipées et très propres. Le personnel est sympathique, serviable et compétent et l'accueil des enfants est un atout majeur pour les familles avec de jeunes enfants. Bien que l'expérience du dîner ait reçu des critiques mitigées de la part des clients, l'option buffet pour le dîner a été appréciée par beaucoup. Le petit espace spa a reçu des critiques mitigées, mais les excellents soins cosmétiques et les excellentes offres de bien-être ont été complimentés. Dans l'ensemble, l'Hasseröder Burghotel est un excellent choix pour les voyageurs à la recherche d'un environnement propre, bien entretenu et ordonné avec un service impeccable. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Hasseröder Ferienpark est très apprécié pour son emplacement exceptionnel niché dans les pittoresques montagnes du Harz. Le cadre serein et idyllique à la lisière de la forêt offre paix et tranquillité, ce qui le rend idéal pour les familles, en particulier celles avec de jeunes enfants et des chiens. Sa position centrale constitue un excellent point de départ pour les amateurs de randonnée et les explorateurs, avec des sentiers bien balisés et de nombreuses destinations d'excursion facilement accessibles. La charmante ville voisine de Wernigerode et la proximité unique du train à vapeur Brockenbahn ajoutent une touche culturelle et aventureuse à cette expérience axée sur la nature.
Le petit-déjeuner au Hasseröder Ferienpark est bien noté pour sa bonne qualité et sa variété. Les clients apprécient le buffet copieux et riche, les petits pains frais et croustillants, l'abondance de fruits et légumes et les options sans gluten. Malgré quelques plaintes concernant la surpopulation et des problèmes de propreté occasionnels, il offre généralement un début de journée fiable et suffisant.
Les expériences culinaires au restaurant sur place reçoivent des critiques mitigées. Alors que de nombreux clients trouvent la nourriture délicieuse et satisfaisante, en particulier les pizzas et les plats de restauration rapide, la qualité globale est souvent décrite comme médiocre avec une ambiance de restauration rapide. Le restaurant est apprécié pour son prix abordable et son accueil aux enfants, offrant des repas gratuits pour les enfants au buffet du déjeuner. Cependant, il manque une atmosphère chaleureuse et le service peut être lent pendant les périodes de pointe.
Les hébergements au Hasseröder Ferienpark sont généralement considérés comme spacieux, charmants et bien situés à côté d'un étang. Les maisons de vacances offrent amplement d'espace et comprennent des équipements adaptés aux enfants, comme une aire de jeux intérieure et une piscine. Malgré quelques problèmes de mobilier désuet et de propreté, les chambres sont fréquemment louées pour leur espace, leur conception soignée et leur fonctionnalité, ce qui en fait un bon choix pour des vacances familiales détendues.
La propreté au Hasseröder Ferienpark reçoit des critiques mitigées. Alors que certains clients trouvent les hébergements et la piscine propres, d'autres signalent des problèmes importants tels que des toiles d'araignées, de la poussière, de la vermine et un nettoyage superficiel. La nécessité de pratiques d'hygiène plus approfondies et cohérentes est évidente dans divers domaines.
Le personnel du Hasseröder Ferienpark reçoit constamment des commentaires positifs pour sa gentillesse et son serviabilité. Les membres du personnel sont reconnus pour leur nature accommodante dans différents domaines, notamment la réception, le restaurant et la piscine.
Le service WiFi au Hasseröder Ferienpark est un autre point de commentaires mitigés. Alors que certains clients signalent une connexion forte et fiable, d'autres rencontrent des problèmes intermittents et des difficultés occasionnelles à se connecter. Dans l'ensemble, le parc offre des services WiFi, mais la qualité peut varier.
La piscine est un point fort, surtout pour les familles, avec ses installations bien entretenues et son toboggan aquatique populaire auprès des enfants. Cependant, la piscine peut être bondée et bruyante, et l'eau a tendance à être froide, en particulier dans les piscines pour enfants et bébés.
Le stationnement au Hasseröder Ferienpark reçoit des critiques mitigées. Alors que de nombreuses places de stationnement et la commodité de se garer près des maisons sont appréciées, la disponibilité limitée pendant les heures de pointe et les distances peu pratiques pour le stationnement supplémentaire sont des frustrations notées.
Les installations de sports d'hiver reçoivent des critiques positives pour l'emplacement stratégique du parc, offrant des liaisons directes vers les stations de ski voisines et d'excellentes destinations de luge. Malgré des préoccupations mineures concernant le déneigement, il offre une escapade hivernale agréable et détendue.
Le confort des lits au Hasseröder Ferienpark est généralement en deçà des attentes. Les problèmes de stabilité des lits, de tailles étroites, de niveaux variables de confort des matelas et du mauvais état des oreillers et du linge de lit sont des plaintes courantes.
Dans l'ensemble, le Hasseröder Ferienpark offre un mélange de beauté naturelle, d'équipements adaptés aux familles et de commodité. Bien que certains domaines, comme la propreté et le confort des lits, pourraient être améliorés, le parc reste un endroit idéal pour une escapade reposante mais riche en activités dans la région du Harz. Afficher plus
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