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Résumé des avisL'hôtel Days Inn by Wyndham Sherman reçoit des commentaires positifs pour son emplacement idéal, situé à proximité de l'autoroute pour un accès facile et à proximité des restaurants, de l'Austin College et des casinos voisins en Oklahoma. Malgré certains impacts de la construction, les clients apprécient son environnement calme et son accessibilité générale, ce qui en fait un choix pratique pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.
Le personnel de l'hôtel est félicité pour sa gentillesse et son serviabilité, en particulier les employés de la réception et les employés de nuit qui assurent une expérience d'enregistrement fluide. Bien qu'il y ait des cas isolés d'interactions moins satisfaisantes, le consensus général est que le personnel contribue positivement à l'expérience client.
Les clients soulignent souvent le confort et l'espace des chambres, beaucoup soulignant les lits moelleux et confortables, la literie propre et les équipements utiles tels que les réfrigérateurs et les micro-ondes. Cependant, l'âge de l'hôtel et la nécessité de rénovations sont évidents, de nombreux commentaires faisant état de problèmes de propreté et d'entretien. Ceux-ci incluent des signalements de blattes, de draps sales, de moquettes tachées, d'odeurs désagréables, de moisissures, de meubles endommagés et d'appareils défectueux.
L'offre de petit-déjeuner au Days Inn by Wyndham Sherman a été une déception récurrente pour les clients. Beaucoup signalent une offre minimale ou absente avec des muffins emballés et rassis et des quantités limitées de yaourts comme options principales. Le manque de produits frais, de lait, de crème et de substituts de sucre pour le café a encore nui à l'expérience. Les publicités trompeuses sur les options de petit-déjeuner ont laissé de nombreux clients insatisfaits.
Dans l'ensemble, bien que le Days Inn by Wyndham Sherman offre un emplacement pratique, un personnel serviable et des hébergements confortables, des améliorations significatives en matière de propreté et d'entretien, ainsi que des provisions de petit-déjeuner plus fiables, sont nécessaires pour améliorer l'expérience client globale.
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