InformationRésumé des avisL'Ibis Como offre un emplacement stratégiquement pratique, particulièrement pour les voyageurs en road trip ou en escale vers des destinations telles que la Toscane, Milan ou la Suisse. Il est situé légèrement en périphérie de Côme, dans une zone industrielle qui, bien que peu pittoresque, est pratique et calme grâce à sa proximité avec l'autoroute. Les clients apprécient le parking spacieux et sécurisé, l'accès facile aux commodités à proximité, aux options de restauration et à une gare accessible à pied.
En ce qui concerne le service, le personnel de l'hôtel reçoit des éloges pour sa gentillesse et son professionnalisme, améliorant constamment l'expérience des clients. L'équipe de réception est particulièrement remarquée pour son service efficace et multilingue, contribuant à des enregistrements fluides et à un accueil chaleureux. La propreté de l'hôtel et des chambres est fréquemment saluée, de nombreux clients soulignant l'état impeccable des chambres et des salles de bains, bien que certaines zones, en particulier les installations plus anciennes, pourraient nécessiter des mises à jour.
Le petit-déjeuner à l'Ibis Como reçoit généralement des commentaires positifs pour sa variété et sa qualité, offrant des options salées et sucrées. Le café est souvent un point fort, les clients appréciant les saveurs locales. Malgré quelques problèmes d'organisation et des critiques sur des éléments spécifiques et le prix, le petit-déjeuner est globalement considéré comme copieux et satisfaisant. L'expérience du dîner au restaurant de l'hôtel est également mitigée, mais penche vers le positif, les clients applaudissant la bonne qualité et le goût des plats tels que les pizzas et les pâtes. La limitation de la variété du menu et la fermeture du restaurant le week-end sont des inconvénients notables.
Les chambres de l'Ibis Como sont décrites comme propres, fonctionnelles et confortables, offrant un bon niveau de propreté qui répond aux attentes pour un séjour économique. Bien que certaines chambres soient considérées comme basiques ou légèrement désuètes, elles conviennent généralement aux courts séjours ou aux escales, contribuant à une nuit de sommeil réparatrice.
La connexion Wi-Fi gratuite de l'hôtel est principalement saluée pour sa fiabilité et sa vitesse, bien qu'il y ait des commentaires occasionnels sur des problèmes de connectivité intermittents. Malgré cela, la majorité des clients la trouvent adéquate pour leurs besoins. Les lits reçoivent également des commentaires variés, beaucoup les trouvant confortables, bien que certaines critiques suggèrent qu'il faudrait moderniser les matelas.
Dans l'ensemble, l'Ibis Como répond aux attentes pour un hôtel trois étoiles, offrant un excellent rapport qualité-prix et une expérience cohérente. Son personnel très apprécié, ses chambres propres, ses bonnes installations de stationnement et son emplacement pratique en font un choix fiable pour les touristes et les voyageurs d'affaires à la recherche d'un hébergement simple et sans fioritures. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hotel Cruise bénéficie d'un emplacement stratégique et pratique à proximité d'une autoroute principale, idéal pour les voyageurs d'affaires et ceux en transit vers Milan, le lac de Côme ou la Suisse. Malgré sa proximité avec la route principale, l'hôtel offre un environnement calme et serein avec de nombreuses options de stationnement, notamment des parkings surveillés et des garages privés avec accès direct aux chambres. Cette caractéristique, associée à un accès facile aux centres commerciaux et aux transports en commun, en fait un choix pratique pour les courts séjours.
Le petit-déjeuner à l'Hotel Cruise est largement apprécié pour sa qualité et sa variété, avec une vaste sélection de plats chauds et froids, y compris des options sans gluten. Bien que la salle de petit-déjeuner puisse être bondée aux heures de pointe et que certains articles ne soient pas à la hauteur des attentes, la plupart des clients apprécient les repas copieux et d'un bon rapport qualité-prix.
Les avis sur le dîner sont partagés ; de nombreux clients apprécient la nourriture savoureuse et les portions généreuses au restaurant et au bistro de l'hôtel, et soulignent le service chaleureux et efficace. Cependant, il y a eu des cas de service médiocre et de qualité de nourriture moyenne, en particulier au bistro, ainsi que des prix parfois élevés et des options de menu limitées.
Les chambres de l'hôtel sont décrites comme exceptionnellement spacieuses, modernes et propres, avec des équipements complets tels que la climatisation, des réfrigérateurs et des coffres-forts. Cette combinaison de confort et de fonctionnalité, complétée par des garages privés avec accès par ascenseur, convient aussi bien aux familles qu'aux voyageurs d'affaires. La propreté constante s'étend aux espaces publics, rehaussée par une décoration moderne et un entretien attentif.
Le personnel de l'Hotel Cruise est généralement félicité pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses compétences multilingues, ce qui contribue positivement à l'expérience client. Certains rapports isolés d'interactions hostiles suggèrent une marge d'amélioration, mais le thème général est celui d'un service dévoué et serviable.
Le service WiFi gratuit de l'Hotel Cruise reçoit des critiques mitigées, certains clients louant sa vitesse et sa fiabilité, tandis que d'autres signalent des problèmes de connectivité, en particulier dans les chambres, ce qui indique un besoin d'amélioration.
Les installations de la salle de sport sont positivement notées pour être bien équipées et propres, bien que certains clients trouvent l'espace petit et nécessitant une meilleure climatisation. Dans l'ensemble, il offre un atout précieux pour les voyageurs soucieux de leur forme physique.
Les équipements adaptés aux familles, notamment les chambres familiales spacieuses et l'aire de jeux pour enfants, font de l'Hotel Cruise un excellent choix pour les familles. Le personnel accueillant et arrangeant améliore encore l'expérience familiale, garantissant confort et commodité pour tous.
Les clients complimentent fréquemment le confort des lits, bien qu'il y ait des remarques occasionnelles sur la taille ou la fermeté des oreillers. Ce confort constant de la literie contribue à l'expérience globale positive de l'hébergement.
En résumé, l'Hotel Cruise se distingue comme une option d'hébergement fonctionnelle, propre et pratique, avec plusieurs caractéristiques adaptées aux familles et une expérience de restauration et de service généralement louable. Grâce à son emplacement stratégique, son grand parking et ses chambres spacieuses, il est particulièrement avantageux pour les voyageurs en voiture et ceux qui recherchent une escale pratique. Afficher plus
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