InformationRésumé des avisNiché dans les pittoresques Genting Highlands, le Resorts World Awana offre à ses clients une retraite tranquille avec un environnement de collines luxuriantes et des vues spectaculaires. Son emplacement stratégique offre un accès facile aux Genting Premium Outlets, à l'Awana Skyway et à la gare routière d'Awana, assurant des possibilités de transport et de shopping pratiques. Des navettes relient les clients aux principaux points d'intérêt, ce qui facilite les déplacements.
L'environnement familial de la station, sa propreté et ses installations complètes, notamment une piscine et un terrain de golf, en font une option attrayante pour les familles. Les clients apprécient l'ambiance sereine, loin de l'animation des hautes terres, tout en profitant de la proximité des stands de nourriture locaux et de la verdure. Ce mélange de commodité, de confort et de tranquillité crée un lieu favorable pour une escapade paisible.
Bien que les offres de petit-déjeuner reçoivent des critiques mitigées, beaucoup apprécient les délicieuses pâtisseries et la large gamme de boissons. Les suggestions d'amélioration se concentrent sur l'élargissement de la variété pour répondre à des goûts divers. Les options de dîner, en revanche, suscitent des éloges substantiels pour leur qualité, avec des plats exceptionnels comme les Burgers, le Gulai Kawah Tulang, ainsi que du bon café et des sandwiches. Le déjeuner et le dîner dans les restaurants sur place offrent généralement un excellent service et des repas savoureux, malgré des problèmes occasionnels de variété et de température des aliments.
Les chambres de la station varient, allant de celles récemment rénovées à celles plus anciennes, mais le consensus met en évidence des hébergements propres, spacieux et confortables avec de belles vues naturelles. Des équipements modernes comme de grandes salles de bains, des lits confortables et même Netflix améliorent l'expérience, bien que certains clients notent de petites incohérences en matière de nettoyage. Dans l'ensemble, les chambres spacieuses et bien aménagées offrent un excellent rapport qualité-prix.
La propreté générale de la station est appréciée, bien que certaines zones nécessitent des normes d'entretien ménager plus cohérentes afin d'améliorer la satisfaction des clients. Néanmoins, la station maintient un bon niveau de propreté et d'hygiène dans l'ensemble.
Le personnel du Resorts World Awana améliore considérablement l'expérience des clients grâce à sa gentillesse, son serviabilité et sa capacité d'adaptation. Les interactions positives avec le personnel, des réceptionnistes aux chauffeurs de navette, sont fréquemment mises en évidence, renforçant l'atmosphère accueillante de la station. Malgré quelques critiques mineures, la majorité estime que le personnel contribue positivement à un séjour agréable.
La salle de fitness et les installations de la piscine améliorent également l'expérience des clients, la salle de sport étant bien équipée et les piscines bien entretenues. La piscine chauffée est particulièrement appréciée, bien qu'elle ne soit chauffée que les week-ends et les jours fériés.
Bien que le Wi-Fi gratuit soit critiqué pour sa lenteur et son manque de fiabilité, ce qui pourrait être un inconvénient pour ceux qui ont besoin d'une connexion Internet stable, cela n'éclipse pas les principaux atouts de l'hôtel : le confort, le paysage et l'excellent service. Le parking, considéré comme cher et quelque peu incommode, pourrait bénéficier d'une meilleure signalisation et d'améliorations de l'accessibilité.
Bien qu'ils ne soient pas entièrement opérationnels pour le moment, les installations de golf de la station ajoutent une couche d'attrait supplémentaire pour les clients, mettant en valeur le potentiel futur. Le confort louable des lits assure une nuit de sommeil réparatrice, complétant les aspects positifs d'un séjour au Resorts World Awana.
Dans l'ensemble, le Resorts World Awana offre une retraite sereine et pittoresque avec un excellent service, des hébergements confortables et diverses installations, ce qui en fait un choix souhaitable pour les familles à la recherche de détente et de commodité à Genting Highlands. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisL'hôtel SCAPES possède un éventail de caractéristiques positives qui améliorent l'expérience des clients, ce qui en fait un choix favorable pour les voyageurs à la recherche d'un séjour confortable et agréable.
L'hôtel est situé dans un quartier tranquille, à proximité de commodités utiles et d'options de divertissement comme Genting Premium Outlets, offrant à la fois intimité et commodité aux clients véhiculés. Bien que l'état des routes et l'emplacement isolé puissent être difficiles, l'environnement calme et propre est idéal pour une retraite paisible.
Les clients font souvent l'éloge des offres de petit-déjeuner, avec une variété d'options alimentaires fraîches et délicieuses qui répondent à tous les goûts. La sélection comprend des spécialités locales et des produits de boulangerie, assurant un début de journée satisfaisant. Quelques améliorations mineures pourraient être apportées à la variété du menu et à l'efficacité du service, mais dans l'ensemble, l'expérience du petit-déjeuner est très appréciée.
Le dîner à l'hôtel SCAPES suscite également des commentaires positifs, en particulier pour son atmosphère agréable et ses plats bien présentés. Le thé gratuit et les desserts remarquables comme la mousse au chocolat sont des points forts. Cependant, les options à la carte pourraient être plus fraîches et la variété élargie.
Les chambres de l'hôtel SCAPES sont un atout majeur, constamment décrites comme spacieuses, propres, modernes et bien entretenues. Des lits confortables et un décor de bon goût contribuent à un environnement reposant et douillet. Bien que l'insonorisation et la disponibilité de certains articles de toilette puissent être améliorées, les hébergements sont très appréciés.
La propreté est un point fort de l'hôtel, avec des chambres et des espaces communs bien entretenus. La nature hospitalière du personnel est fréquemment mentionnée, contribuant à une atmosphère accueillante. Quelques problèmes de propreté mineurs sont parfois constatés, mais ils ne nuisent pas de manière significative à l'impression positive générale.
Le personnel reçoit une reconnaissance générale pour sa gentillesse, son professionnalisme et son serviabilité. Un service efficace à la réception et un service d'étage améliorent l'expérience des clients, malgré un service parfois lent aux heures de pointe.
Le Wi-Fi répond généralement aux attentes des clients en matière de vitesse et de fiabilité, bien que certains aient rencontré des problèmes de connectivité. La salle de sport est bien équipée et propre, offrant un environnement d'entraînement satisfaisant avec des améliorations mineures nécessaires en termes d'accessibilité et de propreté.
La piscine est appréciée pour sa taille et sa propreté, en particulier par les familles, bien qu'elle puisse être froide et parfois surpeuplée. Les installations de stationnement sont excellentes, offrant des espaces amples, sécurisés et pratiques, ce qui est un avantage significatif pour ceux qui voyagent en voiture.
L'hôtel SCAPES est particulièrement réputé pour son ambiance familiale, offrant des chambres communicantes et des commodités adaptées aux familles. La piscine et les chambres spacieuses contribuent à un séjour positif pour les familles, soutenues par un service chaleureux et fiable de la part du personnel.
Dans l'ensemble, l'hôtel SCAPES excelle dans la fourniture d'un environnement confortable, propre et hospitalier, ce qui en fait un choix de premier ordre pour une retraite paisible, un voyage en famille ou un voyageur à la recherche de conforts modernes avec une touche d'isolement. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisLe "Resorts World Genting - First World Hotel" est très apprécié pour son emplacement stratégique au cœur de Genting Highlands, offrant aux clients un accès inégalé à de nombreuses attractions telles que le parc à thème SkyWorlds, les centres commerciaux et le célèbre casino. Cette position centrale, associée à des chemins interconnectés, en fait une base idéale pour explorer les diverses offres de la région, toutes accessibles à pied. L'agréable climat des montagnes ajoute à l'attrait de l'hôtel, ce qui en fait un choix privilégié pour les vacanciers qui cherchent à maximiser leur plaisir des attractions de la région.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel est généralement positive, les clients appréciant la variété et le goût des plats proposés au buffet. Cependant, certains problèmes logistiques, tels que le fait que le petit-déjeuner ne soit pas inclus dans toutes les réservations et la disponibilité limitée aux premières heures du matin, présentent des inconvénients mineurs. Les options de restauration reçoivent des critiques mitigées ; bien que la variété et la commodité soient notées, les prix des aliments peuvent être élevés et les options de fin de soirée sont manquantes.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des commentaires mitigés. Les clients apprécient la nature économique et le fait que certaines chambres soient propres et confortables avec vue sur la montagne. Cependant, des problèmes tels que la petite taille des chambres, le mobilier désuet, le mauvais éclairage et les problèmes de propreté nuisent à l'expérience globale. Des améliorations des équipements de la chambre et de l'entretien sont nécessaires pour améliorer la satisfaction des clients.
La propreté de l'hôtel est incohérente, certains louant les chambres propres et confortables, tandis que de nombreux autres soulignent des problèmes tels que les chambres sales et poussiéreuses, les odeurs de moisi et les salles de bain sales. Les parties communes de l'hôtel et les parkings reçoivent également des critiques similaires, ce qui indique la nécessité d'améliorations substantielles en matière de propreté et d'entretien.
L'expérience avec le personnel est variée, certains clients trouvant l'équipe sympathique et efficace, tandis que d'autres signalent un comportement peu serviable, impoli et insensible, en particulier lors de l'enregistrement. Les longs temps d'attente et le manque de personnel aux comptoirs d'enregistrement exacerbent ces problèmes, ce qui suggère la nécessité d'une meilleure dotation en personnel et d'une meilleure formation au service à la clientèle.
Le service WiFi de l'hôtel est un point commun de critique avec une couverture limitée et une connectivité faible nécessitant souvent un paiement supplémentaire pour l'accès, ce qui nuit aux expériences positives potentielles des clients.
Les parkings reçoivent des critiques mitigées, où la disponibilité et la commodité sont notées positivement, mais les coûts et certains défis logistiques présentent des inconvénients. Les dépenses et les difficultés de navigation peuvent affecter la commodité globale pour les clients.
L'expérience du lit montre également un mélange de confort et d'inconfort, certains clients louant la configuration du lit, tandis que d'autres signalent des problèmes de matelas durs, d'acariens et de propreté, ce qui indique des domaines à améliorer dans l'entretien de la literie pour garantir un séjour toujours agréable.
Bien que l'hôtel offre un bon rapport qualité-prix avec son prix abordable et son emplacement central, il est recommandé principalement aux voyageurs soucieux de leur budget qui privilégient l'emplacement et le coût plutôt que les équipements de luxe. La proximité de l'hôtel avec le casino et les attractions familiales offre un attrait supplémentaire, ce qui en fait un choix pratique pour une variété de visiteurs malgré certains domaines nécessitant des améliorations. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisPerché sur les hauteurs de Genting Highlands, le Grand Ion Delemen Hotel offre une évasion paisible en montagne avec des vues à couper le souffle et un air pur, attirant les clients en quête de sérénité et de beauté naturelle. L'emplacement stratégique de l'hôtel est proche des principales attractions, mais nécessite une voiture en raison des problèmes de transport tels qu'une route d'accès difficile et sinueuse et des commodités limitées à proximité. Bien que sa nature isolée plaise à ceux qui recherchent la solitude, elle pourrait être moins pratique pour les clients désirant une accessibilité facile.
Les offres de petit-déjeuner reçoivent des critiques mitigées. Les clients apprécient les prix raisonnables, la bonne sélection et les délicieux plats signatures tels que le roti canai et le nasi lemak. Certains trouvent également la vue panoramique de l'espace petit-déjeuner ravissante. Cependant, des problèmes tels qu'une variété limitée, la répétitivité, des aliments pas assez chauds et une qualité parfois rassis nuisent à l'expérience. La surpopulation et le réapprovisionnement lent des aliments entravent davantage la satisfaction.
Les expériences culinaires sont également mitigées. Le bar au bord de la piscine, l'authentique cuisine thaïlandaise et les repas à la vapeur reçoivent des éloges, certains appréciant les plats nord-indiens au restaurant Tavern. Inversement, la variété limitée, les prix élevés, la qualité fluctuante des aliments et le service de restauration en chambre lent laissent les autres déçus.
Les chambres de l'hôtel sont spacieuses et offrent des vues pittoresques, en particulier depuis les balcons. Les clients apprécient le confort, la propreté et le design minimaliste, ce qui rend les suites adaptées aux familles et aux grands groupes. Pourtant, des problèmes tels que des sols poussiéreux, du linge taché, des odeurs désagréables, des nuisances sonores et des équipements désuets ou cassés révèlent un entretien et une propreté incohérents. Les espaces publics souffrent également de négligence, ce qui nuit à la satisfaction générale des clients.
Alors que certains clients louent la gentillesse, l'efficacité et la serviabilité du personnel, d'autres rencontrent un comportement non professionnel et peu coopératif affectant leur séjour. Les services de réception et d'entretien ménager sont particulièrement critiqués pour leur mauvais service à la clientèle et leur manque de formation, ce qui suggère un besoin d'amélioration de la gestion et du développement du personnel.
La connectivité wifi gratuite reçoit des critiques mitigées, certains bénéficiant d'un bon accès tandis que d'autres signalent des signaux faibles ou inexistants, des vitesses lentes et des déconnexions fréquentes. Les tentatives du personnel pour résoudre les problèmes, parfois en changeant de chambre, indiquent un besoin d'amélioration de la fiabilité et de la vitesse.
La salle de sport de l'hôtel est spacieuse et accessible, mais elle manque d'entretien et de propreté appropriés, certains équipements ne fonctionnant pas et l'entretien général nécessitant des améliorations.
Les installations de la piscine, y compris une piscine intérieure avec un toit transparent et une piscine séparée pour enfants, sont appréciées pour leur conception et leurs commodités comme le jacuzzi et le bar au bord de la piscine. Cependant, la température incohérente de la piscine, les problèmes de propreté et l'emplacement peu pratique par rapport à certaines chambres sont des inconvénients notables.
Le stationnement à l'hôtel est vaste et certains clients apprécient les options gratuites sur validation. Cependant, le système de stationnement confus et peu pratique, l'exigence de paiement anticipé, les frais supplémentaires et la navigation compliquée nuisent à la commodité. Les services de navette offrent un transport alternatif limité.
En résumé, le Grand Ion Delemen Hotel offre une beauté panoramique, un confort et quelques points forts culinaires notables, mais il est confronté à des problèmes d'accessibilité, de variété et de qualité des aliments, de propreté et d'entretien incohérents des chambres et de fiabilité du service, ce qui indique les domaines qui nécessitent des améliorations importantes pour répondre aux attentes plus élevées en matière d'hébergement de luxe. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisLe Resorts World Genting – Genting SkyWorlds Hotel, niché au cœur de Genting Highlands, offre un séjour convaincant grâce à son emplacement exceptionnel. Les clients apprécient constamment sa proximité avec les principales attractions, notamment l'accès direct au parc d'attractions SkyWorlds et la possibilité de se rendre à pied au centre commercial Sky Avenue et à une multitude de restaurants. Les vues panoramiques sur la montagne et l'accès pratique aux parcs d'attractions intérieurs, aux casinos et à l'Arena of Stars améliorent encore l'expérience des clients, bien que certains mentionnent que la station de téléphérique peut être un peu loin à pied.
L'offre de petit-déjeuner à l'hôtel est moins impressionnante, principalement en raison du manque d'installations de petit-déjeuner sur place. Les clients doivent souvent s'aventurer dans des endroits proches, ce qui peut être gênant et nuire à l'expérience globale. Néanmoins, le petit-déjeuner disponible est généralement considéré comme correct et à un prix raisonnable.
Les commentaires sur les chambres sont généralement positifs, les clients appréciant les espaces propres, spacieux et conçus de manière créative. Le décor artistique et les chambres à thème ravissent particulièrement les enfants, et les lits confortables avec de nombreux équipements les rendent bien adaptés aux familles. Cependant, certains problèmes tels qu'une mauvaise insonorisation, un manque de climatisation et des problèmes de propreté occasionnels ont été notés. L'absence de certains meubles, comme les coiffeuses, est également apparue comme un inconvénient mineur.
La propreté est un point fort de l'hôtel, de nombreux commentaires soulignant les chambres bien entretenues et propres. Les clients félicitent le personnel d'entretien ménager pour son travail diligent, qui contribue de manière significative au confort général. Malgré quelques problèmes isolés tels que des coins poussiéreux et des problèmes de propreté occasionnels dans les toilettes, le consensus général est positif.
Le personnel de l'hôtel est souvent félicité pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme. Les enregistrements en douceur, la réception efficace et les services d'entretien ménager exemplaires sont souvent mis en évidence. Les membres du personnel, tels qu'un membre nommé Azhar, reçoivent des mentions spéciales pour un service exceptionnel. Quelques critiques concernant la lenteur du service et le personnel moins réactif sont présentes, mais n'ont pas d'incidence significative sur la perception positive générale du personnel de l'hôtel.
La connexion Wi-Fi gratuite est décrite comme une expérience mitigée. Alors que certains clients trouvent la connexion fiable et puissante, d'autres sont confrontés à des problèmes importants avec une connexion Internet faible ou lente, voire un manque total de connectivité parfois. Cela suggère que l'hôtel pourrait bénéficier de services Internet plus cohérents et plus rapides.
La disposition des lits à l'hôtel est largement considérée comme confortable et adaptée aux familles. Les lits substantiels, y compris les configurations uniques comme les lits superposés, sont bien accueillis. Cependant, certains commentaires mitigés sur les oreillers trop durs ou trop hauts et des signalements occasionnels de ressorts de lit bruyants et de propreté de la literie indiquent une marge d'amélioration.
En tant qu'établissement trois étoiles, le Resorts World Genting - Genting SkyWorlds Hotel offre un mélange d'aspects positifs et de domaines nécessitant des améliorations. Les chambres propres et confortables avec des aménagements simples et des équipements adéquats répondent aux attentes des clients, en particulier pour les familles nombreuses ou les groupes. L'emplacement privilégié de l'hôtel et son rapport qualité-prix sont des atouts importants, malgré les problèmes d'insonorisation et de service. Dans l'ensemble, il offre un séjour raisonnable, bien adapté à ceux qui recherchent un accès pratique aux attractions de la région à un prix modéré. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisLe GEO RESORT & HOTEL reçoit généralement des critiques positives de ses clients, soulignant particulièrement plusieurs aspects clés qui contribuent à son fort attrait. L'emplacement stratégique de l'hôtel se distingue comme un avantage majeur, permettant un accès facile à une variété de boutiques, de restaurants et de services essentiels. Cette position privilégiée permet aux clients d'explorer facilement les aires de restauration locales, les restaurants haut de gamme et les attractions à proximité telles que Genting Premium Outlets et Awana Skyway. De plus, un parking spacieux et sécurisé améliore encore la commodité pour les voyageurs avec des véhicules.
Les expériences du petit-déjeuner et du dîner à l'hôtel sont très appréciées, en particulier pour la qualité et la saveur de la cuisine locale. Des plats comme le roti canai et le nasi lemak reçoivent des éloges particuliers. Cependant, certains clients estiment que les repas sont trop chers et suggèrent des améliorations en termes de variété et de rapidité du service. La propreté et l'entretien de l'hôtel sont constamment loués, avec des chambres impeccables et des espaces publics bien entretenus contribuant à un séjour confortable. Les chambres spacieuses et modernes avec de nombreux équipements et de belles vues sont souvent soulignées, faisant de l'hôtel un excellent choix pour les vacances de loisirs et en famille.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment loué pour sa gentillesse et son serviabilité, contribuant à une atmosphère positive et accueillante. Cependant, certains commentaires indiquent que des améliorations dans la cohérence du service pourraient encore améliorer l'expérience client. La salle de sport et la piscine sont considérées comme des équipements précieux, bien que des problèmes d'entretien périodiques soient mentionnés. Les piscines chauffées et la salle de sport bien équipée répondent bien aux besoins récréatifs des clients.
Enfin, l'environnement familial du GEO RESORT & HOTEL est un attrait important. Les chambres familiales propres et spacieuses avec des caractéristiques spéciales comme les mezzanines et les lits superposés sont particulièrement appréciées. Les vues panoramiques et les divers équipements en font un choix populaire pour les familles à la recherche d'un séjour relaxant et agréable.
Dans l'ensemble, malgré des points mineurs à améliorer, l'excellent emplacement du GEO RESORT & HOTEL, ses installations modernes et propres et son personnel amical en font un choix recommandé pour les voyageurs à la recherche d'un séjour confortable et pratique. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisL'hôtel-boutique Le Vert est très apprécié pour son emplacement stratégique et ses installations propres et contemporaines, ce qui plaît tant aux touristes qu'aux familles. L'hôtel est idéalement situé à proximité des boutiques, des restaurants et des principales attractions comme Genting Highlands, ce qui en fait un excellent point de départ pour explorer la région. Les clients apprécient particulièrement les vues spectaculaires, la facilité d'accès aux transports et l'atmosphère animée et sécurisée.
Les chambres sont un point fort, souvent louées pour leur propreté, leur espace et leur design moderne. Les chambres familiales sont particulièrement spacieuses et bien équipées, ce qui permet d'accueillir confortablement les grands groupes. Les téléviseurs intelligents et les capacités de diffusion en continu améliorent l'expérience en chambre, bien que certains clients aient souligné des problèmes avec les chambres plus petites et sans fenêtres et des perturbations sonores occasionnelles.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est constamment mise en évidence, contribuant à un séjour agréable grâce à un service client louable. Le personnel est souvent décrit comme poli, serviable et professionnel, améliorant l'expérience des clients grâce à son service chaleureux et attentif.
Les options de restauration sont nombreuses avec de nombreux restaurants et cafés à proximité, bien que l'absence d'option de petit-déjeuner sur place soit un inconvénient notable. Malgré cela, les clients trouvent la restauration pratique avec de nombreux restaurants accessibles à pied, y compris un bar qui reste ouvert tard.
Le Wi-Fi gratuit est généralement fiable et adapté aux services de diffusion en continu, bien que certains clients aient rencontré des problèmes de connectivité intermittents. Le parking reçoit des critiques mitigées : certains clients le trouvent pratique et abordable, tandis que d'autres rencontrent des problèmes liés à l'espace limité et aux coûts associés aux frais quotidiens et par sortie.
Les équipements familiaux sont bien accueillis, avec des chambres spacieuses et des installations de cuisine qui renforcent l'attrait de l'hôtel pour les personnes voyageant avec des enfants. Cependant, des améliorations en matière d'accessibilité pourraient encore améliorer l'expérience des familles utilisant des poussettes ou des fauteuils roulants.
Bien que les lits offrent généralement une nuit de sommeil confortable, les commentaires indiquent qu'il est possible d'améliorer la qualité des matelas et des oreillers. L'hôtel, bien que classé trois étoiles, excelle en matière d'insonorisation et de confort général, mais il ne dispose pas d'installations telles qu'une salle de sport ou une piscine, ce qui amène certains clients à remettre en question son classement par étoiles.
En résumé, l'hôtel-boutique Le Vert offre un séjour très satisfaisant grâce à son excellent emplacement, sa propreté et son service exceptionnel. Bien qu'il y ait des domaines à améliorer, tels que les offres de petit-déjeuner, l'efficacité du stationnement et certains équipements de la chambre, l'expérience globale des clients reste positive et accueillante, ce qui en fait un choix favorable pour les voyageurs visitant la région de Genting. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisLe Geo38 Premium Suites à Genting Highlands est largement plébiscité pour son emplacement stratégique et pratique. Entouré de nombreux restaurants, de supérettes et de commodités essentielles, il offre un accès facile au Genting Premium Outlet (GPO) et à Gohtong Jaya, enrichissant l'expérience globale des visiteurs. L'ambiance animée avec les boutiques et les restaurants ouverts tard le soir, associée aux vues panoramiques des étages supérieurs, en font un séjour souhaitable pour les familles et les groupes.
Les chambres sont spacieuses, confortables et propres, souvent admirées pour leur intérieur moderne et leurs équipements essentiels tels que les installations de cuisine, les machines à laver et les lits douillets. Les vues panoramiques depuis les appartements situés aux étages supérieurs et la présence de grandes fenêtres et de balcons améliorent encore le séjour, ce qui rend les suites adaptées aux visites de courte et de longue durée. Malgré quelques remarques concernant des manquements occasionnels en matière de propreté et des difficultés initiales à localiser la réception de l'enregistrement, les commentaires généraux restent positifs et mettent l'accent sur le confort et le rapport qualité-prix.
Les commentaires sur la propreté varient ; si de nombreux clients trouvent les logements propres et bien entretenus, d'autres ont signalé des problèmes tels que des odeurs désagréables, de la poussière, des infestations d'insectes et des draps et des sols insuffisamment nettoyés. Ces exemples soulignent la nécessité d'améliorer la cohérence des normes d'entretien ménager.
Le personnel du Geo38 Premium Suites reçoit des critiques mitigées. La plupart des clients félicitent le personnel pour son comportement amical et professionnel, en particulier aux comptoirs d'enregistrement et à la réception, avec des éloges spécifiques pour des personnes comme Abdullah. Cependant, des problèmes de service lent ou qui ne répond pas, un comportement occasionnellement non professionnel et une confusion pendant le processus d'enregistrement laissent entrevoir des domaines qui nécessitent des améliorations.
Les services WiFi de l'établissement suscitent des réactions mitigées. De nombreux clients louent la connexion forte et fiable, tandis que d'autres rencontrent des vitesses lentes et des problèmes de connexion, frustrés par le manque de mots de passe fournis. Ceux qui parviennent à établir une connexion stable la trouvent satisfaisante pour leurs besoins.
Les piscines extérieures et chauffées de l'établissement sont des points forts, saluées pour leur taille, leur propreté et l'expérience de baignade confortable qu'elles offrent. Elles sont particulièrement appréciées par les familles avec enfants. Cependant, les clients conseillent d'être prudent concernant les radiateurs de salle de bain, qui peuvent devenir très chauds de façon inattendue.
Les expériences de stationnement sont mitigées. Si beaucoup apprécient la commodité et la proximité des places de parking par rapport aux chambres, la configuration déroutante, le manque de signalisation claire et les itinéraires de stationnement étroits créent des difficultés. Les problèmes liés aux cartes d'accès au parking et à la navigation dans le garage nuisent également à l'expérience globale.
Les lits du Geo38 Premium Suites sont fréquemment loués pour leur confort et leur qualité, ce qui améliore l'expérience de repos. Néanmoins, certains clients signalent des problèmes de propreté de la literie, tels que des oreillers durs ou malodorants et des draps tachés.
Enfin, l'établissement est loué pour son aptitude en tant que destination romantique. Les appartements spacieux avec des vues captivantes, en particulier depuis les étages supérieurs, créent une atmosphère sereine et romantique idéale pour les jeunes mariés et les couples.
Dans l'ensemble, le Geo38 Premium Suites à Genting Highlands offre une expérience favorable grâce à son emplacement stratégique, ses hébergements confortables et ses équipements attrayants, bien que des améliorations mineures en matière de propreté, de réactivité du personnel et de navigation dans le parking pourraient encore améliorer la satisfaction des clients. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisLe MagTree Genting Highlands est très apprécié pour de nombreux aspects de l'expérience client, notamment son emplacement pittoresque et paisible, ses chambres confortables et son personnel serviable.
Situé dans un endroit magnifique et paisible, l'hôtel offre des vues magnifiques et de l'air frais, ce qui le rend idéal pour des activités comme le jogging matinal. L'emplacement est suffisamment éloigné de l'agitation pour garantir la tranquillité, mais reste à 10 minutes en navette du principal parc à thème de Genting. La haute altitude et le climat plus frais sont également appréciés par de nombreux clients. Cependant, l'emplacement pose des problèmes logistiques tels que des routes sinueuses et mal éclairées et des difficultés d'accès aux transports en commun ou aux services de covoiturage, en particulier la nuit. Le stationnement à l'hôtel peut être compliqué et déroutant, les clients devant souvent naviguer dans un labyrinthe pour rejoindre leur chambre.
Les chambres du MagTree Genting Highlands sont très appréciées pour leur propreté, leur espace et leur confort. Elles sont bien entretenues, avec plusieurs climatiseurs, téléviseurs et cuisines entièrement équipées dans les appartements de deux pièces, offrant un séjour luxueux et pratique. Les procédures d'enregistrement et de départ sont rapides et sans tracas, et une bonne connexion internet améliore l'expérience du voyageur moderne. L'ambiance sereine et les vues imprenables sur la montagne rehaussent encore le séjour.
Bien que la propreté soit généralement louable, de nombreux clients décrivant les chambres et l'ensemble des locaux comme très propres et bien rangés, des problèmes occasionnels ont été signalés, tels que des installations sales, des salles de bains sales et des draps qui n'étaient pas toujours fraîchement changés. Des améliorations dans l'entretien ménager pourraient répondre à ces préoccupations et améliorer l'expérience globale des clients.
Le personnel du MagTree Genting Highlands se distingue par sa gentillesse, son attention et sa serviabilité. Les clients font fréquemment l'éloge de l'équipe de la réception et du service fourni par les réceptionnistes et le directeur. La volonté du personnel d'aider rapidement et courtoisement améliore considérablement l'expérience des clients, faisant du service global un atout majeur.
Le stationnement suscite des avis mitigés : malgré un espace suffisant et un service de voiturier pratique, l'aménagement est déroutant et il est souvent difficile de trouver une place. Certains clients estiment également que les frais de stationnement sont déraisonnables.
Les lits sont généralement décrits comme confortables et douillets, bien que des problèmes de propreté, tels que des cheveux et des traces de rouge à lèvres sur les draps, aient été signalés par certains clients.
Dans l'ensemble, le MagTree Genting Highlands offre une expérience d'hébergement intéressante et économique. La combinaison louable de tarifs raisonnables, de chambres spacieuses et modernes et d'un environnement confortable et propre en fait un excellent choix pour les voyageurs à la recherche d'un hébergement de qualité à un prix abordable. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisLe Sky Retreat Genting Highlands est niché dans un cadre pittoresque au sommet des montagnes Malaezieni, où les clients savourent une atmosphère fraîche et aérée. Sa proximité avec des attractions populaires comme Genting Grand, SkyWorld et Genting Theme Park offre un confort, bien que ceux qui n'ont pas de voiture puissent trouver cela un peu difficile en raison de la distance à pied. Les vues sereines et embrassées par les nuages offrent une évasion paisible loin des zones animées, malgré la construction à proximité.
Les chambres du Sky Retreat sont spacieuses, propres et équipées d'aménagements modernes, et beaucoup offrent des vues impressionnantes et des balcons. L'attrait esthétique et les nouvelles installations ont suscité des commentaires positifs, bien qu'il y ait des signalements occasionnels de problèmes de propreté tels que de la poussière ou des odeurs de moisi.
La propreté en général reçoit des critiques mitigées. De nombreux clients félicitent l'hôtel pour ses chambres propres et confortables, mais il y a quelques critiques concernant des zones mal nettoyées, en particulier les toilettes. Les clients trouvent généralement la propreté satisfaisante, assurant un séjour agréable.
Les expériences avec le personnel varient ; de nombreux clients trouvent le personnel amical et serviable, ce qui contribue à l'atmosphère confortable de l'hôtel. Cependant, il y a des signalements occasionnels de comportements peu serviables et de manque d'attention de la part de certains membres du personnel.
Le stationnement est à la fois un atout et un défi. Bien que le stationnement à l'hôtel soit gratuit, trouver une place peut être difficile et la zone de stationnement est quelque peu distante et complexe. Un service de voiturier est disponible moyennant des frais et il y a eu des plaintes concernant une mauvaise odeur dans le parking.
Les familles apprécient les grandes chambres confortables. Cependant, il y a des plaintes fréquentes concernant la propreté des draps et des problèmes avec la disposition des lits. Malgré le potentiel de confort, les incohérences dans la disposition de la literie et la propreté peuvent affecter l'expérience globale.
En résumé, le Sky Retreat Genting Highlands offre une escapade tranquille et esthétiquement agréable avec un accès facile aux principales attractions, un hébergement confortable et un personnel généralement amical, bien que certains domaines, en particulier la propreté et la logistique du stationnement, pourraient être améliorés. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisLe Grand Ion Delemen Premium Suites & Room by TOP HOME bénéficie d'un emplacement privilégié au point culminant de Genting Highlands, offrant une atmosphère sereine et chaleureuse avec un climat frais et agréable. Les clients apprécient son positionnement stratégique qui, bien que situé à une courte distance en voiture des principales attractions, assure une évasion tranquille loin de la foule animée. La commodité des commodités à proximité, comme un supermarché ouvert 24h/24 et des options de transport accessibles, contribue également à son attrait.
Les logements reçoivent de nombreux éloges pour leur propreté, leur design moderne et leur espace. Les clients trouvent les chambres bien entretenues, décorées avec goût et entièrement équipées avec des commodités complètes, y compris une cuisinière, un four, des téléviseurs et une literie confortable. Les vues imprenables sur la montagne depuis les chambres améliorent considérablement l'expérience globale. Bien que des problèmes mineurs comme les longs mots de passe d'accès aux chambres et les problèmes occasionnels d'eau chaude soient notés, ils n'éclipsent pas les commentaires généralement positifs sur le caractère confortable et soigné des chambres.
Les normes de propreté, cependant, présentent certaines incohérences. Bien que de nombreux clients décrivent leurs chambres et l'environnement de l'hôtel comme propres et modernes, des problèmes de propreté dans les espaces communs et certaines chambres individuelles sont signalés. Les préoccupations spécifiques incluent les surfaces poussiéreuses, les cafards, les insectes et les tapis non aspirés. Pourtant, le sentiment général penche vers une expérience positive en termes d'état des chambres.
Le personnel du Grand Ion Delemen Premium Suites & Room by TOP HOME est fréquemment loué pour sa gentillesse, sa réactivité et son excellent service client. Des processus d'enregistrement efficaces et la touche personnelle fournie par des membres du personnel comme Joe contribuent à un environnement accueillant. La volonté du personnel de répondre aux besoins des clients, y compris en facilitant les changements de chambre, souligne son engagement à fournir une expérience de confort cinq étoiles.
L'hôtel est fortement recommandé pour les familles et les groupes, grâce à ses installations adaptées aux familles et à ses chambres spacieuses. La piscine est une caractéristique populaire, en particulier pour le plaisir de la famille. Les clients apprécient la variété des options de lits confortables, y compris les grands lits doubles, les lits simples supplémentaires et les lits queen-size, qui garantissent une expérience de sommeil agréable pour les adultes et les enfants. Les arrangements de couchage flexibles et la fourniture de lits supplémentaires sur demande rendent l'hôtel idéal pour les familles nombreuses et les groupes d'amis. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
