InformationRésumé des avisL'Originals Boutique, Hôtel d'Alsace, Strasbourg Sud, est largement salué pour son emplacement stratégique dans la banlieue tranquille d'Illkirch-Graffenstaden. Les clients apprécient l'excellente connectivité de l'hôtel à Strasbourg, à seulement 20 minutes en tramway de l'arrêt de tramway à proximité. Le quartier offre une retraite paisible avec un accès facile aux commodités locales, aux boutiques, aux restaurants et à un canal pittoresque, améliorant ainsi l'expérience globale. L'emplacement de l'hôtel en fait également une base idéale pour explorer la région Alsace et l'Allemagne voisine, offrant une proximité avec des attractions telles que les marchés de Noël locaux et un petit zoo. De nombreuses options de stationnement ajoutent encore plus de commodité pour les voyageurs en voiture.
Les clients louent fréquemment le petit-déjeuner de l'hôtel pour sa qualité et sa variété. Le buffet du petit-déjeuner propose des options copieuses et fraîches, notamment du jus d'orange fraîchement pressé, offrant un début de journée copieux et satisfaisant. Bien que certains clients aient noté des problèmes de réapprovisionnement en temps opportun pendant les heures de pointe et un désir d'options plus chaudes, l'expérience globale du petit-déjeuner reste positive et vaut bien le prix.
L'expérience culinaire au restaurant sur place est marquée par une nourriture de haute qualité et délicieuse. Bien que le menu soit limité et que le restaurant ait certaines contraintes de disponibilité, en particulier le week-end, les clients louent systématiquement les excellents plats locaux et le service louable. D'autres options de restauration sont disponibles à proximité pour ceux qui sont affectés par l'horaire du restaurant.
Les chambres de The Originals Boutique sont connues pour leur espace, leur propreté et leur confort. De nombreux clients soulignent les grands aménagements adaptés aux familles, la décoration moderne, la literie confortable et les salles de bains bien entretenues. Malgré des problèmes mineurs de bruit et de contrôle de la température dans l'aile la plus ancienne, les clients trouvent généralement les chambres belles, confortables et offrant un bon rapport qualité-prix avec des équipements fonctionnels.
La propreté dans tout l'hôtel reçoit des critiques positives, de nombreux clients décrivant les chambres et les espaces communs comme très propres et bien entretenus. Quelques critiques concernant des détails de nettoyage spécifiques n'éclipsent pas l'impression générale d'un environnement propre et confortable.
Le personnel de l'hôtel est très apprécié pour sa gentillesse, son efficacité et son professionnalisme. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, le service attentionné et les capacités multilingues des réceptionnistes, ce qui améliore l'expérience globale des clients.
Le WiFi de l'hôtel fonctionne généralement bien et constitue un atout précieux. Malgré quelques incohérences et des connexions faibles dans certaines zones, l'option Internet filaire de l'hôtel ajoute une alternative utile.
L'espace spa reçoit des commentaires favorables pour ses installations propres et confortables, notamment des saunas et des hammams. Bien qu'il y ait des problèmes occasionnels de fonctionnalité et de disponibilité limitée, les clients trouvent le spa relaxant et agréable.
Le centre de remise en forme est apprécié malgré le désir des clients d'avoir plus d'espace et de meilleurs équipements. L'accès gratuit et les équipements supplémentaires comme le sauna contribuent positivement à l'expérience client.
Le stationnement à l'hôtel est pratique avec des places sécurisées disponibles moyennant un prix raisonnable, ce qui ajoute de la valeur pour les clients avec des véhicules. Certains défis liés à l'accès au garage souterrain et au nombre limité de places les jours de forte affluence sont notés, mais une variété de solutions de stationnement répondent à différents besoins.
Les familles trouvent l'hôtel particulièrement adapté avec des chambres familiales spacieuses et bien équipées, de nombreux équipements et un accès pratique à l'arrêt de tramway. Les expériences positives des clients précédents mettent en évidence l'environnement familial de l'hôtel, ce qui en fait un excellent choix pour les vacances en famille.
Enfin, les lits de l'hôtel reçoivent des commentaires extrêmement positifs pour leur confort et leur qualité, assurant un séjour reposant aux clients, malgré des opinions parfois mitigées sur la fermeté du matelas et les préférences en matière d'oreillers.
