InformationRésumé des avisL'hôtel Rowhill Grange & Utopia Spa est un charmant hôtel isolé offrant des vues naturelles époustouflantes que les clients apprécient vraiment. L'expérience du petit-déjeuner reçoit des critiques mitigées, certains la décrivant comme très agréable, tandis que d'autres critiquent l'absence de buffet et les prix élevés. L'expérience du dîner est mitigée, certains clients trouvant la nourriture excellente, tandis que d'autres estiment qu'elle est trop chère avec des options de menu limitées. L'hôtel propose des chambres confortables, bien que certaines nécessitent une modernisation et une décoration, avec des problèmes tels que des températures élevées et une propreté variable. Le personnel reçoit des éloges de la part des clients pour son service client exceptionnel, sa convivialité et son serviabilité. Les installations du spa sont excellentes, bien qu'il y ait un supplément et que la piscine soit chauffée et d'un niveau supérieur, avec quelques plaintes concernant le coût supplémentaire. Les lits et les oreillers sont décrits comme très confortables et super confortables, ce qui contribue à l'expérience de bien-être générale. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Spring River Ebbsfleet de Marston's Inns est très apprécié par les clients pour son emplacement stratégique avantageux, ce qui en fait un excellent choix pour un large éventail de voyageurs. Situé à proximité des principales autoroutes telles que la M25 et l'A2, il offre un accès facile à l'Eurotunnel, au ferry de Douvres et se trouve à quelques minutes en voiture des centres commerciaux Bluewater et Lakeside. Sa proximité avec la gare internationale d'Ebbsfleet le rend également pratique pour des voyages rapides à Londres. Malgré cette accessibilité, l'hôtel bénéficie d'un cadre paisible, offrant un environnement serein pour le repos. L'emplacement est polyvalent, convenant aussi bien aux activités de loisirs qu' aux voyages d'affaires, et il est particulièrement prisé par les familles et les passionnés de sport automobile qui assistent à des événements à Brands Hatch.
Les clients apprécient les chambres spacieuses et propres, bien équipées avec des commodités modernes telles que la climatisation. L'environnement calme assure une nuit reposante, même avec la proximité des routes principales. La propreté est un atout majeur, les chambres étant décrites comme impeccables, spacieuses et confortables. Le nettoyage quotidien et les espaces communs bien entretenus améliorent le confort général. Le stationnement est ample et gratuit avec des commodités supplémentaires comme des bornes de recharge pour véhicules électriques, que les clients trouvent avantageuses malgré le coût plus élevé de la recharge.
Le personnel du Spring River Ebbsfleet de Marston's Inns est très apprécié pour sa gentillesse, son professionnalisme et son serviabilité. Les commentaires mentionnent fréquemment le service chaleureux et accueillant, le personnel de la réception, en particulier, étant remarqué pour son efficacité et son attention. Des membres spécifiques du personnel reçoivent souvent des éloges pour leur service exceptionnel, contribuant à une atmosphère hospitalière.
Bien que l'expérience du petit-déjeuner ait ses incohérences, de nombreux clients le trouvent satisfaisant pour commencer leur journée, appréciant la bonne variété et la valeur des offres, en particulier le copieux petit-déjeuner anglais. L'expérience culinaire au restaurant attenant et au pub voisin est considérée comme pratique et généralement agréable, bien que certaines incohérences dans le service et la qualité de la nourriture soient notées. L'atmosphère familiale et la disponibilité d'options végétariennes ajoutent à l'attrait de la restauration.
Les lits reçoivent des critiques mitigées ; bien que beaucoup les trouvent confortables et propices à une bonne nuit de sommeil, certains clients estiment que les matelas sont trop fermes. Le service wifi suscite également des commentaires mitigés avec de nombreux rapports de connexions faibles ou instables, bien que certains clients le trouvent satisfaisant.
Dans l'ensemble, le Spring River Ebbsfleet de Marston's Inns est un choix d'hôtel fiable et abordable, en particulier pour les courts séjours ou les escales. Sa combinaison d'un emplacement privilégié, de chambres propres et confortables, d'un personnel amical et de commodités pratiques en fait une option très appréciée pour différents types de voyageurs. Afficher plus
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