InformationRésumé des avisL'hôtel Long Island Marriott reçoit des éloges, notamment pour son emplacement pratique et accessible, ce qui en fait un choix favorable pour les visiteurs participant à des événements au Nassau Coliseum ou visitant l'université Hofstra. La proximité de l'hôtel avec les principales autoroutes, les zones touristiques, les centres commerciaux et les options de restauration à proximité ajoute à son attrait. L'environnement est réputé calme et spacieux, et les récentes rénovations contribuent à créer une atmosphère propre et accueillante.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est très apprécié, les clients soulignant les délicieux repas, la variété et le personnel amical et attentif. Malgré quelques critiques concernant le coût et certaines restrictions alimentaires, l'expérience globale du petit-déjeuner est recommandée pour sa qualité et son service.
La qualité des chambres reçoit des commentaires mitigés, mais penche vers le positif en termes de propreté et de confort. Les clients apprécient les chambres spacieuses et la climatisation efficace, bien que certains mentionnent une décoration démodée et des problèmes d'entretien occasionnels. La plupart trouvent que c'est une option appropriée pour un séjour propre et reposant, avec l'avantage supplémentaire de restaurants à proximité.
La propreté de tout l'hôtel est fréquemment saluée, avec des installations bien entretenues, des salles de bains propres et une atmosphère générale fraîche grâce aux récentes rénovations. Des problèmes mineurs de propreté ont été notés occasionnellement, mais n'ont pas eu d'impact majeur sur les impressions générales favorables.
Le personnel reçoit généralement des critiques positives, en particulier pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme. Bien que certains cas de grossièreté perçue ou de désinformation aient été mentionnés, la plupart des clients décrivent leurs interactions avec le personnel comme agréables et arrangeantes. Des éloges particuliers sont adressés à certains membres du personnel qui ont fait des efforts notables pour aider les clients.
Le service Wi-Fi suscite des critiques mitigées, avec des remarques positives sur sa vitesse et l'accès gratuit pour les membres Bonvoy. Cependant, les clients réservant via des sites tiers ont été déçus par les frais supplémentaires pour le Wi-Fi. La qualité est saluée, mais l'accès dépend des méthodes de réservation et du statut de membre.
La piscine est appréciée par beaucoup, en particulier les enfants, pour sa taille et comme un équipement agréable. Cependant, elle a ses inconvénients, notamment des fermetures imprévues, des problèmes d'entretien et un manque de contrôle de la température, ce qui souligne la nécessité de mises à jour et d'une meilleure communication concernant sa disponibilité.
Les opinions sur le confort des lits varient considérablement ; certains clients ont trouvé les lits confortables, les décrivant comme un point fort de leur séjour, tandis que d'autres les ont jugés trop mous ou nécessitant une mise à niveau. Cependant, l'engagement de l'hôtel en faveur de chambres propres et d'un grand parking est apprécié.
En résumé, l'hôtel Long Island Marriott est apprécié pour son emplacement stratégique, son petit-déjeuner agréable, ses hébergements propres et confortables et son personnel amical. Bien qu'il y ait des domaines à améliorer, en particulier avec la piscine et certains équipements, l'hôtel sert de base pratique et agréable pour les visiteurs. Afficher plus
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