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Résumé des avisL'hôtel Capri impressionne ses clients par son emplacement idéal près de l'aéroport de Galeão, ce qui en fait un choix pratique pour les voyageurs. L'hôtel offre un accès facile aux voies de transport, au centre commercial Caxias et aux commodités essentielles, ce qui est idéal pour les courts séjours et les escales. La proximité de l'aéroport est très appréciée, malgré quelques inconvénients occasionnels comme le bruit de la circulation et une entrée partagée initialement déroutante avec un motel. Bien que la distance du centre-ville de Rio et des principales attractions puisse être un inconvénient pour certains, le rapport qualité-prix global de l'hôtel, sa propreté et son service correct offrent un séjour équilibré.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel Capri est soulignée comme un atout majeur. Les clients ne cessent de vanter le repas, le décrivant comme fantastique avec une grande variété d'options pour tous les goûts. Les portions généreuses, l'abondance et la qualité de la nourriture, en particulier l'excellent café, contribuent à une expérience de petit-déjeuner très satisfaisante. Bien que quelques préoccupations aient été soulevées concernant la fraîcheur des fruits et la présence occasionnelle de mouches à fruits, celles-ci ne nuisent pas de manière significative aux commentaires positifs généraux. Le petit-déjeuner est une façon agréable de commencer la journée, soutenue par un personnel attentif et amical.
Les repas à l'hôtel Capri sont généralement bien accueillis, en particulier le restaurant ouvert 24h/24, connu pour son excellente cuisine et ses plats bien servis. Le dîner de poisson est un favori en particulier. Malgré le coût élevé de la nourriture et de l'eau en bouteille et un service parfois lent, les clients apprécient les bonnes options de restauration et les grandes portions de repas. Le menu électronique pourrait être amélioré, mais dans l'ensemble, les délicieuses offres et le bon service contribuent à une expérience culinaire agréable.
Les clients font souvent l'éloge de l'espace et du confort des chambres, soulignant leur propreté et leur design moderne. Bien que des problèmes occasionnels de bruit, de décor démodé et d'insonorisation inadéquate aient été mentionnés, les commentaires généraux indiquent que les chambres sont bien entretenues, confortables et offrent un environnement relaxant. La gentillesse et la serviabilité du personnel de l'hôtel améliorent encore l'expérience client.
La propreté de l'hôtel Capri reçoit des éloges importants, de nombreux clients décrivant les chambres comme impeccables et bien entretenues. La vigilance du personnel joue un rôle clé dans le maintien de ce niveau élevé. Bien qu'il y ait eu des manquements occasionnels en matière de propreté, comme des serviettes sales et des coins poussiéreux, ces cas ne sont pas courants et n'éclipsent pas le sentiment généralement positif concernant l'hygiène de l'hôtel.
Le personnel de l'hôtel est constamment félicité pour sa politesse, sa serviabilité et son efficacité. Les clients apprécient le personnel de réception proactif et amical, ainsi que le service courtois et attentionné du personnel de nettoyage et de service. Bien qu'il y ait eu des commentaires mineurs concernant les notifications de service de restauration et les niveaux d'empathie, les commentaires extrêmement positifs soulignent la contribution du personnel à un séjour accueillant et agréable.
Le Wi-Fi de l'hôtel Capri est généralement fiable et puissant, bien que quelques clients aient rencontré des problèmes au deuxième étage. Les commentaires positifs généraux suggèrent que le service Internet de l'hôtel répond efficacement aux besoins des clients.
La mise à disposition d'un parking gratuit, y compris des places pour la recharge des véhicules électriques, est un équipement notable, bien que le parking ne soit pas couvert et qu'il nécessite de traverser une zone de motel. L'emplacement de l'entrée du parking après une courbe peut nécessiter de la prudence.
Les lits reçoivent des critiques mitigées, de nombreux clients louant leur confort et la propreté du linge de maison. Cependant, certains commentaires ont fait état de problèmes liés à la dureté des lits, aux matelas usés et au linge de maison taché, ce qui indique une variabilité dans l'entretien.
En tant qu'hôtel trois étoiles, l'hôtel Capri offre un bon rapport qualité-prix, particulièrement apprécié pour son emplacement sûr et son prix abordable. Malgré quelques problèmes de bruit, le rapport prix/service favorable, le petit-déjeuner copieux et le rapport coût-efficacité global en font un choix judicieux pour les voyageurs soucieux de leur budget.
L'aspect réservé aux adultes et les locaux partagés avec un motel créent un environnement unique, qui pourrait ne pas convenir aux familles. Bien que certains aspects, comme le menu électronique, nécessitent des améliorations, l'hôtel maintient ses normes trois étoiles et s'adresse principalement aux adultes à la recherche d'une escapade sur mesure.
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