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Résumé des avisLe Microtel Inn & Suites Beckley East offre aux voyageurs une option d'hébergement pratique et abordable, souvent saluée pour son emplacement privilégié. L'hôtel est stratégiquement situé près des principales autoroutes comme l'I-64 et l'I-77, ce qui en fait une étape idéale pour les voyageurs. Sa proximité avec les attractions locales, les commodités essentielles et un quartier sûr et tranquille renforce encore son attrait.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des commentaires mitigés. Positivement, les clients les ont trouvées généralement propres, confortables et correctement meublées, certains soulignant leur espace et leur décor rénové. Des lits confortables et du linge de maison propre contribuent à un séjour agréable pour beaucoup. Cependant, des problèmes tels que la petite taille des chambres, les odeurs de moisi ou de fumée et la propreté incohérente sont notés. Les problèmes d'entretien et l'état désuet des chambres nuisent également à l'expérience globale.
Les clients ont des opinions divergentes sur le service du petit-déjeuner. Alors que certains apprécient la propreté de la salle de petit-déjeuner, le café frais et une sélection correcte d'articles comme les gaufres à faire soi-même et les fruits frais, d'autres trouvent les options limitées et parfois de mauvaise qualité. Le passage aux sacs de petit-déjeuner à emporter pendant la pandémie de Covid-19 a reçu des critiques mitigées, reflétant à la fois la commodité et la déception.
La propreté de l'hôtel suscite également des avis mitigés. Alors que certains clients louent les chambres propres et la literie confortable, d'autres signalent des problèmes comme des moquettes sales, du linge taché et des odeurs de moisi. Les espaces communs, y compris les couloirs et les ascenseurs, ne sont parfois pas à la hauteur des normes de propreté, ce qui a un impact sur l'expérience globale des clients.
Le personnel du Microtel Inn & Suites Beckley East est fréquemment félicité pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme. Des signalements occasionnels de personnel peu serviable ou dépassé par les événements existent, mais le sentiment général est positif, certains membres du personnel recevant des éloges individuels pour leur service exceptionnel.
Le service WiFi de l'hôtel suscite des commentaires mitigés, certains clients bénéficiant de connexions fiables et rapides, tandis que d'autres sont confrontés à des problèmes d'accès limité et de connectivité irrégulière. La salle de sport, bien que disponible 24 heures sur 24, est petite et a parfois besoin de réparations et de mises à jour. De même, la piscine intérieure ouverte 24 heures sur 24 est appréciée par les familles, mais également notée pour ses problèmes de propreté et son besoin d'entretien.
Les familles voyageant trouvent l'hôtel accueillant avec des chambres familiales, une piscine adaptée aux familles et la proximité des attractions familiales et des restaurants améliorant leur séjour. Malgré des perturbations occasionnelles, comme les aboiements de chiens à proximité, l'hôtel reste un choix favorable pour les familles.
Les lits reçoivent une gamme de commentaires, de nombreux clients les trouvant confortables et propices à une bonne nuit de sommeil. Cependant, des problèmes tels que des matelas usés, des problèmes de propreté et une qualité variable des oreillers sont notés.
Dans l'ensemble, le Microtel Inn & Suites Beckley East est considéré comme une option pratique et économique, en particulier pour les courts séjours et les visites d'une nuit. Malgré les points à améliorer, son emplacement stratégique, ses tarifs abordables et son service satisfaisant en font un choix solide pour les voyageurs soucieux de leur budget.
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