InformationRésumé des avisLe Waldorf Astoria Monarch Beach Resort & Club est un hôtel luxueux et magnifique qui offre un service exceptionnel et des installations de premier ordre. L'emplacement est exceptionnel avec une vue imprenable sur l'océan et une plage privée avec service de navette. Les chambres sont spacieuses, élégantes et bien entretenues, avec un accès facile à la plage. Le personnel est extraordinaire, attentif, serviable et poli, offrant un excellent service avec une attention particulière aux détails. La piscine est magnifique, avec de nombreuses places assises et plusieurs options pour se détendre et s'amuser au soleil. Dans l'ensemble, les clients ne tarissent pas d'éloges à l'égard de ce complexe extraordinaire, avec seulement quelques plaintes mineures concernant les options de restauration limitées et les zones de piscine bondées. Malgré ces petits défauts, le Waldorf Astoria Monarch Beach Resort & Club reste un lieu de vacances hautement recommandé. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Ritz-Carlton, Laguna Niguel est un hôtel luxueux avec un personnel exceptionnel, amical et toujours prêt à aider. Malgré quelques problèmes de communication mineurs lors de l'enregistrement et du départ, les clients ne cessent de vanter la chaleur et la générosité du personnel de l'hôtel, ce qui rend leur séjour vraiment magique. L'hôtel vaut chaque centime pour la qualité de la nourriture, l'accès facile à la piscine depuis les suites avec jardin et l'expérience globale. La fantastique propriété en bord de mer et les installations de premier ordre en font la destination idéale pour des vacances à la plage vraiment luxueuses. Bien que certains clients aient été déçus par l'accueil à la réception et aient estimé que l'hôtel manquait de personnel pour le prix élevé, ces critiques sont rares dans un océan de commentaires positifs. Si vous recherchez une escapade luxueuse au soleil, le Ritz Carlton, Laguna Niguel, ne vous décevra pas. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Laguna Cliffs Marriott Resort & Spa est un hôtel magnifique avec des vues imprenables sur l'océan et un emplacement fantastique à distance de marche de la plage et du port. Les chambres sont propres, spacieuses et modernes avec des lits confortables et une excellente pression d'eau. Le personnel est exceptionnel, offrant un service de premier ordre et se surpassant pour assurer à ses clients un séjour mémorable. La piscine est ravissante et les équipements pour enfants sont un énorme succès. Bien que certaines chambres soient peut-être un peu petites et que quelques clients aient eu des expériences négatives avec des membres du personnel impolis, l'attitude globalement positive envers le personnel accueillant, agréable et super familial l'emporte sur tous les points négatifs. Dans l'ensemble, le Laguna Cliffs Marriott Resort & Spa est un hôtel haut de gamme et très propre, avec un excellent service et des équipements de qualité, ce qui en fait un excellent choix pour les voyageurs qui souhaitent un accès facile à tout ce que la région a à offrir. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Best Western Plus Dana Point Inn-by-the-Sea est réputé pour son emplacement privilégié juste en face de l'océan, offrant à ses clients des vues pittoresques et un accès facile à la plage. L'hôtel combine des commodités pratiques, comme un grand parking, avec une proximité commode du port, ce qui en fait un choix attrayant pour les explorateurs côtiers. Une propreté exceptionnelle, des chambres confortables et un personnel amical contribuent à une ambiance chaleureuse et à une escapade mémorable en bord de mer.
Le petit-déjeuner reçoit des critiques favorables, les clients appréciant les diverses options chaudes et continentales, y compris les gaufres à faire soi-même, les œufs frais et le yaourt. La salle de petit-déjeuner est toujours propre et bien garnie, bien que quelques clients suggèrent des points à améliorer, comme l'élargissement de la sélection et une meilleure maintenance. Dans l'ensemble, l'expérience du petit-déjeuner est positive et satisfaisante pour la plupart des visiteurs.
Les chambres sont connues pour leur espace, leur propreté et leur décoration moderne et élégante. Beaucoup offrent de belles vues sur l'océan, ce qui renforce leur attrait. La propriété, bien qu'ancienne, est bien entretenue et conserve un charme particulier. Malgré quelques mentions de problèmes mineurs, tels que des éléments désuets ou des matelas inconfortables, le consensus général est que les chambres offrent un séjour confortable et visuellement agréable.
La propreté est un élément remarquable, l'hôtel et ses chambres étant régulièrement entretenus et impeccables. Les clients apprécient la literie impeccable et l'environnement calme, qui s'étend à la salle de petit-déjeuner. Bien qu'il y ait des commentaires occasionnels sur l'état de certaines salles de bains ou sur les normes des chambres, la propreté générale de l'hôtel laisse une impression positive.
Le personnel est très apprécié pour son service exceptionnel, sa gentillesse et son professionnalisme. Les membres clés du personnel, comme Evelyn et Stephen, reçoivent des éloges individuels pour leur accueil et leur serviabilité. L'équipe de direction et les propriétaires sont également reconnus pour leur accessibilité et leur attention aux besoins des clients, ce qui améliore considérablement l'expérience globale des clients.
Le stationnement est un autre point fort avec des options de stationnement gratuites et facilement accessibles, y compris une borne de recharge pour véhicules électriques. Les clients trouvent le stationnement couvert et souterrain pratique, bien que certains notent l'espace restreint pour les voitures à faible garde au sol. La conception bien pensée du garage et son espace généreux contribuent à son impression générale favorable.
Bien que les lits reçoivent des commentaires mitigés, de nombreux clients les trouvent confortables, complimentant la qualité des oreillers et des draps. Cependant, certains clients signalent un inconfort dû à des problèmes avec les matelas, comme le fait qu'ils soient trop mous ou trop vieux. Néanmoins, la propreté et l'accessibilité de l'établissement, en particulier pour les personnes handicapées, restent appréciées.
Dans l'ensemble, le Best Western Plus Dana Point Inn-by-the-Sea offre à ses clients une expérience balnéaire agréable, caractérisée par un excellent emplacement, un niveau de propreté élevé, un personnel amical et réactif, un stationnement pratique et un petit-déjeuner généralement satisfaisant, ce qui en fait un séjour recommandé à Dana Point. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Best Western Plus Marina Shores a recueilli des critiques élogieuses pour son emplacement idéal, sa propreté et son hospitalité exceptionnelle. Idéalement situé à proximité de Doheny Beach, du port de Dana Point et de divers restaurants, l'hôtel est un endroit idéal pour la détente et l'exploration. Les clients apprécient la sécurité et la centralité du quartier avec un accès facile aux services locaux tels que Starbucks et McDonald's. La proximité de l'hôtel avec les principales attractions et son grand parking renforcent encore son attrait.
Les offres de petit-déjeuner de l'hôtel reçoivent des remarques positives pour leur variété et leur qualité. Les clients soulignent le large choix de produits frais et les options adaptées aux enfants, en particulier les omelettes. L'espace petit-déjeuner est toujours décrit comme propre et bien organisé, le personnel amical contribuant à une expérience agréable. Bien que certains clients notent l'utilisation d'assiettes jetables et la variété limitée de certains groupes d'aliments, le petit-déjeuner est généralement considéré comme meilleur que dans de nombreux autres hôtels.
Les chambres de l'hôtel sont souvent louées pour leur espace et leur propreté. Les clients trouvent les chambres et les suites de grande taille pratiques, surtout pour les familles. Les normes de propreté sont élevées, même si certaines chambres sont légèrement vieillottes. Bien que les salles de bains puissent être un peu exiguës, le confort des lits compense les petits points négatifs comme les meubles usés et les problèmes d'entretien occasionnels. Les mini-réfrigérateurs et les vues sur l'océan depuis certaines chambres sont des avantages supplémentaires. Le personnel d'entretien ménager reçoit des éloges pour son service diligent et amical.
La propreté se distingue comme un point fort constant dans les commentaires. Les clients sont satisfaits de l'entretien méticuleux des chambres et des parties communes, y compris la piscine. L'environnement calme de l'hôtel, même sur la très fréquentée Pacific Coast Highway, contribue à un séjour confortable. Un personnel serviable et amical veille à ce que tous les équipements soient bien entretenus.
Le personnel de l'hôtel Best Western Plus Marina Shores est fréquemment loué pour sa chaleur et son attention. Les clients apprécient la rapidité de l'enregistrement et la nature accommodante du personnel. Le personnel du petit-déjeuner reçoit également des notes élevées pour son service, améliorant ainsi l'expérience globale des clients.
La piscine, bien que parfois sujette à des problèmes tels que des fermetures et des fluctuations de température, est généralement bien entretenue et offre une vue agréable. Bien qu'elle soit éclipsée par la proximité de la plage, elle reste un endroit populaire, surtout pour les familles.
Les lits de l'hôtel reçoivent des critiques mitigées, mais surtout positives. Bien que de nombreux clients les décrivent comme très confortables avec de nombreux oreillers, certains rencontrent des problèmes de matelas affaissés ou de draps rêches. Dans l'ensemble, la qualité des lits favorise un séjour reposant.
En résumé, l'hôtel Best Western Plus Marina Shores offre un excellent emplacement, des normes de propreté élevées et un service exceptionnel, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les visiteurs de Dana Point. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Dana Point Marina Inn se distingue par son emplacement privilégié au cœur du port de Dana Point, offrant un accès facile à la marina, aux plages, aux restaurants, aux boutiques et aux attractions locales comme Doheny State Beach et le Catalina Express. Les clients apprécient souvent l'ambiance tranquille et les vues imprenables sur la marina, ce qui en fait un point de départ idéal pour la détente et l'exploration.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel est jugée satisfaisante, avec une variété d'options telles que des œufs brouillés, des saucisses, des gaufres, du gruau, des fruits frais et des boissons. Bien que certains clients notent une affluence occasionnelle et des problèmes mineurs d'approvisionnement, la qualité globale et la sélection sont appréciées, surtout compte tenu de la gamme de prix de l'hôtel.
Les chambres du Dana Point Marina Inn sont mises en avant pour leur espace et leur confort, beaucoup offrant de belles vues sur la marina. Les hébergements propres et bien entretenus répondent aux attentes de la plupart des clients, bien que certains estiment que le décor et le mobilier sont démodés et ont besoin d'être modernisés. Néanmoins, le confort des lits est généralement bien accueilli, certains clients soulignant la nécessité de moderniser la literie et les commodités.
La propreté reçoit des critiques mitigées. De nombreux clients trouvent leurs chambres propres et les espaces communs bien entretenus, mais d'autres signalent des problèmes avec des éléments désuets, tels que la moquette et la moisissure dans les salles de bains, ce qui suggère des normes de nettoyage incohérentes.
Un atout majeur de l'hôtel est son personnel exceptionnel. Les clients louent fréquemment la gentillesse, la serviabilité et le professionnalisme de l'équipe, notamment en félicitant des personnes comme Christine et Aris à la réception pour leur service exemplaire. L'attention rapide et courtoise portée aux besoins des clients contribue de manière significative à l'expérience positive.
L'hôtel propose également des commodités pratiques et appréciées, comme une connexion Wi-Fi gratuite, qui fonctionne bien malgré quelques problèmes de connectivité intermittents. L'espace piscine, comprenant une piscine chauffée, un jacuzzi et des sièges confortables, est apprécié pour sa propreté et son atmosphère accueillante, ce qui en fait un lieu de détente préféré des clients.
Les installations de stationnement reçoivent des commentaires mitigés. Bien que la disponibilité d'un parking gratuit soit un avantage notable, certains clients expriment des inquiétudes quant aux frais supplémentaires et aux politiques de stationnement. Néanmoins, la proximité du parking à l'hôtel reste un atout pour beaucoup.
Les expériences familiales à l'auberge varient, l'hôtel offrant un environnement relaxant pour les réunions de famille et les courts séjours. Cependant, il est noté que l'établissement pourrait s'adresser davantage aux visiteurs plus âgés avec de petits chiens qu'aux familles avec enfants.
De plus, le Dana Point Marina Inn est loué pour ses politiques favorables aux chiens, au grand plaisir des propriétaires d'animaux qui apprécient de pouvoir emmener leurs chiens, bien que certains suggèrent des politiques de nettoyage des animaux plus claires.
En résumé, le Dana Point Marina Inn excelle par son emplacement, le service de son personnel et offre un séjour confortable avec une marge d'amélioration dans certains domaines comme la modernisation des chambres et la cohérence de la propreté. L'espace piscine accueillant, le petit-déjeuner satisfaisant et l'environnement accueillant pour les animaux de compagnie ajoutent à son attrait, ce qui en fait un choix notable pour une variété de voyageurs. Afficher plus
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