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Résumé des avisLe Baymont by Wyndham Crossville est stratégiquement situé juste à la sortie de l'autoroute, offrant un accès facile et pratique aux voyageurs. Les clients apprécient sa proximité avec des options de restauration populaires comme Shoney's et Cracker Barrel, ainsi qu'avec les stations-service à proximité, ce qui améliore la commodité générale de leur séjour. L'emplacement offre un accès facile à l'I-40 et aux attractions locales comme Bucee's, tout en maintenant un environnement tranquille avec un bruit de circulation minimal malgré les travaux de construction en cours dans la région.
Le service de petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des critiques mitigées. De nombreux clients ont apprécié le petit-déjeuner chaud et copieux, louant la variété et l'excellent service. Cependant, des problèmes tels que des options limitées et une disponibilité inconstante ont entraîné une déception pour certains visiteurs.
Les chambres de l'hôtel sont généralement décrites comme propres, modernes et confortables, avec beaucoup d'espace et une atmosphère calme. Néanmoins, certains clients ont signalé des problèmes de moisissure, de tapis sales et de meubles tachés, ce qui indique des normes de propreté incohérentes.
La propreté dans tout l'hôtel varie, de nombreux clients notant des chambres et des installations bien entretenues, y compris pendant les rénovations. Cependant, certaines préoccupations ont été soulevées concernant les salles de bains sales, les odeurs de moisi et les problèmes avec la zone de la piscine.
Le personnel du Baymont by Wyndham Crossville reçoit constamment de grands éloges pour sa gentillesse et son serviabilité. Les expériences positives partagées par les clients mettent en évidence l'atmosphère accueillante créée par des employés attentifs, mentionnant particulièrement Raj et sa femme pour leur service aimable.
La piscine intérieure et le bain à remous sont appréciés par beaucoup pour leur propreté et leur valeur de divertissement, en particulier pour les familles. Cependant, certains clients ont trouvé la piscine plus froide que prévu et ont rencontré des problèmes d'entretien mineurs.
Les lits de l'hôtel sont largement considérés comme confortables, les clients louant fréquemment les matelas moelleux pour offrir un sommeil réparateur. Bien que quelques personnes aient signalé des problèmes avec des oreillers grumeleux et des matelas affaissés, le consensus général est favorable, contribuant à une expérience globale positive.
En résumé, le Baymont by Wyndham Crossville offre un séjour agréable et bien situé, avec un personnel louable et un hébergement généralement confortable. Les divergences dans la qualité du petit-déjeuner et la propreté des chambres suggèrent des domaines d'amélioration potentiels pour accroître davantage la satisfaction des clients.
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