InformationRésumé des avisL'Hotel Vila Serrana reçoit les éloges de ses clients pour son emplacement exceptionnel, son petit-déjeuner de qualité, ses chambres confortables et propres et son personnel amical. Situé au cœur de la ville, près de Lagoa Paulino, et entouré de nombreux restaurants et options de divertissement, l'hôtel offre une base stratégique et pratique pour les voyageurs. Les chalets spacieux avec garages privés ajoutent à la commodité générale.
Le petit-déjeuner à l'Hotel Vila Serrana est fréquemment salué pour sa grande variété et son excellent goût, avec un éventail de fruits, de pains, de collations et de gâteaux faits maison. Les clients soulignent la propreté et le respect des mesures de prévention de la COVID-19, ce qui améliore l'expérience du petit-déjeuner.
Les chambres sont réputées pour être propres, confortables et bien décorées, avec suffisamment d'espace et des équipements essentiels, notamment une climatisation et des douches fiables. Bien que la disposition de type chalet avec des escaliers puisse être un défi pour les personnes à mobilité réduite, l'expérience globale de la chambre est synonyme de confort et de satisfaction.
La propreté est un élément remarquable, les clients louant constamment l'entretien et la propreté impeccable des chambres de l'hôtel. La gentillesse et l'attention du personnel améliorent considérablement l'expérience des clients. Des membres du personnel en particulier, comme Barbara et Clayton à la réception, reçoivent des mentions spéciales pour leur service exceptionnel et leur serviabilité.
Bien que les options de stationnement comprennent des garages privés, les espaces limités et étroits peuvent présenter des défis, en particulier pour les véhicules plus grands. Cependant, la proximité du parking avec les chambres est pratique malgré l'absence d'ascenseur.
Enfin, les lits sont mis en avant pour leur confort, les clients appréciant la propreté et le parfum du linge de lit. La combinaison d'un hébergement confortable et d'un personnel accueillant garantit un séjour agréable et mémorable à l'Hotel Vila Serrana. Afficher plus
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