InformationRésumé des avisL'hôtel La Quinta by Wyndham N Little Rock - McCain Mall est très apprécié pour son emplacement pratique et stratégique, à proximité des magasins, des restaurants et du centre commercial McCain, tout en offrant un accès facile à l'autoroute et à l'Interstate. L'hôtel trouve un équilibre entre un cadre paisible et la proximité des commodités animées, ce qui en fait un choix approprié pour les voyageurs. La politique d'acceptation des animaux de compagnie, les hébergements propres et spacieux, les installations de télévision intelligente et l'ambiance agréable renforcent encore son attrait. Les clients trouvent l'environnement sûr et agréable, et apprécient la facilité d'enregistrement et les mesures de sécurité en place. Malgré quelques difficultés de navigation, la plupart des avis restent très positifs concernant son emplacement.
Le petit-déjeuner de l'hôtel suscite des opinions mitigées. Certains clients ont apprécié le service de petit-déjeuner amical et des éléments spécifiques comme la machine à crêpes automatique, bien que beaucoup aient exprimé leur insatisfaction quant à la variété et à la qualité limitées, ainsi qu'à l'absence d'options de plats chauds. Cependant, le service du petit-déjeuner et les bonnes expériences occasionnelles avec certains éléments indiquent un potentiel d'amélioration.
Les clients sont généralement satisfaits de la propreté et du confort des chambres, mentionnant souvent les bons oreillers, les lits confortables et l'espace, en particulier pour ceux qui voyagent avec des animaux de compagnie. Cependant, des problèmes tels que des odeurs désagréables dans les moquettes, des taches d'eau sur les plafonds et de petites salles de bains ont été signalés. Les rénovations ont entraîné des perturbations, mais la propreté générale et le confort des chambres ont été appréciés.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel reçoit également des commentaires mitigés. De nombreux clients ont apprécié les chambres et les espaces communs bien entretenus. L'extérieur et l'intérieur de l'hôtel ont été fréquemment loués pour leur propreté. Cependant, des problèmes spécifiques tels que des sols sales, des salles de bains sales et des odeurs persistantes de fumée de cigarette ont été mentionnés, en particulier pendant les rénovations en cours qui ont contribué à certains de ces problèmes de propreté.
Le personnel de l'hôtel reçoit généralement des critiques positives, étant reconnu pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention. Les interactions avec la réception et le personnel du petit-déjeuner ont souvent été soulignées comme positives, améliorant l'expérience des clients. Quelques remarques négatives concernant le manque d'attention ou la préoccupation avec les téléphones ont été notées, mais elles ont été contrebalancées par le sentiment positif général concernant les efforts du personnel pour fournir un excellent service.
Les lits de l'hôtel sont appréciés pour leur confort général, de nombreux clients louant les matelas de bonne qualité et la literie propre, assurant une nuit de sommeil reposante. Cependant, il existe des incohérences, certains clients trouvant les lits trop durs ou pouvant sentir les ressorts, et des opinions mitigées sur le confort des oreillers. Malgré ces problèmes, la majorité a trouvé les lits satisfaisants.
En résumé, l'hôtel La Quinta by Wyndham N Little Rock - McCain Mall est très apprécié pour son excellent emplacement, ses hébergements propres et confortables et son personnel amical. Bien qu'il y ait des domaines qui nécessitent des améliorations, en particulier en ce qui concerne l'offre de petit-déjeuner, la constance de la propreté et le confort de la literie, l'hôtel offre une expérience généralement positive avec des atouts notables qui en font un choix louable pour les voyageurs. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Embassy Suites Little Rock est très apprécié pour son emplacement central de choix au centre-ville de Little Rock, à proximité de nombreuses attractions, restaurants et centres commerciaux. L'environnement sûr et accueillant renforce le sentiment de confort des visiteurs, ce qui en fait un choix attrayant à diverses fins, notamment les loisirs et les rendez-vous médicaux.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est un point fort, constamment décrit comme délicieux, varié et bien organisé, avec une mention spéciale pour les omelettes préparées à la demande par des chefs sympathiques. Malgré quelques mentions de limitations occasionnelles, la majorité des clients apprécient la qualité et la gamme des options de petit-déjeuner.
Les chambres sont un autre point fort, de nombreux clients les trouvant spacieuses, propres et confortables, en particulier les lits et la disposition bien pensée. Bien que certains aient noté des problèmes d'entretien mineurs tels qu'une décoration désuète ou des odeurs occasionnelles, les commentaires généraux sur la qualité des chambres sont positifs, les efforts du personnel d'entretien ménager amical et professionnel contribuant de manière significative à la satisfaction des clients.
La propreté est généralement maintenue dans l'ensemble de l'établissement, le hall d'entrée étant fréquemment décrit comme beau et bien entretenu. Cependant, certaines zones, en particulier les moquettes et les salles de bains, ont reçu des critiques mitigées, avec des commentaires sporadiques sur des problèmes tels que la moisissure et la literie tachée, ce qui indique une marge d'amélioration.
Le personnel de l'Embassy Suites Little Rock reçoit des notes élevées pour sa gentillesse et sa serviabilité, de nombreux clients soulignant la nature accommodante du personnel de la réception et de certains membres du personnel de la salle à manger. Bien qu'il y ait eu des cas isolés d'interactions moins favorables, ceux-ci restent des exceptions plutôt que la règle.
La piscine intérieure est appréciée, en particulier par les familles, bien que les commentaires sur la propreté et l'entretien de la piscine soient mitigés. Certains clients ont noté des problèmes avec la zone de la piscine qui était sale et la température de l'eau qui n'était pas régulée comme prévu.
Le stationnement est pratique pour beaucoup, en particulier pour ceux qui conduisent des véhicules électriques, bien que les frais de stationnement quotidiens supplémentaires soient un point de discorde pour certains clients, surtout compte tenu des pratiques différentes dans d'autres établissements Embassy Suites.
Dans l'ensemble, l'Embassy Suites Little Rock offre un séjour confortable et bien situé, avec un service et un petit-déjeuner exceptionnels, malgré certains domaines nécessitant une attention particulière. Afficher plus
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