InformationRésumé des avisLe Clarion Hotel Charlecote Pheasant est largement reconnu pour son emplacement pittoresque au milieu d'un cadre rural serein. Situé à côté de Charlecote Park, une propriété du National Trust, l'hôtel offre aux clients un accès facile à de charmantes promenades à la campagne et à des attractions historiques à proximité telles que Stratford-upon-Avon, Warwick et les Cotswolds. La proximité de l'établissement avec les destinations locales et les commodités pratiques telles qu'un grand parking gratuit renforcent encore son attrait en tant que retraite accessible mais tranquille.
Les clients ont des opinions généralement positives sur les offres de petit-déjeuner, appréciant la bonne sélection, les ingrédients de qualité et la prise en compte des préférences alimentaires telles que les options sans gluten. Cependant, des problèmes occasionnels de réapprovisionnement des articles et d'efficacité du service ont été notés. Les expériences de dîner sont également mitigées, avec de grands éloges pour la qualité et la présentation des repas, mais des inquiétudes concernant le menu limité et quelque peu coûteux. Malgré certaines incohérences dans le service, le restaurant est loué pour sa politique d'accueil des chiens et son personnel accueillant.
Les chambres sont généralement décrites comme spacieuses, confortables et adaptées aux familles, bien que certaines zones montrent des signes de besoin de rénovation. La décoration, bien que charmante pour certains, est considérée comme démodée par d'autres, avec des problèmes tels que la moisissure et les problèmes d'entretien affectant quelques séjours. En ce qui concerne la propreté, les commentaires varient ; beaucoup trouvent les logements propres et confortables, tandis que d'autres signalent des problèmes tels que des coins poussiéreux et de la moisissure dans les salles de bains, ce qui suggère un besoin d'efforts de nettoyage accrus.
Le personnel reçoit des éloges constants pour sa gentillesse, son attention et sa serviabilité, améliorant ainsi l'expérience globale des clients. Malgré des petits incidents comme un service parfois lent, le professionnalisme et l'attitude accueillante du personnel sont un point fort important. Le service WiFi gratuit reçoit des critiques mitigées, de nombreux clients le trouvant bon, mais certains rencontrant des problèmes de connectivité.
Le parking spacieux et gratuit de l'hôtel est fréquemment loué, ce qui ajoute à la commodité du séjour. Cependant, des suggestions sont faites pour améliorer l'entretien et la signalisation dans les zones de stationnement. La qualité du sommeil est un autre domaine de variabilité ; bien que de nombreux clients trouvent les lits confortables, d'autres rencontrent des problèmes de qualité des matelas et de bruit.
En tant qu'hôtel trois étoiles, le Charlecote Pheasant offre un séjour raisonnable et économique, bien que des appels soient lancés pour une mise à jour générale afin de répondre aux normes contemporaines. Les caractéristiques d'accessibilité sont généralement robustes, y compris des chambres adaptées aux fauteuils roulants et des salles de bains accessibles, bien que l'absence d'ascenseur et les escaliers raides puissent être difficiles pour certains clients.
En résumé, le Clarion Hotel Charlecote Pheasant présente une charmante escapade à la campagne avec un emplacement stratégique, un personnel amical et diverses commodités, bien qu'il bénéficierait de mises à jour et de normes de service plus cohérentes pour améliorer l'expérience globale des clients. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
