InformationRésumé des avisLe Cleveland Marriott Downtown at Key Tower est un choix d'hôtel fortement recommandé pour ceux qui visitent Cleveland. Il offre des installations charmantes et des services exceptionnels qui en font un lieu idéal pour une escapade de fin de semaine. Les clients apprécient le personnel chaleureux et accueillant qui se surpasse pour assurer à ses clients un séjour extraordinaire. L'emplacement est une caractéristique importante de l'hôtel et les visiteurs l'ont beaucoup apprécié. Bien que certains clients aient mentionné la nécessité de rénovations, l'hôtel reste une excellente option pour les voyageurs qui souhaitent un séjour confortable et agréable. Certains ont même mentionné que leur expérience était inoubliable et qu'ils ont hâte de revenir. Dans l'ensemble, le Cleveland Marriott Downtown at Key Tower offre une expérience agréable qui mérite d'être prise en considération pour votre prochain voyage à Cleveland. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Kimpton Schofield Hotel par IHG est un choix fantastique pour ceux qui cherchent à découvrir le meilleur du centre-ville de Cleveland. Son emplacement central offre un accès facile à pied à d'excellents restaurants, bars et attractions tels que le Rock and Roll Hall of Fame et le NASA Glenn Visitor Center. Le restaurant Betts de l'hôtel offre une expérience de petit-déjeuner délicieuse, les clients ne tarissant pas d'éloges sur le poulet et les gaufres. Les chambres sont belles et spacieuses, certaines offrant des salles de bains incroyables avec des finitions en marbre et d'excellentes options d'éclairage. Bien que certains clients notent que les chambres sont plus petites que dans d'autres hôtels Kimpton, cela n'enlève rien à la qualité de la décoration et du design. La propreté est un attribut important au Kimpton Schofield Hotel, la majorité des clients trouvant les chambres et l'ensemble de l'établissement très propres et bien entretenus. Le personnel est exceptionnel, amical et professionnel, les clients appréciant l'attention personnelle et l'attitude amicale. Les lits de l'hôtel ont reçu d'excellentes critiques de la part des clients, beaucoup les décrivant comme très confortables. Dans l'ensemble, le Kimpton Schofield Hotel est un excellent choix pour le confort avec des critiques majoritairement positives sur la qualité des installations et des services. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'InterContinental Cleveland par IHG est fortement recommandé pour ceux qui visitent la Cleveland Clinic ou pour quiconque recherche une expérience hôtelière de luxe dans la région. L'emplacement pratique de l'hôtel par rapport à la Cleveland Clinic a dépassé les attentes des clients et est un incontournable pour quiconque visite la clinique. Les chambres spacieuses et magnifiquement conçues sont très propres et bien aménagées avec des lits confortables et une belle décoration qui ajoutent à l'ambiance relaxante. Bien que certains clients aient remarqué des défauts de conception et mentionné que les chambres sont usées et ont besoin d'être rafraîchies, l'expérience globale de séjour dans les chambres spacieuses et propres de l'hôtel a laissé une impression positive sur les clients. L'hôtel est fier de sa propreté et cela se voit grâce à un engagement envers les normes sanitaires évident dans toute la propriété. Le personnel est exceptionnel avec des employés amicaux, gentils, serviables et agréables qui offrent un service superbe et incroyable. Les visiteurs de l'InterContinental Cleveland n'ont que des éloges pour le personnel merveilleux de l'hôtel. Dans l'ensemble, l'InterContinental Cleveland est un incontournable pour quiconque visite la Cleveland Clinic ou pour quiconque recherche une expérience hôtelière de luxe dans la région. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Westin Cleveland Downtown est un hôtel moderne et propre, bénéficiant d'un emplacement fantastique dans le centre-ville, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer le centre de Cleveland. Les clients ont apprécié la facilité d'accès à pied aux attractions à proximité et ont trouvé le personnel amical et serviable. Bien qu'il y ait eu quelques critiques négatives concernant le nombre limité d'options de restauration et les prix élevés, le buffet du petit-déjeuner et le restaurant Urban Farmer ont généralement été bien accueillis. Les chambres ont reçu des critiques mitigées, certains clients notant une décoration datée et des problèmes de propreté, mais beaucoup les ont trouvées spacieuses et confortables avec des lits particulièrement confortables. Les clients ont également eu des expériences mitigées avec les options de stationnement à l'hôtel. Cependant, dans l'ensemble, le Westin Cleveland Downtown a reçu de très bonnes critiques, de nombreux clients dépassant leurs attentes et louant le service exceptionnel fourni par le personnel. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Drury Plaza Hotel Cleveland Downtown est un hôtel vivement recommandé aux touristes qui souhaitent voir et faire le plus de choses possible au cœur de la ville. L'emplacement de l'hôtel est imbattable, avec les principales attractions et restaurants accessibles à pied. Les clients apprécient le petit-déjeuner et le dîner/les collations gratuits, et beaucoup vantent la qualité et le goût de la nourriture. Les options de restauration de l'hôtel sont fantastiques, le dîner gratuit étant un favori parmi les clients. Les chambres sont spacieuses, propres et confortables, et certaines offrent une vue imprenable sur les lumières de Noël. Le personnel de l'hôtel est exceptionnel, avec un personnel amical et attentif qui se met en quatre pour s'assurer que le séjour de chaque client soit aussi confortable que possible. L'hôtel est également adapté aux familles, avec des activités qui divertiront les enfants, notamment une piscine et un bain à remous. Les clients ont laissé des commentaires sur des souvenirs magnifiques et incroyables que leurs enfants souhaitent revivre chaque année. Le Drury Plaza Hotel Cleveland Downtown est une excellente option pour ceux qui souhaitent assister à des événements sportifs, mais aussi séjourner confortablement avec leur famille. Les lits de l'hôtel sont également très appréciés, les clients les décrivant comme très confortables. Dans l'ensemble, le Drury Plaza Hotel Cleveland Downtown est un hôtel magnifique, confortable et propre que les clients recommandent vivement. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Hilton Cleveland Downtown est un hôtel moderne et confortable, très bien situé. Le personnel est sympathique et l'hôtel est très propre. Les boissons au Bar32 sont parfaitement préparées, bien que l'Eliot Ness ait besoin d'être amélioré. Alors que certains clients ont trouvé l'hôtel décevant, d'autres l'ont trouvé superbe. L'hôtel propose des prix raisonnables pour un week-end de vacances, mais soyez prudent lorsque vous vous aventurez à l'extérieur car les environs peuvent être effrayants et sales. Les seuls inconvénients sont le menu du dîner limité et les prix élevés des boissons au restaurant, ainsi que les frais de stationnement autonome et les taxes de séjour élevés. Dans l'ensemble, le Hilton Cleveland Downtown est un choix correct pour un séjour confortable à Cleveland. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Hyatt Regency Cleveland at The Arcade est fortement recommandé pour ceux qui recherchent un emplacement central à Cleveland. L'emplacement privilégié de l'hôtel au cœur du centre-ville place les clients à distance de marche de nombreuses attractions, boutiques et restaurants. L'architecture historique du bâtiment est également un point fort, ajoutant à son charme et à son attrait. Bien que certains clients aient eu des expériences mitigées avec les offres de petit-déjeuner et les options de stationnement, le personnel de l'hôtel a reçu des notes élevées pour son service client exceptionnel. Les chambres étaient généralement confortables, propres et spacieuses, certaines offrant une vue spectaculaire sur la ville. L'hôtel est généralement très propre et confortable, bien que certains clients aient eu des expériences négatives avec des chambres sales. Les familles avec des enfants un peu plus âgés apprécieront l'architecture unique de The Arcade, tandis que ceux qui s'intéressent au design historique et à la culture apprécieront la richesse de la signification architecturale et culturelle de l'hôtel. Dans l'ensemble, l'hôtel Hyatt Regency Cleveland at The Arcade est une excellente option pour un hôtel de ville dans un emplacement privilégié. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hotel Indigo Cleveland Downtown, un hôtel IHG, est un choix exceptionnel pour les visiteurs qui souhaitent être proches des principales attractions de Cleveland. Parfaitement situé au cœur du quartier des sports et des divertissements de Cleveland, l'hôtel permet d'accéder facilement à la Rocket Mortgage FieldHouse, au Progressive Field et à d'autres lieux du centre-ville. Son emplacement privilégié en fait un point de départ idéal pour ceux qui assistent à des concerts, à des matchs de la MLB et de la NBA, ou qui explorent des sites locaux tels que le Rock and Roll Hall of Fame.
Les clients apprécient l'hôtel pour ses chambres propres et récemment rénovées, dotées d'un décor moderne et de nombreux équipements tels que des mini-réfrigérateurs, des cafetières, des fers à repasser et des coffres-forts. Les lits et les oreillers sont particulièrement appréciés pour leur confort, assurant des nuits reposantes. Bien que certaines chambres présentent des problèmes d'entretien mineurs et des limitations telles que de petites salles de bain et l'absence de micro-ondes, l'expérience globale reste très satisfaisante avec des chambres spacieuses et magnifiquement décorées.
La propreté de l'hôtel reçoit des avis mitigés. Si de nombreux clients trouvent les chambres bien entretenues, spacieuses et propres, il arrive que le service de ménage soit irrégulier, avec des signalements de poussière visible, de moquettes sales et de salles de bains mal nettoyées. Malgré ces manquements occasionnels, le décor charmant et l'hébergement confortable contribuent à une atmosphère généralement positive.
Les expériences de petit-déjeuner sont variées, de nombreux clients complimentant le personnel du petit-déjeuner pour son excellent service et ses délicieuses offres. Cependant, certains ont rencontré des difficultés telles qu'un service lent en raison d'un manque de personnel, des plateaux de buffet vides et des problèmes de propreté dans la salle à manger. L'absence de petit-déjeuner gratuit a également entraîné des coûts supplémentaires pour certains clients.
Le personnel de l'hôtel est souvent loué pour sa gentillesse et son serviabilité, ce qui améliore considérablement la satisfaction des clients. Un service exceptionnel est constaté dans divers départements, notamment la réception, le service de ménage et le personnel du restaurant/bar. Des membres spécifiques de l'équipe sont mis en avant pour leur efficacité et leur serviabilité, ce qui contribue positivement à l'expérience globale des clients.
Dans l'ensemble, l'Hotel Indigo Cleveland Downtown se distingue par son emplacement avantageux, son hébergement confortable et propre et le service exceptionnel de son personnel. Malgré certains points à améliorer, l'hôtel reste une option recommandée pour ceux qui visitent Cleveland, offrant un mélange de confort, de commodité et d'hospitalité chaleureuse. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Glidden House à Cleveland se révèle être une option vivement recommandée pour les voyageurs, salué pour son emplacement idéal, son charme historique et son service exceptionnel. Niché dans le quartier paisible et riche en culture d'University Circle, la proximité de l'hôtel avec le Cleveland Museum of Art, le Natural History Museum et Case Western Reserve University offre aux clients un accès à une pléthore d'expériences culturelles. La Petite Italie, les jardins botaniques et le Severance Hall, situés à proximité, renforcent son attrait, ce qui en fait un havre de paix pour ceux qui recherchent un mélange de tranquillité et d'expériences culturelles dynamiques.
Le petit-déjeuner au Glidden House est largement acclamé pour sa variété et sa qualité. Les clients apprécient la diversité de la sélection, comprenant à la fois des plats chauds comme des œufs brouillés et du bacon, et des choix plus sains tels que du yaourt et des fruits frais. Les magnifiques décors de la véranda ou de la salle de jardin et le service exceptionnel ajoutent à l'agréable expérience matinale. Les critiques mineures se concentrent sur un désir d'avoir plus de viennoiseries et une meilleure maintenance du buffet, mais les commentaires positifs l'emportent largement sur ces petits inconvénients.
Les chambres du Glidden House sont remarquées pour leur espace, leur propreté et leur décor charmant qui s'alignent sur le caractère historique de l'hôtel. Les clients apprécient le confort, l'insonorisation et les intérieurs bien conçus, malgré des commentaires occasionnels sur les petits lits et le mobilier daté. L'aile récemment rénovée, en particulier, suscite des éloges pour sa beauté et son confort.
La propreté et l'entretien sont des points forts du Glidden House, de nombreux clients soulignant l'entretien méticuleux des espaces publics et des chambres privées. Bien que peu de personnes mentionnent des problèmes de propreté mineurs ou un service de ménage limité, le sentiment général reflète la satisfaction des normes de l'hôtel.
Le personnel du Glidden House obtient systématiquement des notes élevées pour sa gentillesse, son professionnalisme et son dévouement. Du service de réception efficace aux recommandations personnalisées, les efforts de l'équipe améliorent considérablement l'expérience client, rendant les séjours particulièrement agréables.
Le stationnement, bien que pratique en raison de sa proximité, suscite des avis mitigés en raison des frais supplémentaires et de l'espace limité. Certains clients le trouvent simple, tandis que d'autres estiment que le coût est élevé et préféreraient un stationnement gratuit.
Des lits confortables contribuent à une expérience reposante, bien que les opinions divergent sur leur fermeté et leur hauteur. Malgré quelques mentions d'affaissements et d'un manque de soutien, la majorité des clients trouvent les lits confortables et propices à une bonne nuit de sommeil.
Se dressant comme un phare d'élégance historique, le Glidden House allie magistralement le charme vintage au confort contemporain. Son architecture magnifiquement préservée et ses chambres modernisées et bien décorées créent une ambiance invitante qui plaît aux passionnés d'histoire et de culture. L'essence historique de l'hôtel, combinée aux équipements modernes, au service exceptionnel et au délicieux petit-déjeuner, garantit un séjour mémorable.
En résumé, le Glidden House offre un délicieux mélange de charme historique, de commodité culturelle et d'hospitalité exceptionnelle, ce qui en fait un excellent choix pour les voyageurs à la recherche d'une retraite unique et confortable à Cleveland. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hampton Inn Cleveland-Downtown est très apprécié pour son emplacement imbattable au cœur du centre-ville de Cleveland, attirant à la fois les voyageurs de loisirs et d'affaires. Sa proximité avec les principales attractions telles que le Rock and Roll Hall of Fame, Progressive Field, Rocket Mortgage Fieldhouse et Browns Stadium, ainsi que de nombreux restaurants, bars et boutiques, garantit aux clients un accès facile à la scène animée de la région. L'emplacement central offre une excellente accessibilité, permettant aux clients de se déplacer facilement dans la ville tout en profitant d'un mélange de tranquillité et d'effervescence urbaine.
L'hôtel obtient également de bons résultats en matière de propreté, de nombreux clients soulignant l'état impeccable des chambres et des espaces communs. Les services d'entretien ménager sont louables pour le maintien de normes élevées et pour s'assurer que les chambres sont bien entretenues. Malgré quelques problèmes mineurs de nettoyage, l'environnement général est propre et confortable, contribuant à un séjour reposant.
Le confort est un thème récurrent dans les commentaires, en particulier en ce qui concerne les chambres et les lits. Les clients apprécient les hébergements spacieux, rénovés et calmes, décrivant souvent les lits et les oreillers comme très confortables, voire super confortables. Bien qu'il y ait des commentaires occasionnels sur la taille, la propreté ou l'entretien des chambres, le sentiment général est extrêmement positif, soulignant un sommeil réparateur et des hébergements confortables.
Le personnel du Hampton Inn Cleveland-Downtown est souvent félicité pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme, améliorant considérablement l'expérience client. Le personnel de la réception est mis en évidence pour son attitude courtoise et accueillante et le service de voiturier est noté pour son efficacité et son attitude serviable, bien que les coûts de stationnement soient considérés comme un inconvénient.
Les clients apprécient également le petit-déjeuner gratuit, qui est décrit diversement comme bon à fantastique avec une large sélection d'articles chauds et savoureux. Malgré quelques critiques concernant la simplicité ou la variété pendant la pandémie, le petit-déjeuner contribue généralement positivement au séjour global.
Bien que le Wi-Fi gratuit reçoive des critiques mitigées, certains clients rencontrant des vitesses lentes et des problèmes de connectivité occasionnels, il existe des mentions positives indiquant des performances satisfaisantes par moments.
Pour les familles, l'hôtel offre un environnement approprié avec des installations propres et un personnel attentif répondant à des besoins spécifiques tels que des commodités supplémentaires pour les longs séjours. L'emplacement central ajoute encore à la commodité pour les activités familiales.
Les voyageurs d'affaires trouvent l'emplacement de l'hôtel pratique en raison de sa proximité avec les zones d'affaires et le centre des congrès. Bien que les commodités d'affaires de l'hôtel pourraient être améliorées, les chambres propres et les fonctionnalités d'affaires de base suffisent pour les courts séjours.
Dans l'ensemble, l'Hampton Inn Cleveland-Downtown offre une expérience hôtelière trois étoiles fiable avec une combinaison d'excellent emplacement, de propreté, de confort et de service amical, ce qui en fait un choix convaincant pour un large éventail de voyageurs visitant Cleveland. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Metropolitan at The 9, Autograph Collection est un hôtel de luxe exceptionnel au cœur de Cleveland, idéalement situé pour explorer la ville. Les chambres spacieuses et confortables offrent une expérience chaleureuse et élégante avec un agencement et des équipements exceptionnels, bien que certains clients aient eu des expériences négatives avec des chambres sales. Le personnel de l'hôtel est exceptionnel, offrant un service amical et arrangeant qui ajoute à un séjour déjà agréable. Bien que certains clients aient signalé des problèmes de propreté, dans l'ensemble, l'hôtel vaut bien un séjour pour ceux qui recherchent une expérience confortable et propre. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur les commodités et le personnel, ce qui en fait un séjour de qualité supérieure parfait à tous points de vue. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Tru By Hilton Cleveland Midtown a recueilli des commentaires très positifs de la part des clients dans diverses catégories. Son emplacement est très apprécié pour sa commodité, en particulier pour les visiteurs ayant des rendez-vous à la Cleveland Clinic et ceux qui souhaitent explorer des attractions telles que le Rock & Roll Hall of Fame et le centre-ville de Cleveland. Situé dans un quartier Midtown calme, l'hôtel permet des nuits de repos paisibles, malgré des sentiments mitigés quant à l'aspect industriel du quartier et aux options de restauration. De plus, la facilité d'accès aux transports en commun et aux principales autoroutes renforce son attrait.
L'expérience du petit-déjeuner est largement appréciée, avec une variété de plats chauds, des options continentales et une station de thé et de café ouverte 24h/24. Les clients apprécient la gentillesse et l'efficacité du personnel du petit-déjeuner, bien que l'on note parfois une affluence importante et des problèmes d'appareils.
Les chambres de l'hôtel sont décrites comme modernes, propres et confortables. De nombreux clients apprécient l'espace, les grandes fenêtres, les ports USB et les téléviseurs à écran plat, bien que certains trouvent les chambres un peu compactes. La propreté est un atout majeur, la plupart des critiques louant l'environnement impeccable et la décoration moderne, même s'il y a parfois des oublis au niveau de l'entretien ménager.
Le personnel du Tru By Hilton Cleveland Midtown se distingue par son service exceptionnel. Les descriptions d'employés amicaux, serviables et professionnels sont courantes, ce qui améliore l'expérience client. Les mentions spécifiques des membres du personnel et l'impact positif de leur réactivité soulignent davantage la qualité du service fourni.
Le WiFi gratuit, bien que généralement satisfaisant et bon, a reçu des critiques mitigées en raison de problèmes de signal occasionnels. D'autre part, le parking est très apprécié pour sa gratuité, son espace, son bon éclairage et sa facilité d'accès, bien que les clients doivent faire attention aux conditions potentiellement verglacées en hiver.
L'hôtel est réputé pour être adapté aux familles, offrant une atmosphère accueillante, des options de petit-déjeuner adaptées aux enfants et des activités telles qu'un foyer extérieur. Le parking gratuit et un snack-bar ajoutent également à la commodité pour les familles.
Les lits reçoivent fréquemment des éloges pour leur confort et leur propreté, avec un bon choix d'oreillers améliorant la qualité du sommeil, bien que les opinions sur la fermeté des lits varient.
L'hôtel est reconnu pour offrir un bon rapport qualité-prix, en particulier avec le parking gratuit inclus. Il se présente bien comme un établissement trois étoiles avec un design moderne, une propreté constante et un séjour confortable mais sans fioritures. L'accès aux transports en commun ajoute à sa commodité.
Pour les voyageurs d'affaires, la proximité de l'hôtel avec le centre-ville, ses équipements adaptés aux affaires et son environnement général propre en font un choix solide.
En résumé, le Tru By Hilton Cleveland Midtown offre un séjour moderne, propre et confortable avec un excellent service, un emplacement pratique et des commodités attrayantes, ce qui en fait une option fiable pour un large éventail de voyageurs. Afficher plus
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