InformationRésumé des avisL'hôtel Calafia a recueilli divers commentaires, de nombreux aspects positifs étant mis en évidence par les clients. L'hôtel est loué pour son emplacement privilégié, offrant un accès facile aux commodités essentielles telles que les supermarchés, les centres commerciaux, la baie et le Malecon animé. Les clients apprécient la proximité des attractions de la ville et de la vie nocturne, ainsi que des avantages pratiques comme le parking privé et une piscine située près de certaines chambres. L'emplacement central est complété par un personnel généralement amical et serviable, contribuant à un séjour confortable et pratique.
Les chambres de l'hôtel Calafia sont réputées pour leur espace et leur confort, en particulier les grands lits confortables et le service d'entretien ménager quotidien efficace, qui maintient une ambiance agréable. Cependant, certains clients ont indiqué que les chambres nécessitent un meilleur entretien et une meilleure propreté, des problèmes tels que la poussière, les insectes et les niveaux de bruit étant mentionnés.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel et de ses installations a été une préoccupation importante pour certains visiteurs. Les critiques incluent des draps sales, des serviettes tachées et des salles de bains sales, avec des problèmes tels que la moisissure et les insectes signalés dans divers endroits. La piscine, bien que souvent décrite comme agréable et belle, a eu son lot de plaintes concernant la propreté, telles que la saleté, les feuilles et la température de l'eau inconstante.
Malgré ces inconvénients, le personnel améliore généralement l'expérience des clients grâce à sa gentillesse et à son esprit de coopération. Bien qu'il y ait eu des critiques occasionnelles concernant les services de réservation et de réception, le sentiment général est celui d'une équipe qui s'efforce de fournir un bon service et de se surpasser pour ses clients.
Le service wifi de l'hôtel a été identifié comme problématique, avec des rapports fréquents de connectivité incohérente, en particulier dans les chambres. Bien que certains clients aient mentionné un bon service internet, cela semble être une exception.
Les installations de stationnement de l'hôtel Calafia, bien que généralement appréciées pour la sécurité et l'entretien, pourraient bénéficier d'une augmentation de l'espace et de la capacité pour mieux accueillir les clients. Les lits ont également reçu des commentaires mitigés, certains clients profitant d'un sommeil confortable tandis que d'autres ont souligné des problèmes liés à l'état et à la qualité des matelas et des oreillers.
En résumé, l'emplacement favorable de l'hôtel Calafia et son personnel amical créent une expérience positive pour de nombreux clients. Cependant, des améliorations dans l'entretien des chambres, la propreté, la fiabilité du wifi et la qualité des lits amélioreraient grandement l'expérience globale des clients. Afficher plus
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