InformationRésumé des avisL'Holiday Inn Bolton Centre, un hôtel IHG, reçoit des éloges considérables pour son emplacement central stratégique à Bolton, offrant un excellent accès aux commodités locales, aux centres commerciaux et aux transports en commun. Des attractions notables à proximité, telles que l'Albert Halls et le Bolton Food and Drinks Festival, ajoutent à son attrait, en particulier pour ceux qui assistent à des événements et à des réunions de famille. Malgré sa position au centre-ville, l'hôtel maintient une ambiance calme la nuit, offrant un séjour paisible.
Les clients apprécient beaucoup les offres de petit-déjeuner de l'hôtel, louant la variété, le goût et la présentation de la nourriture. Le buffet comprend un large éventail d'options, allant des plats traditionnels du petit-déjeuner anglais aux sélections plus légères comme les fruits et le yaourt. Le personnel du petit-déjeuner reçoit des éloges pour son serviabilité et sa gentillesse, améliorant ainsi l'expérience culinaire globale. L'hôtel s'adapte également aux besoins alimentaires spécifiques, y compris les options végétaliennes et sans gluten.
L'expérience du dîner à l'Holiday Inn Bolton Centre reçoit des commentaires mitigés. Alors que certains clients louent la qualité de la nourriture et du service en chambre, d'autres mentionnent des incohérences dans le goût, la présentation et la rapidité du service. Les clients signalent des problèmes tels que des plats froids ou trop cuits et de longs temps d'attente, indiquant que des améliorations sont nécessaires dans le service de restauration pour correspondre aux expériences culinaires positives notées par d'autres.
En ce qui concerne les chambres, la propreté et le confort sont des points forts constants. Les clients décrivent les chambres comme spacieuses, bien entretenues et confortables, avec des équipements modernes comme de bonnes douches et un mobilier fonctionnel. Cependant, quelques problèmes mineurs sont notés, tels que de petites salles de bains, des problèmes de contrôle de la température et des défaillances d'entretien occasionnelles. Malgré cela, le sentiment général est positif, la plupart des clients trouvant que les chambres offrent un environnement confortable et relaxant.
La propreté de l'hôtel reçoit des éloges importants, les clients commentant fréquemment l'état impeccable des chambres et des espaces communs. Le personnel de nettoyage diligent contribue à l'atmosphère chaleureuse et accueillante de l'hôtel. Bien qu'il y ait des retards occasionnels dans les services de nettoyage, l'accent est mis sur la capacité de l'hôtel à maintenir un niveau élevé de propreté.
Le personnel de l'Holiday Inn Bolton Centre est souvent mis en avant comme un atout principal, connu pour son professionnalisme, sa politesse et sa serviabilité. Des membres du personnel spécifiques, tels que Lucy et Hamza, sont félicités pour leur service client exceptionnel, contribuant à une expérience d'enregistrement positive et à l'hospitalité globale.
Bien que l'hôtel offre une connexion Wi-Fi gratuite, les expériences avec la connectivité varient. Certains clients signalent un accès Internet stable et fiable, en particulier sur les téléphones, tandis que d'autres rencontrent des difficultés avec la couverture, en particulier sur les ordinateurs portables.
Les options de stationnement à l'hôtel reçoivent des commentaires mitigés. Les clients apprécient le parking souterrain sécurisé et la disponibilité pratique sur place. Cependant, certains expriment des préoccupations quant au coût du stationnement et au nombre limité de places, en particulier pour les personnes handicapées.
Les familles trouvent l'hôtel accueillant et arrangeant, avec des chambres familiales confortables et un personnel amical assurant un séjour agréable. La piscine de l'hôtel et son emplacement central en font un choix attrayant pour les réunions de famille et les visites, malgré les perturbations mineures occasionnelles mentionnées par les clients.
Dans l'ensemble, l'Holiday Inn Bolton Centre, un hôtel IHG, est bien considéré pour ses lits confortables, ses équipements modernes et ses normes de service quatre étoiles. L'hôtel est particulièrement apprécié par les voyageurs d'affaires pour ses installations efficaces, sa connexion Wi-Fi fiable et son personnel arrangeant. Les aspects positifs combinés de l'emplacement, de la propreté et du service en font un choix recommandable pour divers types de séjours, que ce soit pour affaires, loisirs ou visites familiales. Afficher plus
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