InformationRésumé des avisKyriad Fontenay - Trésigny bénéficie d'un emplacement stratégique largement apprécié par les clients, en particulier les voyageurs en quête de commodité. Positionné à proximité des grands axes routiers, il constitue une étape idéale sans s'éloigner des itinéraires principaux. La proximité de l'hôtel avec Disneyland Paris et d'autres lieux, y compris des salles de réception de mariage et des destinations de loisirs, le rend attrayant pour divers visiteurs. L'environnement paisible et calme, malgré les routes fréquentées à proximité, et les nombreuses options de stationnement ajoutent à la commodité pour les voyageurs en voiture.
Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix, mettant en avant des hébergements fonctionnels et propres, associés à un personnel amical assurant une atmosphère accueillante. Les chambres rénovées avec un design moderne et une literie confortable contribuent positivement au séjour global, bien que des problèmes occasionnels de propreté et d'entretien nécessitent d'être résolus. Le petit-déjeuner continental reçoit des réactions mitigées ; cependant, la disponibilité d'articles variés et des prix raisonnables sont salués, soulignant sa facilité et son accessibilité malgré quelques lacunes notées.
Le personnel de l'hôtel se distingue constamment par son amabilité et son professionnalisme exceptionnels, créant une ambiance positive et améliorant l'expérience client malgré des inconvénients mineurs. Quant au Wi-Fi gratuit, les problèmes de connectivité sont fréquents, posant un inconvénient significatif pour les voyageurs dépendants d'un accès internet stable. Bien que pratique pour les courts séjours, les familles pourraient trouver les hébergements exigus, et les nuisances sonores peuvent perturber les nuits reposantes. La politique de l'hôtel acceptant les chiens est appréciée, répondant aux besoins des propriétaires d'animaux.
Dans l'ensemble, Kyriad Fontenay - Trésigny présente un mélange de points positifs, notamment son emplacement, l'amabilité du personnel, le confort des chambres et son aspect pratique pour les courts séjours, tandis que certains domaines tels que la propreté, les équipements et la connectivité internet nécessitent des améliorations pour répondre aux attentes modernes. Malgré des difficultés à justifier son statut trois étoiles, l'établissement est reconnu pour remplir efficacement son rôle lors de visites transitoires. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Classic Hôtel - Fontenay-Trésigny bénéficie d'un emplacement favorable et accessible à Fontenay-Trésigny. Situé à proximité de commodités essentielles telles que des commerces, des restaurants et un supermarché accessibles à pied, il offre une grande commodité aux voyageurs d'agrément et aux participants à des événements. Sa proximité avec la voie rapide N4 assure un accès facile tout en conservant un environnement paisible. La position stratégique de l'hôtel près des centres-villes et des lieux de réception en fait un choix idéal pour un large éventail de visiteurs, y compris ceux qui souhaitent visiter des attractions locales comme le Safari Parc de Lumigny et Disneyland.
Les commentaires des clients sur le petit-déjeuner au Classic Hôtel sont mitigés. Beaucoup apprécient le buffet copieux et varié, le décrivant comme un festin avec du pain frais et un assortiment correct d'articles. L'inclusion du petit-déjeuner dans le forfait est également un point positif notable. Cependant, certains clients étaient moins satisfaits, soulignant le choix limité, le manque d'options salées et des problèmes occasionnels de rapidité du service et de réapprovisionnement des articles. Néanmoins, l'expérience du petit-déjeuner ajoute généralement un aspect positif au séjour à l'hôtel.
Les chambres du Classic Hôtel sont souvent mises en avant pour leur propreté et leurs lits confortables, contribuant à une bonne nuit de sommeil. L'insonorisation et l'emplacement calme renforcent l'atmosphère tranquille, et les hébergements simples mais propres conviennent aux voyageurs soucieux de leur budget. Le service amical du personnel ajoute une touche accueillante, bien que certaines chambres soient signalées comme étant démodées avec des problèmes tels que l'humidité, des espaces exigus, un chauffage défectueux et de petites salles de bains avec des équipements cassés. Malgré ces préoccupations, les chambres offrent l'essentiel fonctionnel pour les courts séjours.
La propreté reste un point mitigé, où des améliorations significatives des normes d'entretien ménager sont nécessaires selon de nombreux commentaires de clients. Bien que certains clients apprécient la propreté des salles de bains et de l'hébergement en général, beaucoup soulignent des problèmes tels que les sols sales, les moisissures et la saleté générale dans les chambres et les parties communes. L'amélioration des pratiques de nettoyage pourrait considérablement améliorer l'expérience client.
Le personnel du Classic Hôtel est souvent loué pour son hospitalité exceptionnelle. Connue pour son accueil chaleureux et son attention, l'équipe, y compris des personnes comme Sonia, contribue de manière significative à une expérience client positive grâce à son attitude amicale et professionnelle. Le personnel de la réception est particulièrement apprécié pour sa serviabilité et son attitude agréable, même tard dans la nuit, ce qui permet aux clients de se sentir bien pris en charge tout au long de leur séjour.
Les lits du Classic Hôtel sont généralement considérés comme confortables et propices à un sommeil réparateur, de nombreux clients louant la qualité des matelas et de la literie. Bien que certains problèmes tels que des matelas usés et des couvertures tachées aient été notés par quelques personnes, les commentaires généraux font état d'une expérience positive avec les aménagements pour dormir.
En résumé, le Classic Hôtel - Fontenay-Trésigny offre un emplacement pratique et accessible, un personnel amical et professionnel, des lits généralement confortables et un petit-déjeuner apprécié, malgré la nécessité d'améliorations en matière de propreté et d'entretien des chambres pour améliorer pleinement l'expérience client. Afficher plus
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