InformationRésumé des avisNiché idéalement à proximité de l'autoroute et au sud de l'aéroport, le Best Western Plus Chandler Hotel & Suites bénéficie d'un emplacement très favorable, offrant un accès facile à l'autoroute, aux restaurants, à un centre commercial d'usine et à un casino. Cet emplacement de choix ajoute une valeur significative tant pour les voyageurs d'affaires que pour les voyageurs de loisirs, complétée par des prix raisonnables et une atmosphère calme. L'environnement impeccable de l'hôtel et son personnel amical et arrangeant améliorent encore l'expérience des clients.
Le petit-déjeuner gratuit est très apprécié pour sa variété et sa qualité. Les clients apprécient particulièrement les gaufres fraîchement préparées, les œufs et les accompagnements assortis, trouvant le buffet copieux et bien présenté. Bien que certains soulignent des préoccupations concernant le choix limité d'options végétariennes et les pénuries alimentaires occasionnelles, l'expérience globale du petit-déjeuner est considérée comme excellente, impressionnant souvent les clients par son exhaustivité.
Les chambres de l'hôtel sont spacieuses, propres et confortables, et disposent d'équipements bien pensés tels que des kitchenettes, des réfrigérateurs complets et des espaces de vie séparés avec des télévisions supplémentaires. Bien que quelques problèmes mineurs aient été notés, tels que l'aspect collant du revêtement de sol, les problèmes d'insonorisation et le besoin de quelques retouches dans certaines chambres, les commentaires généraux soulignent le confort des lits, la propreté des chambres et l'hébergement fourni.
La propreté est un élément remarquable dans l'ensemble de la propriété, des chambres aux espaces communs, qui maintient des normes élevées. Les clients apprécient le décor invitant et les installations bien entretenues. Malgré les problèmes occasionnels avec les moquettes ou les salles de bains, la réputation générale de l'hôtel en matière de propreté reste excellente.
Le service exceptionnel fourni par le personnel de l'hôtel est fréquemment salué. Décrits comme formidables, super gentils et travailleurs, les membres du personnel, en particulier ceux de la réception, se surpassent pour s'assurer que les clients se sentent les bienvenus et bien soignés. Leur professionnalisme et leur attitude amicale laissent une impression positive durable, contribuant de manière significative à l'atmosphère accueillante de l'hôtel.
Enfin, le confort des lits, souvent souligné par les clients, garantit une expérience reposante. Les commentaires cohérents sur les lits king-size confortables et les oreillers correspondent à l'engagement global de l'hôtel à offrir un séjour propre, agréable et confortable.
Le Best Western Plus Chandler Hotel & Suites se distingue comme un choix fortement recommandé, offrant un emplacement stratégique, un hébergement propre et confortable, un petit-déjeuner satisfaisant et un service exceptionnel de son personnel dévoué. Afficher plus
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InformationRésumé des avisbénéficie d'un emplacement très pratique et attrayant à Chandler, ce qui en fait un choix privilégié pour les voyageurs. Les clients apprécient sa proximité des zones commerciales, des boutiques, des restaurants, des principales autoroutes et de l'aéroport, ce qui améliore collectivement la commodité et l'accessibilité. L'hôtel est réputé pour être confortable et calme, contribuant à un séjour globalement satisfaisant, avec un personnel amical et un environnement propre qui ajoutent encore à l'expérience positive.
Les offres de petit-déjeuner à l'hôtel reçoivent des critiques mitigées. Alors que de nombreux clients apprécient l'inclusion du petit-déjeuner dans leur séjour et louent des éléments spécifiques comme les œufs, le bacon et les biscuits, il y a des problèmes avec la température des aliments, le réapprovisionnement et l'espace limité de la salle de petit-déjeuner. Malgré ces préoccupations, de nombreux clients trouvent le petit-déjeuner satisfaisant et même exceptionnel à certains moments.
Les chambres reçoivent également des commentaires mitigés, avec un fort accent sur la propreté. Les commentaires positifs soulignent les chambres propres, spacieuses et bien entretenues avec des lits confortables. Cependant, des problèmes tels que des odeurs désagréables, des meubles démodés et des problèmes d'entretien comme des éviers qui fuient et des douches cassées sont notés. Des cas de punaises de lit et de salles de bains sales suggèrent en outre un besoin d'un meilleur entretien et d'une rénovation.
La propreté de l'hôtel dans son ensemble reçoit des commentaires variés. De nombreux clients louent l'état de propreté des chambres et les efforts du personnel. Cependant, des préoccupations concernant les couloirs sales, la moisissure, la rouille et un entretien ménager médiocre indiquent des domaines qui nécessitent des améliorations. Les installations de l'hôtel sont décrites comme délabrées et nécessitant des améliorations importantes.
Les interactions avec le personnel sont généralement positives, de nombreux clients louant le personnel de la réception pour son amabilité, ses connaissances et son efficacité. Des membres spécifiques du personnel sont mis en avant pour leur service exceptionnel. Malgré quelques rencontres négatives, le sentiment général à l'égard du personnel est favorable, contribuant à un séjour agréable pour de nombreux clients.
Les commentaires des clients sur les lits sont mitigés. Alors que certains trouvent les lits confortables et propres, d'autres signalent des problèmes avec des matelas fins et inconfortables et des lits usés, ce qui suggère un besoin d'améliorations pour améliorer le confort des clients.
En conclusion, offre un emplacement pratique et un service amical, que de nombreux clients apprécient. Cependant, la qualité inégale du petit-déjeuner, les problèmes d'entretien des chambres et les problèmes de propreté suggèrent qu'il est possible de s'améliorer pour garantir une expérience client positive et constante. Afficher plus
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