InformationRésumé des avisLe TH Sestriere - Villaggio Olimpico bénéficie d'un emplacement privilégié au cœur de Sestrière, très apprécié par les clients pour sa proximité des remontées mécaniques, des pistes et de l'accès facile aux commodités de la ville. L'hôtel offre une vue imprenable sur la montagne et une atmosphère paisible, idéale pour les amateurs de sports d'hiver et les visiteurs estivaux.
Le service du petit-déjeuner reçoit des critiques mitigées, mais il est généralement apprécié pour son abondance et sa variété, notamment de délicieux gâteaux, des œufs et des crêpes, complétés par un personnel amical. Des commentaires positifs similaires sont repris pour le dîner, les clients louant la qualité et la variété de la nourriture, en particulier les plats italiens et la pizza, bien que certains aient mentionné des problèmes de température et d'organisation des aliments.
Les chambres de l'hôtel sont spacieuses, propres et bien entretenues, avec des superficies généreuses et les commodités nécessaires, ce qui les rend adaptées aux familles. Cependant, la structure de l'hôtel montre des signes d'usure et nécessite une modernisation. Les plaintes courantes concernent les couvre-lits déchirés, les installations cassées et les matelas inconfortables. Les salles de bains sont propres mais souvent petites et démodées, avec quelques problèmes d'entretien signalés.
La propreté générale est inégale, certains clients trouvant leurs chambres très propres, tandis que d'autres ont rencontré des problèmes tels que des draps sales et des zones poussiéreuses. Des zones spécifiques comme les espaces communs nécessitent un entretien plus rigoureux.
Le personnel du 'TH Sestriere - Villaggio Olimpico' est fréquemment loué pour sa gentillesse et son serviabilité, améliorant l'expérience globale des clients malgré des problèmes occasionnels de communication et de disponibilité.
Un inconvénient notable est la disponibilité limitée du Wi-Fi, restreinte à la réception et souvent décrite comme peu fiable. Ceci, ainsi que les longues distances à l'intérieur de la résidence, représente un inconvénient pour de nombreux clients.
L'espace piscine reçoit des commentaires mitigés, certains appréciant cet équipement supplémentaire, tandis que d'autres le trouvent petit, bondé et associé à des coûts supplémentaires et à des exigences spécifiques comme les bonnets de bain.
Les installations de stationnement, y compris un garage souterrain pratique, sont bien accueillies, offrant des options amples et accessibles aux clients.
Pour les amateurs de ski, l'emplacement de l'hôtel est idéal avec un accès facile aux remontées mécaniques, à la location de matériel sur place et à des réductions spéciales améliorant l'expérience globale du ski. Pourtant, certaines installations de ski pourraient bénéficier d'une modernisation.
Les lits et les matelas sont souvent cités comme étant inconfortables, souvent vieux, durs et bruyants, ce qui a un impact sur la qualité du sommeil pour de nombreux clients.
Bien que l'hôtel soit commercialisé comme un établissement 4 étoiles, de nombreux clients estiment qu'il n'atteint pas cette classification en raison des installations désuètes et des services de base, plus en phase avec une classification 2 ou 3 étoiles.
En résumé, le TH Sestriere - Villaggio Olimpico offre un emplacement superbe, un personnel amical et des expériences culinaires satisfaisantes, mais pourrait grandement bénéficier de modernisations et d'un entretien constant afin de mieux répondre aux attentes des clients. Afficher plus
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