InformationRésumé des avisNiché dans les paysages pittoresques de l'île de Chiloé, Enjoy Chiloé offre un mélange de beauté naturelle et de connectivité. Les clients soulignent régulièrement la vue sereine de l'hôtel sur la baie de Castro, ce qui en fait un environnement visuellement gratifiant et paisible, idéal pour se détendre. Son emplacement stratégique assure un accès facile aux principaux sites comme le centre historique et les maisons sur pilotis, tandis que les équipements tels que la piscine chauffée, les bains à remous et les installations de spa réputées renforcent son attrait.
Enjoy Chiloé reçoit également des avis positifs pour son petit-déjeuner, les clients le décrivant fréquemment comme délicieux, copieux et varié. Bien qu'il y ait des commentaires occasionnels sur la répétition et la lenteur du service, la plupart des visiteurs trouvent les offres du petit-déjeuner satisfaisantes. Le dîner, cependant, reçoit des commentaires mitigés : si la qualité de la nourriture, en particulier les pizzas, est appréciée, les problèmes récurrents liés à la variété du menu, à la rapidité du service et au service d'étage nuisent à l'expérience culinaire globale.
Les clients apprécient les chambres spacieuses et confortables, dont beaucoup offrent une vue imprenable sur la baie de Castro. Les lits, en particulier, sont souvent loués pour leur confort. Bien que certains aspects comme la propreté et l'entretien nécessitent une attention particulière, certains clients signalant des problèmes tels que des salles de bains sales et des dysfonctionnements d'équipement, les caractéristiques positives des chambres éclipsent largement ces préoccupations.
La propreté et l'entretien présentent des défis plus importants, avec de nombreux commentaires concernant des chambres et des salles de bains mal nettoyées. Certaines zones, y compris la piscine, reçoivent des éloges lorsqu'elles sont correctement entretenues, mais dans l'ensemble, il est clair qu'il est nécessaire d'améliorer la situation. L'hôtel a entamé des rénovations pour résoudre ces problèmes, dans le but d'améliorer considérablement la satisfaction des clients.
Le personnel d'Enjoy Chiloé reçoit des avis mitigés. De nombreux clients saluent leur amabilité et leur volonté d'aider, en particulier dans les espaces spa et restauration. Cependant, les préoccupations concernant la formation et la compétence du personnel, ainsi que les signalements de service lent et inefficace, indiquent qu'il y a place à l'amélioration. Certains clients ont subi un comportement grossier, ce qui a eu un impact négatif sur leur séjour.
La qualité du Wi-Fi à Enjoy Chiloé est inégale. Alors que certains clients signalent une bonne vitesse et des connexions fiables, d'autres rencontrent un Internet lent, des interruptions et un manque de couverture dans certaines zones. Des améliorations dans ce domaine pourraient améliorer l'expérience globale des clients.
Les installations de spa, y compris les bains à remous, les saunas et les piscines, sont généralement bien accueillies pour leur gamme et leur entretien. Cependant, la disponibilité irrégulière et les problèmes d'entretien, comme les bains à remous qui ne fonctionnent pas, nuisent à l'attrait du spa.
Le parking d'Enjoy Chiloé satisfait généralement les clients, offrant des places de stationnement amples et gratuites. Cependant, des problèmes tels qu'un éclairage insuffisant, la concurrence pour les places avec le casino et l'absence de parking couvert présentent des domaines d'amélioration potentielle.
Les familles trouvent qu'Enjoy Chiloé est un environnement accueillant avec de nombreux équipements destinés aux enfants, tels que des aires de jeux et des piscines. Le personnel amical et les chambres confortables contribuent également à un séjour familial agréable, malgré quelques problèmes mineurs d'entretien et de service.
En résumé, Enjoy Chiloé se distingue par son emplacement pittoresque, ses chambres confortables et ses équipements adaptés aux familles, bien que des améliorations en matière de propreté, d'options de restauration, de formation du personnel et d'entretien pourraient considérablement améliorer l'expérience des clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hôtel de Castro à Castro, Chiloé, est un choix très apprécié des voyageurs, combinant un emplacement exceptionnel avec de belles vues et des services de qualité. Situé au cœur de la ville, les clients bénéficient d'un accès facile à la place principale, aux restaurants, aux centres commerciaux et aux attractions touristiques populaires telles que le front de mer et les maisons sur pilotis. L'architecture de l'hôtel s'harmonise avec son environnement, contribuant à une atmosphère tranquille et relaxante malgré son emplacement central.
Les clients font souvent l'éloge du restaurant sur place pour ses délicieux repas et ses vues panoramiques sur la mer, complétant ainsi le séjour avec un service attentionné et amical. Le petit-déjeuner reçoit des notes élevées pour sa variété, sa qualité et ses produits frais, bien que certains clients suggèrent d'améliorer les options pour les besoins alimentaires spécifiques. Le dîner, en particulier, est mis en avant pour sa cuisine fusion, son menu varié et son excellente présentation, ce qui en fait un élément remarquable du séjour.
Les expériences en chambre varient : les suites plus récentes sont louées pour leur espace, leur propreté et leur vue imprenable sur la mer, tandis que les sections plus anciennes sont considérées comme plus petites et nécessitant quelques rénovations. La propreté des chambres est généralement appréciée, mais les espaces communs nécessitent un meilleur entretien.
Le service exceptionnel du personnel dans tous les départements améliore l'expérience client, constamment soulignée pour sa gentillesse et son professionnalisme. Malgré certaines critiques concernant des membres spécifiques du personnel, la majorité des commentaires mettent en évidence leur dévouement et leur serviabilité.
L'hôtel propose une connexion Wi-Fi gratuite, qui fonctionne bien dans les espaces communs mais peut être intermittente dans les chambres. Le spa est un autre atout apprécié, loué pour son environnement propre et ses services de qualité tels que les massages, les saunas et le jacuzzi, bien que certaines améliorations en matière d'entretien soient suggérées.
La piscine offre des expériences mitigées ; bien qu'appréciée pour son environnement chauffé et relaxant, des problèmes de taille, de propreté et d'homogénéité de la température de l'eau sont notés. Le parking est sûr et pratique, bien que l'espace soit souvent limité, ce qui pose des problèmes aux clients.
L'Hôtel de Castro est également adapté aux familles, recevant des éloges pour ses hébergements et ses équipements adaptés à tous les âges, ce qui en fait un excellent choix pour les vacances en famille. Bien que certains aspects tels que le Wi-Fi, la propreté des espaces communs et l'entretien de la piscine puissent être améliorés, l'emplacement privilégié de l'hôtel, la qualité du service et la satisfaction globale des clients en font un choix exceptionnel pour les visiteurs de Castro. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hôtel Esmeralda à Castro reçoit constamment des critiques positives, en particulier pour son emplacement privilégié au cœur de la ville, offrant aux clients un accès facile aux principales attractions telles que la place principale et la cathédrale. Son environnement comprend des gares routières, des restaurants, des bars, des distributeurs automatiques de billets et les quais, ce qui en fait un choix très pratique. Le parking sur place améliore encore l'attrait de séjourner ici pour ceux qui voyagent en voiture.
Le service de petit-déjeuner de l'hôtel est généralement apprécié pour être copieux, délicieux et varié, bien que certains clients suggèrent de légères améliorations pour diversifier les options. Le dîner au restaurant sur le toit est particulièrement apprécié pour son excellente cuisine, sa vue superbe et ses prix raisonnables, complétés par un personnel attentif et agréable.
Les chambres de l'Hôtel Esmeralda sont réputées pour leur propreté et leur confort. Les clients apprécient les installations spacieuses et bien entretenues, bien que l'on mentionne des améliorations de l'isolation phonique et une variabilité de la taille des chambres. La propreté est un élément remarquable, tant pour les espaces communs que pour les espaces privés, y compris la piscine bien entretenue, qui reçoivent des notes élevées.
Le personnel de l'Hôtel Esmeralda est fréquemment félicité pour son service exceptionnel, son professionnalisme et sa gentillesse, ce qui améliore considérablement l'expérience globale des clients. Ils sont constamment décrits comme attentifs, serviables et compétents, contribuant de manière significative à un séjour accueillant et agréable.
L'hôtel offre une bonne connexion Wi-Fi, bien que la connectivité puisse parfois être incohérente, ce qui affecte certains clients. Les options de stationnement gratuit sont nombreuses, bien que la disponibilité puisse diminuer aux heures de pointe. L'Hôtel Esmeralda est particulièrement adapté aux familles avec des appartements bien équipés et de multiples options de divertissement, ce qui en fait un choix privilégié pour les séjours en famille.
Alors que les lits de l'hôtel reçoivent des avis mitigés, certains clients louant leur confort et leur propreté, il existe de fréquentes suggestions de mise à jour en raison de leur âge et de leur usure. Malgré cela, de nombreux clients les trouvent toujours adéquats pour un sommeil réparateur.
En résumé, l'Hôtel Esmeralda excelle dans l'offre d'un séjour confortable, propre et idéalement situé à Castro, soutenu par un personnel amical et professionnel, ce qui en fait un choix louable pour les voyageurs, les familles et ceux qui recherchent une expérience de vacances agréable. Afficher plus
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InformationRésumé des avisALMA CHILOTA, niché sur l'île de Chiloé, offre une expérience enchanteresse et idyllique à ses visiteurs, harmonisant beauté naturelle, confort et hospitalité exceptionnelle. L'emplacement exceptionnel de l'hôtel sur la baie tranquille offre des vues imprenables sur le front de mer, et sa terrasse offre une retraite paisible aux clients pour se détendre, tout en étant idéalement situé à proximité des attractions, des cafés et des restaurants du centre-ville de Castro. Cette position avantageuse allie parfaitement sérénité et accessibilité, assurant un équilibre agréable pour ceux qui recherchent à la fois détente et commodité.
Le petit-déjeuner à ALMA CHILOTA est constamment salué pour son offre copieuse, variée et fraîche. Les clients apprécient la gamme d'options délicieuses, notamment des fruits frais, des gâteaux, du granola et des œufs fraîchement préparés, décrivant souvent l'expérience comme l'une des meilleures du Chili. L'utilisation de produits locaux, tels que des œufs de ferme et des confitures sucrées, met en évidence l'attention portée à la qualité et à la saveur, faisant du petit-déjeuner un point culminant mémorable du séjour.
Les chambres d'ALMA CHILOTA témoignent d'un confort douillet et d'une décoration soignée. Beaucoup offrent une vue imprenable sur le lac et le fjord, garantissant aux clients un réveil face à des paysages à couper le souffle. Les chambres sont réputées pour leur propreté, leur confort et leurs excellents équipements, des salles de bains impeccables aux lits confortables. Bien que des problèmes mineurs tels que des murs fins et des problèmes de plomberie occasionnels existent, ils sont rapidement résolus par le personnel attentif, maintenant un niveau de service élevé.
L'engagement de l'hôtel envers la propreté est évident dans tous les espaces, avec des chambres et des espaces communs toujours impeccables. La décoration de bon goût, combinant des éléments traditionnels et modernes, crée une atmosphère chaleureuse et invitante qui améliore l'expérience globale des clients. L'entretien méticuleux et les installations bien entretenues contribuent à un séjour confortable et agréable.
ALMA CHILOTA excelle dans son service avec un personnel qui est fréquemment félicité pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention. Les propriétaires, Lorena et Fernando, sont particulièrement réputés pour leur hospitalité exceptionnelle, veillant à ce que les visiteurs se sentent vraiment bienvenus et pris en charge. Leur touche personnelle et leur dévouement à la satisfaction des clients améliorent considérablement l'expérience globale.
Pour les familles, l'hôtel offre un environnement accueillant qui ressemble à la maison. Les clients mentionnent souvent l'atmosphère amicale et arrangeante, ce qui en fait un choix de premier ordre pour ceux qui voyagent avec des enfants. L'ambiance magique et agréable garantit un séjour familial agréable, et beaucoup envisagent de revenir.
Les lits d'ALMA CHILOTA sont un autre atout majeur, loués pour leur confort et leur espace exceptionnels. Équipés de couvertures électriques et de draps doux, les lits garantissent un sommeil douillet et réparateur. La qualité exceptionnelle de la literie, associée au bon chauffage de la chambre, contribue encore au confort général et à la satisfaction des clients.
En résumé, ALMA CHILOTA offre une retraite exceptionnelle, paisible et confortable, avec des vues remarquables, un service supérieur et des équipements exceptionnels, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour un séjour mémorable sur l'île de Chiloé. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel est bien considéré pour son emplacement stratégique à l'entrée de Castro, au Chili, offrant un accès pratique au centre-ville et aux principales autoroutes. Bien que certains clients apprécient son éloignement paisible de l'agitation de la ville, d'autres soulignent des problèmes de circulation et un manque d'options de restauration à proximité. Néanmoins, sa proximité des sites clés et des attractions voisines reste un avantage majeur.
Le buffet du petit-déjeuner de l'hôtel est copieux, varié et salué pour ses délicieuses offres, y compris des options sans gluten et sans lactose. Les clients apprécient la fraîcheur des produits et le service attentionné du personnel du petit-déjeuner améliore l'expérience globale. Cependant, certains demandent plus de variété, en particulier des fruits frais et des jus de meilleure qualité, ainsi qu'un réapprovisionnement plus rapide pour éviter les encombrements.
Les expériences de dîner sont mitigées, les clients appréciant la qualité et la variété de la nourriture, mais exprimant leur frustration face à la lenteur du service et aux heures de fermeture précoces. La gentillesse du personnel du restaurant et les prix raisonnables sont des points positifs, bien que des améliorations de l'efficacité du service et de la variété du menu, en particulier les options végétaliennes et végétariennes, soient nécessaires.
Les chambres de l'hôtel sont spacieuses, confortables et bien entretenues, offrant un environnement relaxant aux clients. La propreté est mise en avant, bien que certains problèmes de contrôle de la température, de ventilation et de maintenance mineure aient été signalés. La rapidité avec laquelle le personnel résout les problèmes liés aux chambres souligne l'engagement envers un bon service. L'insonorisation est appréciée, contribuant à un séjour paisible.
Les clients saluent la propreté générale de l'hôtel. Les installations et les espaces communs sont impeccables, avec un personnel de nettoyage efficace assurant des espaces propres et ordonnés. Bien que des préoccupations occasionnelles concernant des zones spécifiques nécessitant plus d'attention se posent, l'hôtel maintient un niveau de propreté élevé.
Le personnel de l'hôtel est souvent félicité pour son service exceptionnel et sa gentillesse. Le personnel de la réception, en particulier des personnes comme Victor et Fabricio, est mis en avant pour son serviabilité et son efficacité. Bien qu'il y ait des commentaires isolés sur des interactions moins amicales, le sentiment général est positif, le personnel étant proactif et attentif aux besoins des clients.
Les installations de stationnement de l'hôtel sont un aspect positif notable, avec des options spacieuses, pratiques et gratuites disponibles, y compris un parking souterrain. Bien qu'il y ait des mentions occasionnelles d'espaces limités et d'accès lent en raison de la circulation, la satisfaction globale des installations de stationnement est élevée.
Les lits reçoivent des commentaires positifs pour leur confort, leur propreté et leur bon entretien. Les clients les décrivent souvent comme super confortables et douillets, contribuant à une nuit de sommeil réparatrice. Cependant, il y a des critiques occasionnelles sur l'état des lits et des divergences dans les demandes de type de lit.
Pour les voyageurs d'affaires, l'hôtel offre d'excellentes installations et l'attention du personnel, ce qui en fait un choix approprié pour les voyages de travail. Les chambres sont équipées de bureaux et la connexion Internet est robuste, soutenant le travail à distance. Malgré l'absence d'espace de coworking, les installations en chambre suffisent pour les tâches individuelles. Des améliorations mineures du service de la salle de sport et des coffres-forts dans les chambres pourraient améliorer davantage l'expérience.
Dans l'ensemble, l'hôtel offre un séjour pratique et confortable avec des atouts notables en termes d'emplacement, de propreté, de service du personnel et d'équipements pour les affaires, complétés par des chambres confortables et de nombreuses installations de stationnement. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel boutique Palafito 1326 Chiloé est très apprécié pour son emplacement pittoresque dans un complexe historique de maisons sur pilotis sur la lagune de Castro, offrant une vue imprenable sur le front de mer et la proximité des attractions de la ville. La décoration réalise un mélange charmant d'éléments rustiques et modernes, créant le cadre d'un séjour confortable et agréable.
Les clients savourent le petit-déjeuner de l'hôtel, qui propose des ingrédients locaux faits maison de haute qualité. Ce repas communautaire ravit non seulement le palais, mais encourage également l'interaction entre les visiteurs, renforcée par la vue magnifique de la salle à manger et le service attentionné. De même, le service du dîner au restaurant sur le toit reçoit des éloges pour sa nourriture délicieuse, sa présentation élégante et ses vues imprenables, malgré des critiques occasionnelles sur la variété et la qualité du menu.
Les chambres bien aménagées et spacieuses contribuent de manière significative à l'attrait grâce à leur décoration de bon goût, leurs grandes fenêtres, leur chauffage efficace et leurs lits confortables. Bien que des problèmes rares comme des perturbations sonores mineures et des commentaires isolés sur les douches froides soient notés, les commentaires positifs sur l'ambiance et la propreté des chambres prévalent.
La propreté de l'hôtel est constamment saluée, les critiques soulignant l'entretien impeccable des chambres, des salles de bains et des espaces généraux. Le personnel amical, courtois et serviable améliore encore l'expérience des clients, les faisant se sentir bien accueillis et bien pris en charge.
Cependant, le service WiFi de l'hôtel est souvent en deçà des attentes, avec des rapports d'instabilité et de connexions lentes. Le stationnement est un autre domaine avec des commentaires mitigés ; bien qu'un parking privé soit disponible, le stationnement dans la rue peut être difficile en raison de la popularité de l'emplacement.
La nature boutique de Palafito 1326, avec sa structure de maison sur pilotis soigneusement rénovée et son design réfléchi, enrichit l'expérience des clients en offrant un avant-goût authentique du charme de Chiloé. Couplé à une excellente gastronomie et à une hospitalité exceptionnelle, il se distingue comme une destination hautement recommandée pour les voyageurs. Afficher plus
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InformationRésumé des avis« Sizigia » s'impose comme une destination hautement recommandée, se distinguant par son emplacement privilégié et ses services exceptionnels. Sa position avantageuse à proximité de restaurants exquis et du cœur de la ville offre un accès facile aux attractions environnantes tout en conservant une atmosphère paisible. La conception distinctive de l'hôtel en tant que maison sur pilotis moderne avec une vue imprenable sur l'océan ajoute du charme et de l'exclusivité, ce qui en fait un choix exceptionnel pour les visiteurs.
Les clients ne cessent de louer les délicieux petits-déjeuners de l'hôtel, qui proposent des plats délicieux, souvent faits maison, à partir de produits locaux. Beaucoup apprécient leurs repas sur la fabuleuse terrasse au bord de l'eau, ce qui contribue à un début de journée serein et mémorable. Bien que certains aient suggéré plus de variété, le sentiment général reste positif, soulignant la qualité, le goût et le service personnalisé.
Bien que « Sizigia » ne propose pas de repas du soir, la salle à manger et le café adjacents ont été salués pour leur service et leur propreté irréprochables. La présence d'un joli magasin sur place renforce encore l'attrait de l'hôtel.
Les chambres du « Sizigia » sont magnifiquement décorées, spacieuses et exceptionnellement propres, offrant une ambiance cosy et moderne avec de belles structures en bois et un éclairage naturel abondant. De nombreuses chambres offrent une vue spectaculaire sur la mer ou la baie, offrant une expérience immersive. Malgré des problèmes mineurs tels que le bruit dans les chambres donnant sur la rue et l'indisponibilité occasionnelle, la majorité des clients trouvent l'hébergement agréable et confortable.
La propreté est un élément remarquable du « Sizigia », de nombreux clients décrivant l'hôtel comme impeccable et bien entretenu. L'attention méticuleuse aux détails apportée par le personnel d'entretien laisse une impression positive durable, contribuant à un environnement général bien entretenu.
Le service exceptionnel du personnel amical et attentif est fréquemment mis en avant par les clients, qui apprécient l'accueil chaleureux et l'attention portée aux détails qui améliorent leur séjour. L'intérêt sincère de l'équipe à assurer une expérience agréable à chaque visiteur ajoute considérablement au charme de l'hôtel.
Une qualité de sommeil adéquate est un autre point fort de « Sizigia », de nombreux clients louant les lits et les oreillers confortables. Ces commentaires positifs soulignent l'engagement de l'hôtel à offrir un séjour reposant et confortable.
En résumé, « Sizigia » se distingue par son excellent emplacement, son beau design, ses délicieux petits-déjeuners et ses normes constamment élevées de propreté et de service, garantissant une visite mémorable et agréable à tous ses clients. Afficher plus
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