InformationRésumé des avisL'hôtel Riviera à Carcavelos est largement salué par ses clients pour son excellent emplacement, à quelques pas de la pittoresque plage de Carcavelos et à proximité des centres de transport, permettant un accès facile à Lisbonne, Cascais et Sintra. Le quartier environnant est décrit comme calme mais idéalement rempli de restaurants et d'un petit centre commercial, créant un mélange parfait de tranquillité balnéaire et de commodités urbaines.
Les clients soulignent fréquemment le petit-déjeuner comme un élément exceptionnel, beaucoup appréciant la grande variété d'options fraîches et de haute qualité disponibles chaque matin. Les buffets à thème du dîner reçoivent des remarques positives pour leur qualité et leur organisation, bien que certains clients estiment que la variété et la température des plats pourraient être améliorées. La convivialité du personnel du restaurant et la possibilité de dîner sur place ou d'explorer les restaurants à proximité enrichissent davantage l'expérience culinaire.
Les chambres spacieuses et confortables sont un autre aspect notable, souvent louées pour leur propreté et leur taille généreuse, beaucoup étant équipées de balcons offrant des vues agréables. Malgré certains commentaires suggérant que la décoration et le mobilier sont démodés, le sentiment général à l'égard du confort et de la propreté de la chambre reste positif.
La propreté s'étend au-delà des chambres, l'ensemble de l'hôtel, y compris la piscine et les espaces communs, maintenant des normes élevées. Les clients apprécient les installations propres et bien organisées, ce qui contribue à une atmosphère agréable dans tout l'hôtel.
Le personnel de l'hôtel Riviera est fréquemment félicité pour sa convivialité, son professionnalisme et sa serviabilité, améliorant ainsi l'expérience globale des clients. Tant la réception que le personnel d'entretien reçoivent des éloges pour leur dévouement à assurer un séjour confortable et agréable.
L'hôtel propose une connexion Wi-Fi, qui est généralement bonne dans certaines zones, bien que certains clients rencontrent des incohérences de connectivité, en particulier à l'extérieur du hall principal.
Le spa offre une bonne gamme de services tels que des massages et des bains de vapeur, tout en maintenant un environnement propre, mais entraîne des frais supplémentaires et présente des problèmes opérationnels occasionnels que certains clients trouvent gênants.
La salle de sport, bien que moderne et bien équipée, nécessite également des frais supplémentaires. Bien que certains clients la trouvent un peu chère, le centre de remise en forme répond aux besoins de ceux qui cherchent à maintenir leur routine d'entraînement pendant leur séjour.
L'espace piscine est un point fort, avec des piscines extérieures et intérieures recevant des commentaires positifs pour leur propreté et leur ambiance agréable. Malgré des problèmes mineurs tels que l'eau non chauffée et les fermetures occasionnelles, l'impression générale est favorable, ce qui en fait un lieu de détente privilégié, en particulier pendant l'été.
Les options de stationnement comprennent des espaces intérieurs, souterrains et gratuits à proximité, ce qui ajoute à la commodité, bien qu'à des coûts variables, que certains clients trouvent un peu élevés.
Les familles voyageant avec des enfants trouvent l'hôtel Riviera particulièrement accommodant, avec des suites spacieuses et une gamme de commodités conçues pour les familles. Des activités telles que la piscine et les courts de tennis garantissent aux enfants et aux adultes une expérience agréable.
En résumé, l'hôtel Riviera offre une expérience complète avec son emplacement exceptionnel, son excellent petit-déjeuner, ses chambres spacieuses et propres, son personnel amical et ses installations de piscine favorables, ce qui en fait un choix fiable pour différents types de voyageurs à la recherche de loisirs et de commodité. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisL'Hôtel Carcavelos Beach est très apprécié pour son emplacement exceptionnel, à quelques pas de la pittoresque plage de Carcavelos. Les clients apprécient la vue imprenable sur l'océan, la commodité de la proximité de nombreux restaurants, bars, boutiques et d'une place locale. Cet emplacement privilégié en bord de mer, associé à un accès facile à la gare de Carcavelos, en fait un point de départ idéal pour des excursions à Lisbonne, Cascais, Oeiras et Sintra, alliant tranquillité et exploration.
Les clients apprécient généralement les offres de petit-déjeuner de l'hôtel, servies au 8ème étage avec une vue panoramique sur la mer. Le buffet du petit-déjeuner est souvent décrit comme délicieux et varié, ajoutant un point culminant mémorable au séjour de nombreux visiteurs, bien qu'une plus grande diversité dans la sélection pourrait encore améliorer la satisfaction des clients.
Cependant, on ne peut pas en dire autant des offres du dîner. Le buffet du dîner laisse souvent les clients sur leur faim en termes de qualité et de variété. La disponibilité irrégulière du restaurant et du bar le soir et les options de dîner peu attrayantes soulignent la nécessité pour la direction d'améliorer l'expérience culinaire.
Les expériences en chambre à l'Hôtel Carcavelos Beach sont mitigées. Bien que les chambres soient propres et relativement spacieuses, elles conservent une décoration quelque peu datée rappelant les décennies passées, de nombreux clients réclamant des rénovations urgentes. Malgré le mobilier vieillot et les problèmes d'entretien occasionnels, les clients apprécient les lits confortables et les excellents services de nettoyage. Les chambres avec balcon ou vue sur l'océan, en particulier, reçoivent des mentions favorables.
La propreté est généralement satisfaisante, avec des éloges fréquents pour les chambres bien entretenues et les services de nettoyage quotidiens louables. Néanmoins, certains espaces communs et certaines installations comme les moquettes et les ascenseurs pourraient bénéficier d'un entretien plus approfondi.
Le personnel de l'hôtel reçoit fréquemment des notes élevées pour son attitude amicale, accueillante et serviable. Des personnes notables comme Rúben et Marcus sont souvent mentionnées pour leur service exceptionnel, renforçant les commentaires positifs, bien que des manquements occasionnels au professionnalisme et des cas de brusquerie parmi certains membres du personnel soient notés.
Le service WiFi présente un inconvénient majeur, de nombreux clients signalant une connectivité peu fiable dans les chambres, ne trouvant souvent qu'un accès Internet fonctionnel dans le hall. Cet inconvénient met en évidence un domaine clair d'amélioration.
La zone de la piscine est un point fort constant, louée pour être grande, propre et esthétique. Le lien entre la piscine et la terrasse extérieure et la proximité de la plage améliorent considérablement l'expérience globale, bien que des fermetures occasionnelles pour maintenance aient été notées.
Les installations de stationnement reçoivent des commentaires mitigés, la disponibilité de places de stationnement gratuites et amples étant un plus. Néanmoins, la navigation sur le parking extérieur peut parfois être difficile en raison de l'espace limité et des conditions de surface.
En tant que destination familiale, l'hôtel répond bien aux attentes, offrant une atmosphère détendue et des activités, en particulier une piscine adaptée aux enfants. De nombreuses familles trouvent que c'est une retraite confortable et agréable.
Les lits de l'hôtel sont généralement appréciés pour leur confort, bien que certains clients aient noté des problèmes de fermeté du matelas et de qualité des oreillers. Pourtant, le sentiment général reste largement positif en termes de literie.
Malgré ces points positifs, de nombreux clients remettent en question la classification de l'hôtel en quatre étoiles, citant souvent l'état de la propriété et les équipements dépassés comme ne correspondant pas à un véritable standard quatre étoiles. Néanmoins, l'emplacement privilégié de l'Hôtel Carcavelos Beach, sa vue sur l'océan et son personnel amical offrent un attrait notable pour une escapade en bord de mer. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisL'auberge Help Yourself Hostels - Carcavelos Coast est très appréciée pour son emplacement exceptionnel, qui offre un accès facile aux plages de Carcavelos et à Lisbonne. La proximité de la gare, des commodités locales et d'un marché ajoute à la commodité pour les clients. Le calme du quartier contribue à une atmosphère générale agréable, complétée par un environnement convivial entre les clients et un personnel proactif. Des installations supplémentaires comme une piscine renforcent encore l'attrait de l'auberge.
Le personnel est fréquemment félicité pour sa nature chaleureuse et serviable. Les employés, en particulier Juliana et João, sont souvent mentionnés pour leur service exceptionnel. La direction et l'équipe de bénévoles contribuent à un environnement accueillant, permettant aux clients de se sentir chez eux. Malgré de rares cas de bruit et quelques problèmes de barrière linguistique, le dévouement du personnel à fournir un excellent service est largement reconnu.
Les chambres de l'auberge sont réputées pour leur bon rapport qualité-prix, certains clients appréciant la propreté et l'odeur agréable. Certaines suites sont spacieuses et disposent de salles de bains privatives, ce qui est particulièrement apprécié. Cependant, les dortoirs partagés souffrent de surpeuplement, de lits inconfortables et d'un manque d'entretien adéquat. Des problèmes tels que des matelas fins, des problèmes de propreté et des installations désuètes sont fréquemment signalés, ce qui conduit à une perception globale mitigée des chambres.
La propreté présente une image mitigée, avec des commentaires positifs sur le confort et l'organisation, tandis que de nombreux clients soulignent des problèmes importants tels que des sols sales, des armoires remplies de poussière et des espaces communs insalubres. Les salles de bains sont souvent critiquées pour la moisissure, la mauvaise ventilation et les problèmes d'hygiène, ce qui souligne la nécessité d'une amélioration substantielle de la propreté générale et des normes d'entretien de l'auberge.
La piscine de l'auberge est considérée comme un atout précieux, apprécié par beaucoup pour l'ajout à l'attrait de la propriété. Cependant, des préoccupations subsistent quant à sa petite taille, son état désuet et ses problèmes de propreté occasionnels, ce qui suggère la nécessité d'un meilleur entretien.
Dans l'ensemble, Help Yourself Hostels - Carcavelos Coast se distingue par son emplacement stratégique, son personnel amical et son rapport qualité-prix raisonnable, bien qu'elle gagnerait à résoudre les problèmes d'entretien et de propreté pour améliorer l'expérience client. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
