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Résumé des avisL'Hôtel Baguassu s'est forgé une réputation favorable auprès de ses clients, notamment pour son emplacement stratégique et paisible. Niché dans un quartier calme près du centre-ville, l'hôtel offre un accès facile aux principaux axes et aux attractions pittoresques comme le Sentier du Serpent et la Serra do Mar. Cela en fait un endroit idéal pour les retraites paisibles et les voyages aventureux. Les visiteurs ont salué la commodité des bonnes installations de stationnement et le cadre magnifique et spacieux de l'hôtel, ce qui renforce son attrait.
L'expérience du petit-déjeuner à l'Hôtel Baguassu reçoit des éloges constants pour sa variété et sa qualité, avec des fruits frais, du café chaud et de délicieux gâteaux. Le personnel serviable et amical améliore encore l'expérience. Bien que certains notent une sélection limitée, l'offre globale du petit-déjeuner est très appréciée. De même, le restaurant japonais attenant, connu pour son excellente cuisine, reçoit des notes élevées, en particulier pour son buffet et ses soirées japonaises spécialisées.
Les opinions des clients sur la qualité des chambres à l'Hôtel Baguassu sont mitigées. Alors que beaucoup ont trouvé les chambres spacieuses et les vues agréables, des problèmes avec des meubles démodés, des odeurs de moisi occasionnelles et la propreté ont été notés. Ces préoccupations soulignent la nécessité d'améliorer l'entretien et le service d'entretien ménager pour améliorer l'expérience globale du séjour.
La propreté de l'hôtel reçoit généralement des commentaires positifs, avec de nombreux témoignages d'espaces bien entretenus et propres. Cependant, certains commentaires mettent en évidence les domaines qui nécessitent des améliorations, tels que la literie démodée et un nettoyage moins approfondi à certains endroits. La résolution de ces problèmes pourrait renforcer davantage la norme de propreté de l'hôtel.
Le personnel de l'Hôtel Baguassu est constamment félicité pour son service exceptionnel. Les descriptions de l'équipe mettent l'accent sur leur nature polie, efficace et amicale, contribuant de manière significative à la satisfaction des clients. La disponibilité du personnel à aider et son attitude professionnelle laissent une impression positive durable.
Malgré des critiques mitigées sur la qualité du Wi-Fi, certains clients étant confrontés à des problèmes de connectivité, l'espace piscine de l'hôtel reçoit des remarques positives pour sa propreté et son entretien. La piscine, ainsi que le cadre paisible et les équipements supplémentaires comme un sauna, offrent un espace extérieur relaxant, bien que le temps plus frais ait parfois un impact sur son utilisation.
Les installations de stationnement sont généralement bien accueillies, offrant des options amples et sécurisées, bien que certains clients trouvent les distances jusqu'aux chambres un inconvénient mineur. L'hôtel est également souligné comme étant une destination idéale pour les familles, avec une atmosphère chaleureuse adaptée à tous les âges.
Les lits de l'Hôtel Baguassu reçoivent des commentaires mitigés. Bien que de nombreux clients les trouvent confortables et apprécient la qualité des draps, certaines critiques concernent l'état de certains matelas et draps, ce qui indique une marge d'amélioration.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Baguassu est célébré pour son excellent emplacement, son petit-déjeuner et ses options de restauration louables, son personnel accueillant et son agréable espace piscine. La résolution des problèmes constants de nettoyage et d'entretien et l'amélioration du Wi-Fi et de la qualité de la literie pourraient encore améliorer l'expérience client.
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