InformationRésumé des avisL'hôtel, golf et spa Arabella, situé dans le magnifique domaine d'Arabella Country Estate, est salué pour son environnement serein et pittoresque. Son emplacement privilégié, surplombant une baie magnifique, associé à des jardins bien entretenus et à une atmosphère paisible, en fait une destination exceptionnelle pour les loisirs, l'observation des baleines et surtout les amateurs de golf. La commodité de l'hôtel, notamment sa proximité du Cap et sa facilité d'accès depuis l'autoroute N2, ajoute à son attrait.
Le petit-déjeuner à l'Arabella reçoit des éloges, décrit comme exceptionnel, varié et frais, de nombreux clients appréciant l'inclusion d'options Halaal et un service de qualité supérieure de la part du personnel. Bien qu'il y ait eu quelques critiques mineures concernant le confort de la salle de petit-déjeuner et des changements occasionnels dans la sélection, la qualité globale fait du petit-déjeuner un point fort.
L'expérience du dîner est également largement positive, les clients saluant les plats délicieux et bien préparés, bien que certains aient noté un menu limité et des prix élevés. Malgré cela, la qualité globale de la nourriture est souvent très appréciée.
Les chambres de l'hôtel sont modernes, propres et confortables, avec des aménagements spacieux et une vue imprenable sur le lagon, le parcours de golf et les montagnes. Bien que quelques critiques aient suggéré des améliorations de chambres ou noté des problèmes d'entretien mineurs, la majorité des commentaires soulignent que les chambres sont un refuge accueillant et relaxant, amélioré par une literie confortable et des terrains bien entretenus.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est généralement excellente, les clients notant fréquemment les normes élevées dans les chambres et les espaces communs, y compris le sauna, le hammam et la piscine d'hydromassage. Certaines zones, telles que la piscine extérieure et les tapis, pourraient bénéficier de plus d'attention, mais dans l'ensemble, la propreté et l'environnement calme de l'hôtel sont très appréciés.
Le personnel de l'hôtel Arabella se distingue par sa gentillesse, son professionnalisme et son engagement à la satisfaction des clients. Constamment félicités pour leur nature accueillante et serviable, les réceptionnistes et le personnel du restaurant contribuent de manière significative à l'expérience positive, malgré des lacunes occasionnelles dans la cohérence du service.
Les installations du spa sont un point fort, offrant des commodités spacieuses et bien entretenues et des massages exceptionnels. L'ambiance sereine et les thérapeutes professionnels créent une expérience de spa fantastique, bien que certains clients aient trouvé les prix élevés et certaines commodités fermées en raison de Covid.
Les zones de la piscine, souvent décrites comme belles et bien entretenues, offrent un environnement agréable et relaxant avec des eaux claires et une vue imprenable. Bien que certains clients aient trouvé la piscine fraîche, surtout en hiver, les commentaires généraux sont positifs, soulignant l'expérience rafraîchissante et sereine au bord de la piscine.
Les équipements adaptés aux familles de l'hôtel sont excellents, avec des suites spacieuses, des services adaptés aux enfants et de vastes aires de jeux très appréciés par les clients. Bien que certains aient trouvé la piscine d'hydromassage trop froide pour les enfants, l'atmosphère accueillante et les commodités bien pensées en font un excellent choix pour les familles.
Pour les amateurs de golf, l'hôtel Arabella est une destination de choix avec un parcours superbement entretenu et un excellent service. L'environnement pittoresque et le parcours bien conçu contribuent à des expériences de golf mémorables, ce qui en fait un endroit privilégié pour les occasions spéciales et les retraites de golf de loisirs.
Les lits de l'hôtel sont largement salués pour leur confort, bien que certains clients aient noté des problèmes avec les oreillers et les matelas. Cependant, la majorité des critiques soulignent une expérience de sommeil très positive.
En termes de luxe, l'hôtel offre une expérience de première classe avec son excellent petit-déjeuner, son emplacement privilégié et son cadre serein. Bien que certains aspects tels que la qualité de la restauration et certaines installations puissent être améliorés, l'hôtel, golf et spa Arabella reste une destination très appréciée et agréable pour ceux qui recherchent le confort et la détente dans un environnement magnifique. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisNiché dans un cadre magnifique et paisible, l'hôtel Houw Hoek offre une retraite ravissante aux clients en quête de beauté naturelle et de sérénité. Blotti au milieu de montagnes pittoresques, il sert de refuge pratique et paisible, parfait pour la détente et l'exploration. L'emplacement stratégique de l'hôtel, avec un accès facile depuis et vers Le Cap, en fait un point d'escale ou une destination idéale pour les voyageurs.
Les clients ne cessent de louer le petit-déjeuner de l'hôtel, le décrivant comme fantastique, fabuleux et incroyable. Le buffet copieux et frais est populaire auprès de tous, en particulier des familles, grâce à sa grande variété comprenant des fruits, des céréales, des œufs, des crêpes et des pâtisseries. L'ambiance accueillante de la salle à manger, associée à un personnel amical et attentionné, améliore encore l'expérience du petit-déjeuner.
Le dîner à l'hôtel Houw Hoek impressionne également les clients, dont beaucoup soulignent les portions généreuses, la variété et les prix raisonnables. Le dîner dansant du samedi soir est un point culminant notable. Malgré certains éléments du menu qui semblent datés et des temps d'attente occasionnels, l'expérience culinaire globale reçoit des commentaires positifs, grâce en grande partie aux plats savoureux et à l'excellent service.
Les chambres spacieuses, modernes et propres offrent un séjour confortable, dont beaucoup sont dotées de cheminées, de balcons et de belles vues. La propreté des chambres et de l'ensemble de la propriété est fréquemment saluée, ce qui contribue à l'ambiance charmante de l'hôtel. Bien que certaines chambres puissent bénéficier de mises à jour modernes et d'améliorations d'entretien occasionnelles, l'impression générale reste très favorable.
L'hospitalité exceptionnelle du personnel améliore considérablement l'expérience des clients. Des réceptionnistes amicaux et arrangeants à l'excellent service de dîner, le personnel est constamment félicité pour son dévouement et son serviabilité.
Les familles trouvent l'hôtel Houw Hoek particulièrement attrayant, grâce à ses hébergements spacieux, ses nombreuses activités adaptées aux enfants et son personnel serviable. Les enfants apprécient la variété des jeux, des aires de jeux et des piscines, tandis que les parents apprécient l'environnement accueillant et les installations de qualité.
Les lits de l'hôtel Houw Hoek sont généralement très confortables et spacieux, ce qui contribue à une bonne nuit de sommeil, même si des améliorations mineures au niveau des oreillers et de la rotation des matelas pourraient être bénéfiques.
Dans l'ensemble, l'hôtel Houw Hoek offre une combinaison délicieuse de paysages magnifiques, d'une excellente cuisine, d'hébergements confortables et d'un service exceptionnel, ce qui en fait un choix idéal pour une escapade relaxante et familiale. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisLa Lady Grace à Greyton a suscité de nombreux éloges pour plusieurs aspects, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les visiteurs. Les clients ne cessent de louer son emplacement privilégié au cœur du charmant village, permettant un accès pratique aux principales attractions, aux boutiques, aux restaurants et au marché local du samedi. Malgré sa position centrale, la maison d'hôtes conserve une ambiance paisible et offre un grand espace de stationnement, améliorant ainsi l'expérience globale.
Les chambres de The Lady Grace (Mount Grace Country House) contribuent de manière significative à son attrait. Elles offrent une retraite chaleureuse et charmante, de nombreux clients soulignant les lits exceptionnellement confortables et la décoration élégante et vintage. Les chambres sont louées pour leur propreté et leur état impeccable, avec des salles de bains impeccables, des draps propres et des serviettes blanches. Bien que la taille des chambres varie, l'ambiance chaleureuse, rehaussée par des commodités telles que le thé, le café et parfois des cheminées, reçoit des commentaires positifs.
La propreté est un atout notable de The Lady Grace (Mount Grace Country House), avec une attention méticuleuse aux détails dans le maintien de normes élevées dans toute la propriété. La présentation professionnelle des chambres et l'emplacement central contribuent à un séjour confortable.
Le personnel de The Lady Grace (Mount Grace Country House), en particulier Antonio et Andrea, est fréquemment félicité pour sa gentillesse, sa serviabilité et son hospitalité exceptionnelle. Leur attitude accueillante et leur volonté d'aider créent une expérience agréable et mémorable pour les clients. Bien qu'il existe des recommandations pour l'entretien du jardin et l'extension de la disponibilité du personnel pendant les heures tardives, celles-ci n'éclipsent pas le service exceptionnel global fourni.
Les lits de The Lady Grace (Mount Grace Country House) sont généralement bien accueillis, souvent décrits comme très confortables avec des draps luxueux et le confort supplémentaire de couvertures électriques pendant les périodes plus froides. Certains clients suggèrent des améliorations mineures telles que l'inclusion de surmatelas ou la fourniture de couvertures supplémentaires, mais ces suggestions ne nuisent pas de manière significative aux critiques positives.
En résumé, The Lady Grace (Mount Grace Country House) se distingue par son excellent emplacement, ses chambres charmantes et propres, son personnel amical et serviable et ses lits confortables, ce qui en fait un choix idéal pour un séjour agréable à Greyton. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
