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Résumé des avisest loué pour son emplacement exceptionnel le long de la côte pittoresque du fjord à Ulvik, offrant à ses clients une retraite tranquille et pittoresque. Niché au milieu de vues imprenables sur le fjord et de montagnes enneigées, l'hôtel offre un front de mer serein et de magnifiques jardins parfaits pour la détente et les activités de plein air. Le paisible village d'Ulvik ajoute au charme, ce qui en fait une destination idéale pour les amoureux de la nature.
L'expérience du petit-déjeuner est largement bien accueillie avec un buffet copieux de produits frais et locaux et une gamme variée d'options délicieuses comme du pain frais, du saumon et des croissants. Les clients apprécient de prendre leurs repas du matin avec des vues panoramiques sur le fjord, améliorant ainsi leur expérience culinaire.
Malgré certaines critiques concernant la variété du menu et les coûts élevés, de nombreux clients louent les dîners pour leurs saveurs délicieuses et leurs plats de qualité tels que le flétan et le veau. L'ambiance et les vues sur le fjord contribuent à un cadre agréable pour les repas, bien qu'il soit constaté un besoin de plus d'options de menu et d'une meilleure efficacité du service.
Les commentaires sur les chambres révèlent un mélange de commentaires positifs et négatifs. Les clients apprécient les chambres spacieuses, confortables et modernisées avec des balcons offrant une vue imprenable sur le fjord. Cependant, certaines chambres sont désuètes et ont besoin d'être rénovées avec des plaintes concernant un mauvais éclairage, une mauvaise ventilation et des problèmes de propreté. Des équipements tels que des installations pour le thé ou le café et des produits d'hygiène sont également notés comme étant manquants.
L'hôtel maintient généralement de bonnes normes de propreté, de nombreux clients commentant positivement la propreté générale. Cependant, certaines zones, en particulier les salles de bains et les espaces communs comme la piscine intérieure, nécessitent un meilleur entretien.
Le personnel reçoit constamment des éloges pour sa gentillesse et son serviabilité. Les clients soulignent l'attitude chaleureuse et professionnelle de l'équipe, contribuant à une expérience positive. Certains problèmes d'efficacité du personnel de la réception sont mentionnés, mais dans l'ensemble, le service est considéré comme courtois et attentionné.
Les expériences Wi-Fi varient, beaucoup trouvant la connexion forte et fiable, tandis que d'autres rencontrent des problèmes avec une connexion Internet faible ou lente. La piscine intérieure reçoit des commentaires mitigés ; elle est appréciée lorsqu'elle est bien entretenue et chauffée, mais elle est parfois décrite comme trop petite et froide. La piscine extérieure et le bain à remous sont fréquemment signalés comme hors service.
est familial avec des activités et des équipements adaptés à tous les âges, ce qui en fait un choix privilégié pour les réunions de famille. Les lits reçoivent des critiques mitigées, certains clients les trouvant confortables et d'autres rencontrant des problèmes de souplesse et d'usure. La classification quatre étoiles de l'hôtel est considérée comme incohérente par certains clients qui demandent des mises à jour des installations et des services améliorés.
Pour les voyageurs d'affaires, l'hôtel propose des salles de réunion et des espaces de conférence, ce qui en fait un choix pratique malgré certaines plaintes concernant les odeurs des chambres et les interactions réservées du personnel. Les options d'accessibilité sont complètes, garantissant un séjour confortable aux personnes handicapées.
Dans l'ensemble, offre une retraite pittoresque et paisible avec des installations bien entretenues et un service amical, bien que certains domaines nécessitent une modernisation et une attention accrue aux détails.
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