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Résumé des avisLe Desalis Hotel London Stansted est un établissement stratégiquement situé près de l'aéroport de Stansted, ce qui en fait un choix optimal pour les voyageurs ayant des vols tôt le matin ou des escales. Sa proximité, à seulement 5 à 10 minutes en voiture, et son cadre pittoresque et paisible offrent un séjour serein et pratique. En complément de son emplacement privilégié, l'hôtel propose des commodités pratiques telles qu'un service de navette et un parking gratuit, bien que les clients doivent prévoir un budget pour les frais de transport en raison de son emplacement semi-éloigné.
Les clients apprécient généralement les chambres spacieuses, confortables et bien entretenues, dont certaines présentent des touches uniques comme des lits en forme de cœur. Cependant, les avis sur l'état des chambres sont mitigés, certaines nécessitant des rénovations et un meilleur entretien. La propreté est également variable ; bien que de nombreuses chambres soient propres et modernes, des problèmes tels que des moquettes sales et des odeurs de moisi nuisent à l'expérience de certains.
La restauration à l'hôtel suscite à la fois des éloges et des critiques. Beaucoup apprécient les offres de petit-déjeuner incluses, en particulier les options continentales et anglaises complètes, bien que certains estiment que la qualité et la variété pourraient être améliorées. Le dîner est loué pour son ambiance agréable et ses plats savoureux, en particulier la pizza faite maison. Cependant, le menu limité et les problèmes de service occasionnels sont des inconvénients notables.
Les interactions avec le personnel sont généralement positives, de nombreux clients trouvant le personnel amical et serviable. Néanmoins, il existe des cas de qualité de service incohérente, ce qui indique des améliorations potentielles dans les relations avec la clientèle et la réactivité.
La disponibilité du Wi-Fi gratuit est une préoccupation, de nombreux clients signalant des connexions faibles ou inexistantes dans leurs chambres. Les installations de stationnement sont principalement considérées comme pratiques et économiques, bien que des améliorations telles qu'un meilleur éclairage pourraient améliorer la sécurité et l'expérience globale de l'utilisateur.
Les familles trouvent l'hôtel accommodant avec des chambres spacieuses et un environnement calme propice à un séjour reposant. Les lits reçoivent des notes élevées pour leur confort de la part de nombreux clients, bien que certains estiment que la qualité est incohérente, allant de très confortable à trop ferme ou grumeleux.
En résumé, le Desalis Hotel London Stansted offre un excellent rapport qualité-prix et une grande commodité aux voyageurs aériens, avec un environnement paisible et de nombreuses commodités. Ses chambres conviennent bien aux familles et aux groupes, bien qu'il y ait des points à améliorer en matière d'entretien, de qualité du Wi-Fi et de cohérence du service.
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