InformationRésumé des avisLe Sofitel Legend Santa Clara Cartagena est un hôtel cinq étoiles luxueux et exceptionnel situé au cœur de la ville historique fortifiée de Cartagena en Colombie. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur l'excellente situation de l'hôtel, qui se trouve à proximité de nombreux restaurants locaux typiques et à quelques minutes de marche des sites d'intérêt. L'hôtel offre une combinaison parfaite d'histoire et de confort moderne, avec un personnel exceptionnel et des services et équipements formidables. Le petit déjeuner est fantastique avec une grande variété d'options et le dîner est un régal avec une grande variété de plats et un service incroyable fourni par le personnel. Les chambres sont généralement confortables et bien entretenues. La piscine et le spa sont les points forts de l'hôtel. Le personnel est sympathique, aimable et professionnel et l'héritage historique de l'hôtel, un ancien couvent reconverti, s'avère être le plus grand attrait pour les clients qui aiment l'importance historique de l'hôtel. Le Sofitel Legend Santa Clara Cartagena est un joyau à Cartagena, en Colombie, et une visite incontournable pour les voyageurs qui souhaitent s'immerger dans la riche histoire coloniale de la ville. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Bastión Luxury Hotel à Carthagène est un hôtel cinq étoiles de charme très recommandé, d'une beauté époustouflante, dont les clients ne tarissent pas d'éloges dans leurs commentaires. L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement stratégique au cœur de la vieille ville, ce qui en fait une option parfaite pour ceux qui souhaitent accéder au centre sans avoir à se préoccuper de l'agitation. Le petit déjeuner est tout simplement incroyable, avec une merveilleuse sélection de produits locaux, de fruits exotiques et de jus de fruits. Le personnel est souvent félicité par les clients pour son service exceptionnel et sa serviabilité. L'hôtel est exceptionnellement propre et bien entretenu et les chambres luxueuses et confortables sont tout simplement géniales. La piscine sur le toit est l'endroit idéal pour se détendre. Bien que certains clients aient eu des problèmes avec les lits, la majorité des visiteurs considèrent que c'est un excellent rapport qualité-prix pour un hôtel de ce calibre. Dans l'ensemble, le Bastión Luxury Hotel est le meilleur hôtel de luxe de Carthagène et le meilleur hôtel de charme cinq étoiles que vous puissiez choisir ! Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Boutique Casa del Coliseo est un charmant et luxueux hôtel de charme situé au cœur de la ville historique fortifiée de Carthagène. Les clients apprécient l'emplacement imbattable de l'hôtel, à distance de marche de tout, avec des boutiques et des restaurants à leur porte. L'hôtel sert un petit déjeuner délicieux et satisfaisant et le personnel est attentif et serviable. Les chambres sont des hébergements de style colonial magnifiquement restaurés, avec des chambres confortables et conçues de façon moderne. L'hôtel est impeccable et joliment décoré, avec un personnel incroyable qui accueille et assiste chaleureusement les clients. Les visiteurs peuvent s'attendre à une connexion wifi solide et fiable pendant leur séjour. L'hôtel dispose d'une superbe piscine sur le toit, très appréciée des clients, et les lits sont très confortables. L'hôtel se trouve dans un bâtiment du XVIIe siècle magnifiquement restauré, qui impressionne les clients par ses superbes espaces communs et le cadre du petit déjeuner. Il s'agit d'un véritable hôtel de charme qui offre tout le luxe et le confort que vous pouvez imaginer. Dans l'ensemble, l'Hotel Boutique Casa del Coliseo offre une expérience exclusive et un séjour parfait où vous pourrez profiter du confort, de la beauté et de bien d'autres choses encore. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLas Americas Torre Del Mar est un hôtel hautement recommandé pour ceux qui recherchent un séjour en bord de mer à Tenerife. L'emplacement de l'hôtel est parfait pour les amateurs de plage, avec un accès direct à la plage et d'excellents services fournis par un personnel amical. Le petit déjeuner de l'hôtel est excellent avec un grand choix d'options et les restaurants sur place, en particulier Erre, sont agréables. Les chambres sont propres et spacieuses, certaines offrant de superbes vues sur la mer. La propreté de l'hôtel est très appréciée et le personnel est exceptionnel, en particulier le personnel de la réception et du restaurant. Les options de piscine sont excellentes, avec plusieurs grandes piscines propres pour nager et se détendre. L'hôtel Las Americas Torre Del Mar est également un excellent choix pour les familles avec de jeunes enfants, avec d'excellents équipements et activités pour les enfants et les adultes. Bien que certains clients aient eu des avis mitigés concernant les lits, la plupart d'entre eux les ont trouvés confortables. Afficher plus
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Hôtel avec Piscine
Piscine à Débordement Piscine Chauffée Piscine Sur le Toit Piscine Vue Panoramique Bassin de Natation Piscine Extérieure
Piscine à Débordement Piscine Chauffée Piscine Sur le Toit Piscine Vue Panoramique Bassin de Natation Piscine Extérieure
InformationRésumé des avisL'Hotel Las Americas Casa de Playa est un superbe hôtel cinq étoiles de Carthagène qui offre à ses clients une excellente situation avec un accès facile à une belle plage sûre, parfaite pour les familles avec enfants. Le petit déjeuner est varié et complet, avec des options sans gluten et végétaliennes. L'hôtel propose également un large choix de restaurants et de bars, bien que certains clients aient eu quelques problèmes avec le restaurant Cristobal pour le dîner. Le personnel de l'hôtel est incroyablement amical, professionnel et très attentif, offrant aux clients un service exceptionnel tout au long de leur séjour. L'hôtel est fier de ses installations propres et bien entretenues, ce qui permet aux clients de se sentir à l'aise pendant leur séjour. Les clients apprécient également les magnifiques piscines multiples, les toboggans aquatiques et l'aire de jeux, parfaits pour des vacances en famille. Les commentaires soulignent que la qualité des chambres varie, certains clients les trouvant grandes et confortables, tandis que d'autres suggèrent que les chambres ont besoin d'être améliorées, bien que le directeur de l'hôtel soit prompt à résoudre les problèmes. Dans l'ensemble, l'hôtel Las Americas Casa de Playa a dépassé les attentes de ses clients grâce à ses merveilleuses installations, son emplacement fantastique et son service exceptionnel, ce qui en fait un choix idéal pour se loger à Carthagène. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Radisson Cartagena Ocean Pavilion est une excellente option pour ceux qui recherchent des vacances paisibles et luxueuses à Cartagena. L'emplacement de l'hôtel est très apprécié, car il offre un front de mer direct et la proximité de l'aéroport et du centre-ville. Les chambres sont spacieuses et offrent des vues imprenables sur l'océan, ainsi qu'une literie confortable. Le petit déjeuner et le dîner à l'hôtel sont également très appréciés, avec une grande variété d'options et un service impeccable. Le personnel de l'hôtel est amical et attentif, et fait en sorte que les clients se sentent comme chez eux. Bien que certains clients aient mentionné des problèmes mineurs d'entretien, la propreté de l'hôtel et ses installations bien entretenues l'emportent sur les inconvénients. L'hôtel propose également de nombreux équipements pour les familles, y compris des activités pour les enfants. Dans l'ensemble, le Radisson Cartagena Ocean Pavilion Hotel offre une expérience cinq étoiles authentique et exceptionnelle à un bon rapport qualité-prix. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hôtel Almirante Cartagena en Colombie reçoit de nombreux avis positifs de la part des clients, soulignant plusieurs caractéristiques exceptionnelles. L'emplacement est fréquemment loué pour sa position stratégique dans le quartier animé de Bocagrande, juste en face de la plage. Les clients apprécient l'accès pratique à l'océan, aux restaurants, bars, boutiques et commodités essentielles locales telles que les supermarchés et les pharmacies. La proximité des principales attractions de la ville et la sécurité du quartier améliorent encore l'expérience client.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit un accueil mitigé ; cependant, de nombreux clients saluent la variété et la qualité du buffet, appréciant particulièrement les fruits frais et les spécialités locales. Le service chaleureux et amical du personnel du petit-déjeuner ajoute à l'expérience culinaire positive. Le cadre, souvent avec vue sur la mer des Caraïbes, contribue également à un début de journée agréable.
Pour les repas autres que le petit-déjeuner, les restaurants de l'hôtel sont salués pour leurs plats bien préparés et à prix raisonnable, notamment les savoureuses pizzas. Bien que certains trouvent le service d'étage et le restaurant de la terrasse extérieure satisfaisants, le choix limité du menu et la lenteur occasionnelle du service sont notés comme des points à améliorer.
Les chambres d'hôtel sont louées pour leur espace, leur propreté et leur vue imprenable sur l'océan, ce qui plaît particulièrement aux familles. Cependant, de nombreux clients soulignent la nécessité de rénovations, car le mobilier et les équipements montrent des signes d'usure. Malgré cela, le service de ménage diligent et le personnel courtois assurent un séjour confortable.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est généralement bien considérée, avec une mention spéciale de l'hygiène dans les chambres et les espaces communs. Cependant, des zones spécifiques comme les fenêtres sales, les sorties de secours et la piscine pourraient bénéficier d'une attention plus particulière. L'engagement de l'hôtel à maintenir un environnement propre est évident grâce aux commentaires positifs sur les efforts du personnel.
Le personnel est fréquemment présenté comme un atout majeur de l'hôtel. Les clients apprécient la gentillesse, le professionnalisme et le service exceptionnel fournis dans tous les services. Les éloges spécifiques pour des personnes comme Martin à la conciergerie soulignent le rôle du personnel dans l'amélioration de l'expérience client.
La connectivité Internet présente une expérience mitigée, avec une connexion Wi-Fi fiable dans les espaces communs contrastant avec un service plus lent et plus irrégulier dans les chambres. Cette incohérence a un impact sur ceux qui ont besoin d'un accès Internet stable pour le travail ou l'usage personnel.
Les installations de spa et de salle de sport contribuent positivement à l'expérience client. La qualité des massages et le service attentif du spa sont particulièrement appréciés, bien que certains aspects logistiques tels que de meilleures heures d'ouverture et l'entretien nécessitent une attention particulière. La salle de sport est louée pour être bien équipée, mais pourrait bénéficier de mises à jour et d'une meilleure climatisation.
La piscine suscite des réactions mitigées. Les clients apprécient la vue magnifique et l'atmosphère agréable, bien que la taille compacte de la piscine et les problèmes d'ombrage entraînant une eau froide soient des plaintes fréquentes. Les fermetures liées à la maintenance et le caractère glissant de la zone réduisent également la satisfaction des clients, bien que la vue panoramique de la piscine sur le toit soit un point fort noté.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Almirante Cartagena en Colombie offre un séjour confortable et agréable grâce à son excellent emplacement, son personnel amical et ses divers équipements, malgré certains domaines qui nécessitent des améliorations. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hotel Caribe by Faranda Grand, membre de Radisson Individuals, reçoit généralement des éloges de ses clients, notamment pour son emplacement exceptionnel et ses offres de petit-déjeuner. La position stratégique de l'hôtel dans le quartier de Bocagrande à Carthagène assure un accès facile à la plage, aux boutiques, aux restaurants et aux supermarchés, ce qui le rend très pratique pour les voyageurs. Les clients apprécient l'environnement sécurisé et la belle architecture de style colonial, qui, combinée à des jardins sereins et à une plage privée, offre un cadre attrayant et tranquille.
Le petit-déjeuner à l'Hotel Caribe se distingue comme un point fort, les clients louant ses offres délicieuses et variées, ses fruits frais et ses jus fantastiques. L'ambiance musicale en direct et les multiples endroits pour le petit-déjeuner rehaussent encore l'expérience, même si certains l'ont trouvé un peu cher et souhaitaient plus de variété dans les fruits et les plats locaux comme les arepas.
Bien que les options de dîner de l'hôtel, en particulier les fruits de mer, aient reçu des éloges, les offres à la carte ont suscité des avis mitigés, citant des incohérences dans la qualité et des prix élevés. Le personnel reçoit généralement des notes élevées pour sa gentillesse, son professionnalisme et son service attentionné, ce qui améliore considérablement l'expérience client malgré des lacunes occasionnelles dans l'hospitalité.
Les chambres sont appréciées pour leur espace, leur confort et leur propreté lorsqu'elles sont bien entretenues, bien que de nombreux commentaires soulignent que les chambres sont désuètes et nécessitent des rénovations. Les problèmes courants comprennent les vieux meubles, les salles de bains moisies et la climatisation inefficace.
La propreté de l'hôtel est notée positivement avec des installations bien entretenues et un entretien quotidien, bien que certaines zones, en particulier les sections de chambres plus anciennes, présentent des signes d'usure. En revanche, le spa récemment rénové reçoit de vives éloges pour sa gamme de services et ses massages de qualité, contribuant positivement à l'expérience globale des clients.
La zone de la piscine est constamment célébrée comme l'un des principaux atouts de l'hôtel avec ses piscines vastes et bien entretenues et son atmosphère sereine rehaussée par une architecture coloniale attrayante et un environnement luxuriant. L'accès pratique à la plage privée ajoute encore à l'attrait de l'hôtel, offrant une expérience isolée et sans vendeurs.
Malgré d'importants problèmes de connectivité avec le Wi-Fi et la nécessité d'une salle de sport rénovée, l'Hotel Caribe by Faranda Grand se distingue par son excellent emplacement, son petit-déjeuner de qualité supérieure, son personnel amical et ses installations de piscine et de spa exceptionnelles, ce qui en fait un choix privilégié parmi les visiteurs de Carthagène. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hôtel Capilla del Mar, situé dans le quartier de Bocagrande à Carthagène, est réputé pour son emplacement exceptionnel, ce qui en fait un lieu privilégié pour les voyageurs. La position de l'hôtel, juste en face de la plage, offre une vue imprenable sur la mer et un accès facile aux rivages sablonneux. Les clients apprécient la proximité des commodités essentielles telles que les pharmacies, les restaurants et les centres commerciaux, ainsi que le court trajet en taxi jusqu'au centre historique de Carthagène. Bien que situé dans un quartier animé, l'hôtel offre un environnement tranquille, ce qui renforce son attrait tant pour les loisirs que pour la vie nocturne.
Le petit-déjeuner à l'Hôtel Capilla del Mar est très apprécié pour sa variété et sa qualité. Le buffet est décrit comme copieux et diversifié, comprenant des fruits frais, des pains variés, des céréales et des omelettes préparées à la commande. Bien qu'il existe des critiques mineures, telles qu'un manque occasionnel de variété et des contraintes liées à la petite taille de la salle à manger, les commentaires généraux sont positifs, les clients appréciant le petit-déjeuner riche et complet proposé.
La restauration à l'hôtel présente un mélange de hauts et de bas. Bien que la qualité et l'abondance de la nourriture, en particulier au restaurant San Marino, soient soulignées, il est fait mention de menus répétitifs et d'un goût moyen pour certains plats. De petites portions et des prix élevés sont également notés. Malgré ces problèmes, le service amical et le menu varié améliorent l'expérience culinaire.
Les chambres de l'Hôtel Capilla del Mar sont spacieuses, confortables et offrent souvent une vue imprenable sur l'océan. Les clients apprécient la propreté, les équipements modernes et les installations bien entretenues. Cependant, des problèmes de climatisation, de bruit et d'odeurs de moisi occasionnelles sont mentionnés. Dans l'ensemble, l'espace et la propreté garantissent un séjour confortable.
La propreté est un élément distinctif de l'hôtel, les installations étant décrites comme très propres et modernes. Le service de ménage est très apprécié pour le maintien de normes élevées, répondant rapidement aux besoins des clients. Les exceptions mineures dans certains domaines n'éclipsent pas la propreté générale impeccable.
Le personnel de l'Hôtel Capilla del Mar est fréquemment félicité pour sa gentillesse, son attention et sa volonté de se surpasser pour les clients. Malgré des barrières linguistiques mineures et des interactions occasionnellement indifférentes, le dévouement du personnel contribue de manière significative à l'atmosphère accueillante de l'hôtel.
Le Wi-Fi à l'hôtel présente des expériences mitigées. Alors que certains clients trouvent la connexion stable et rapide dans les espaces communs, d'autres signalent des vitesses lentes et un service peu fiable, en particulier dans les chambres. L'hôtel pourrait bénéficier d'investissements dans la modernisation de l'infrastructure Wi-Fi.
Les services de spa de l'hôtel sont bien considérés, les traitements tels que les massages étant particulièrement appréciés. Bien que le spa soit petit, le professionnalisme et la gentillesse du personnel améliorent l'expérience globale, ce qui en fait un atout précieux.
Les installations de la salle de sport reçoivent des critiques mitigées. Bien que la disponibilité d'un espace de gym avec jacuzzi et piscine soit appréciée, de nombreux clients le trouvent petit, mal équipé et nécessitant des améliorations. Des problèmes de machines cassées et de ventilation sont notés, ce qui suggère une marge d'amélioration.
La piscine sur le toit est un point fort pour de nombreux clients, offrant une vue imprenable sur la ville et une atmosphère agréable pour la détente. Malgré sa petite taille et son encombrement occasionnel, la piscine propre et bien entretenue est appréciée par beaucoup, le service de bar de la piscine ajoutant à l'expérience.
L'emplacement en bord de mer est un avantage majeur, offrant un accès facile et une vue imprenable sur la mer depuis les chambres. Cependant, les travaux de construction en cours à proximité ont affecté l'expérience de la plage pour certains clients, des fermetures et du bruit étant mentionnés. Malgré cela, les services de plage fournis par l'hôtel, tels que les chaises longues et les tentes, sont appréciés.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Capilla del Mar offre un mélange de détente et de commodité grâce à son emplacement exceptionnel, son personnel amical et ses équipements de qualité, ce qui en fait un choix populaire pour les visiteurs de Carthagène. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Barlovento est une option fantastique pour les voyageurs qui recherchent un séjour confortable dans l'un des meilleurs quartiers de Carthagène à un prix abordable. L'emplacement pratique de l'hôtel, dans un quartier calme et sûr, permet aux clients de se rendre facilement à pied aux supermarchés, restaurants et plages situés à proximité. Le service clientèle exceptionnel de l'hôtel est évident dès votre arrivée, le personnel étant prêt à vous aider à tout moment. L'hôtel propose d'excellentes options de petit déjeuner qui vous laisseront satisfaits et prêts pour la journée à venir. Les chambres modernes et propres offrent un séjour de qualité avec des lits confortables, bien que certaines chambres soient un peu plus petites. L'hôtel est fier de sa propreté, avec des chambres impeccables et un mobilier moderne. La piscine, belle et propre, est un point fort pour de nombreux clients, bien que certains aient eu des problèmes d'entretien ou de serviettes tachées. L'emplacement de l'hôtel à proximité de la plage est un atout majeur pour les clients qui bénéficient de serviettes gratuites. Dans l'ensemble, l'hôtel Barlovento est une excellente option pour les voyageurs à la recherche d'un séjour confortable et pratique à Carthagène. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Hyatt Regency Cartagena excelle dans divers domaines, recevant les éloges de ses clients pour son emplacement stratégique et pittoresque, sa propreté exceptionnelle, ses chambres luxueuses et le service exceptionnel de son personnel. Situé le long de la côte pittoresque de Bocagrande, l'hôtel offre le mélange parfait de proximité avec le centre historique de Cartagena et une atmosphère paisible et dynamique, avec un accès facile aux commodités locales et une vue imprenable sur l'océan. Les clients apprécient fréquemment le buffet de petit-déjeuner copieux et de haute qualité servi dans un espace situé au dernier étage offrant une vue fabuleuse, bien que certains le trouvent cher et parfois bondé.
Les expériences culinaires reçoivent des commentaires mitigés, beaucoup appréciant la nourriture savoureuse et excellente, en particulier dans les restaurants de l'hôtel comme Kokau et Kakau. Cependant, certains clients signalent des problèmes de service et une variété limitée de menus, ce qui suggère une marge d'amélioration. Les chambres elles-mêmes sont appréciées pour leur modernité, leur propreté, leur aménagement spacieux et leurs vues à couper le souffle, les logements situés aux étages supérieurs étant réputés pour leurs vues panoramiques et leur intimité accrue.
Les normes de propreté sont constamment élevées, avec des chambres impeccables et des installations bien entretenues qui contribuent à un séjour luxueux. Le personnel, hautement professionnel et amical, en particulier des personnes comme Dina, Fernanda et Maria Mercedes, est reconnu pour son service exceptionnel, améliorant l'expérience des clients dans tous les domaines.
Le service WiFi de l'hôtel est généralement apprécié pour sa rapidité et sa fiabilité, bien que certains clients rencontrent des problèmes de connectivité. Les installations du spa reçoivent des commentaires positifs pour leurs excellentes expériences et commodités, bien que certains notent l'absence de jacuzzi et des divergences occasionnelles dans le service. La salle de sport bien équipée répond aux attentes de la plupart des clients, bien que certains demandent un meilleur entretien.
Les installations de la piscine sont un atout majeur, offrant des zones diverses et bien entretenues pour tous les groupes d'âge, la piscine à débordement sur le toit au 14e étage étant particulièrement appréciée. Les piscines propres et magnifiquement conçues ajoutent un niveau de confort et de plaisir important au séjour des clients.
Dans l'ensemble, l'hôtel Hyatt Regency Cartagena offre un environnement luxueux, confortable et visuellement époustouflant, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Les domaines clés tels que les services de restauration, la cohérence du WiFi et les commodités du spa pourraient bénéficier d'améliorations, mais l'emplacement exceptionnel de l'hôtel, son personnel attentif et ses vues fabuleuses en font une destination mémorable à Cartagena. Afficher plus
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Hôtel de Luxe
Hôtel avec Piscine
Piscine à Débordement Piscine pour Enfants Piscine Vue Panoramique Piscine Extérieure
Piscine à Débordement Piscine pour Enfants Piscine Vue Panoramique Piscine Extérieure
InformationRésumé des avisL'hôtel Hilton Cartagena bénéficie d'un emplacement privilégié dans le quartier de Bocagrande, offrant à ses clients un environnement paisible et sûr, juste au bord de la plage. Cet emplacement permet d'accéder facilement au centre-ville animé ainsi qu'à divers magasins, restaurants et zones commerciales. Bien que l'emplacement soit paisible et légèrement éloigné des principales attractions, la commodité des options de transport comme les taxis atténue cet inconvénient mineur.
Les installations de l'hôtel sont exceptionnellement bien adaptées aux familles, offrant des options de divertissement pour les enfants ainsi qu'un sentiment d'intimité et d'exclusivité. Les clients louent fréquemment les commodités de l'hôtel et le personnel amical et attentif, qui, ensemble, créent un séjour confortable et relaxant.
Les visiteurs ne cessent de louer l'expérience du petit-déjeuner, citant la variété et le délicieux éventail de choix, notamment les œufs fraîchement préparés et les smoothies. Bien qu'il soit considéré comme cher par certains et non inclus dans le tarif de la chambre, la qualité et le service pendant le petit-déjeuner reçoivent des notes élevées dans l'ensemble. Les options de dîner reçoivent des critiques mitigées, de nombreux clients appréciant le goût de la nourriture et le service, bien que certains estiment qu'il y a place à l'amélioration en termes de qualité et de diversification du menu.
Les chambres du Hilton Cartagena sont mises en avant pour leur confort, leur propreté et leur espace, et beaucoup offrent de belles vues sur l'océan. Bien que certaines remarques fassent état de la nécessité de mises à jour et de problèmes d'entretien occasionnels, l'ambiance générale reste positive. Les clients apprécient la propreté de l'ensemble de l'hôtel, des chambres aux parties communes, ce qui contribue grandement à la satisfaction des clients.
Le service exceptionnel et la gentillesse du personnel sont fréquemment mentionnés. Des membres spécifiques du personnel, comme Rafael à la réception et Jesus à la plage, reçoivent des éloges particuliers, ce qui contribue à l'expérience globale positive des clients. Bien que le service d'étage soit parfois lent, les commentaires généraux sont extrêmement favorables.
Le service WiFi reçoit des critiques mitigées, avec une bonne couverture atteignant des vitesses décentes dans certaines zones, mais étant incohérent dans d'autres, en particulier dans les chambres. Le spa et la salle de sport sont généralement bien accueillis, bien que des suggestions d'amélioration en termes d'accès et de mise à jour des équipements soient faites.
L'espace piscine est très apprécié pour sa variété, sa propreté et son atmosphère familiale, malgré quelques suggestions d'amélioration de l'entretien et d'un plus grand nombre de places assises. L'expérience de la plage est également généralement positive, les clients appréciant l'accès facile et les vues magnifiques, bien que des problèmes de propreté occasionnels et la présence de vendeurs ambulants soient notés.
Dans l'ensemble, le Hilton Cartagena se distingue par son excellent emplacement, ses équipements de premier ordre, sa propreté exceptionnelle et son personnel très recommandable, ce qui en fait un choix privilégié pour les voyageurs à la recherche d'un séjour confortable et agréable à Cartagena. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel InterContinental Cartagena by IHG, situé dans le quartier animé de Bocagrande, est apprécié pour son emplacement privilégié près de la plage, offrant un accès facile aux attractions locales, aux restaurants et à la ville fortifiée historique. La proximité de la plage améliore l'expérience grâce à des vues imprenables sur l'océan, malgré la fréquentation occasionnelle et les problèmes de propreté de la plage.
Les clients apprécient généralement les offres de petit-déjeuner, les décrivant comme délicieuses et variées avec un large choix répondant à divers goûts, soulignant particulièrement l'expérience du petit-déjeuner au 15ème étage pour son excellent service. Le dîner reçoit également des éloges pour sa qualité et sa variété, en particulier les repas au bord de la piscine préparés par le chef grillardin, bien que certains estiment que le service et les prix pourraient être améliorés.
Les chambres de l'hôtel sont louées pour leur espace, leur propreté et leur confort moderne, offrant souvent de belles vues sur l'océan et des suites luxueuses. Cependant, des oublis occasionnels du service d'entretien ménager et des problèmes mineurs d'entretien sont notés. La propreté générale est un point fort avec un nettoyage quotidien rigoureux et un personnel professionnel, bien que les espaces communs aient parfois besoin de plus d'attention.
Le service exceptionnel du personnel est un atout majeur, de nombreux clients soulignant l'attitude amicale, attentive et professionnelle qui améliore leur séjour. Des membres spécifiques du personnel sont souvent mentionnés pour leur hospitalité exceptionnelle. La connexion WiFi gratuite est généralement fiable, bien que certains clients rencontrent des problèmes intermittents, en particulier dans les espaces communs.
Le spa de l'hôtel reçoit des commentaires positifs pour son ambiance et la qualité de ses soins, le bain turc et les massages étant particulièrement appréciés malgré les coûts plus élevés. La salle de sport est également appréciée pour ses équipements modernes et son espace ample. L'espace piscine, connu pour sa propreté et ses vues panoramiques sur l'océan, est un favori parmi les clients, bien que certains notent qu'il peut être trop froid ou trop fréquenté à certains moments.
Les équipements adaptés aux familles, les chambres spacieuses et le personnel serviable font de l'hôtel InterContinental Cartagena une option recommandée pour les familles. Bien que des places de parking soient disponibles, elles entraînent des frais supplémentaires et des inconvénients occasionnels en raison du partage avec un centre commercial voisin.
En résumé, l'hôtel InterContinental Cartagena excelle par son excellent emplacement, ses chambres confortables et son personnel amical, complétés par une gamme d'équipements. Des améliorations mineures du service et une attention particulière à certaines installations amélioreraient encore l'expérience globale des clients. Afficher plus
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Hôtel de Luxe
Hôtel avec Piscine
Piscine à Débordement Piscine Chauffée Piscine Vue Panoramique Piscine Extérieure
Piscine à Débordement Piscine Chauffée Piscine Vue Panoramique Piscine Extérieure
InformationRésumé des avisL'Holiday Inn Cartagena Morros par IHG reçoit des éloges importants de la part des clients, en particulier pour son excellent emplacement. Situé à proximité de l'aéroport et du centre-ville historique, cet hôtel en bord de mer offre une vue paisible sur la mer et un accès facile à la mer des Caraïbes. Les visiteurs apprécient le calme et la tranquillité, loin de l'agitation du centre-ville de Carthagène, tout en étant à quelques pas des principales attractions. Ce mélange de tranquillité et d'accessibilité en fait un refuge idéal pour les familles et les voyageurs à la recherche d'une expérience de vacances reposante mais connectée.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est très apprécié, les clients appréciant sa variété, sa fraîcheur et sa qualité. Le buffet du petit-déjeuner offre diverses options pour satisfaire tous les goûts, y compris ceux qui ont des intolérances alimentaires, et propose des plats très appréciés comme un stand à omelettes et des plats colombiens traditionnels. L'excellence du service de petit-déjeuner est également fréquemment soulignée. Bien que l'expérience culinaire pour le dîner reçoive des critiques mitigées, la qualité de la nourriture au restaurant Blue est souvent saluée, malgré les perceptions de coûts élevés et de quelques problèmes de service occasionnels.
Les clients trouvent les chambres de l'hôtel confortables, spacieuses et généralement propres. Beaucoup apprécient les logements modernes, les lits confortables et les vues panoramiques sur l'océan. Bien que certains signalent des problèmes d'entretien et des incohérences occasionnelles en matière de propreté, les commentaires généraux mettent l'accent sur le confort et l'espace, faisant des chambres un choix solide pour un séjour relaxant.
L'engagement de l'hôtel en matière de propreté est salué, les clients soulignant l'environnement impeccable, tant dans les chambres individuelles que dans les espaces communs. Des services de nettoyage exceptionnels et un personnel professionnel contribuent à une atmosphère propre et agréable, bien que certains problèmes isolés se présentent.
Le service du personnel à l'Holiday Inn Cartagena Morros est constamment salué pour son hospitalité exceptionnelle. L'attitude amicale et attentive de l'équipe améliore considérablement l'expérience des clients, avec des mentions spéciales pour le service exceptionnel de certains employés. Le professionnalisme et la serviabilité du personnel pour faciliter un séjour agréable sont notés, contribuant à l'environnement accueillant et agréable de l'hôtel.
Bien que le service Wi-Fi soit généralement bon et apprécié pour sa connexion forte et fiable, il y a des mentions occasionnelles d'instabilité. Le spa reçoit des commentaires positifs pour la qualité des massages et l'attention du personnel, bien que des améliorations dans les installations pourraient améliorer l'expérience. La salle de sport offre des expériences mitigées, certains clients la trouvant bien équipée et d'autres notant qu'elle a besoin d'améliorations.
La piscine, bien que propre et bien entretenue, est souvent considérée comme petite pour la taille de l'hôtel, avec un nombre de places assises limité et des heures de fermeture précoces étant des préoccupations courantes. Malgré ces défis, les clients apprécient son atmosphère familiale. L'accès pratique de l'hôtel à la plage et la zone de plage sécurisée et propre sont des aspects appréciés, malgré des inconvénients mineurs tels que les vendeurs de rue et des problèmes de propreté occasionnels.
Les installations de stationnement sont appréciées pour être gratuites, sûres et spacieuses, bien que certains aient noté que la zone de stationnement peut être bondée. Dans l'ensemble, l'Holiday Inn Cartagena Morros offre un mélange satisfaisant de confort, d'un excellent service et d'un emplacement privilégié en bord de mer, ce qui en fait un choix recommandable pour un séjour relaxant à Carthagène. Afficher plus
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