InformationRésumé des avisLe NH Orio Al Serio se distingue comme un excellent choix pour les voyageurs grâce à son emplacement privilégié, ses installations modernes et son service exceptionnel. Situé juste en face de l'aéroport de Bergame, l'hôtel offre une commodité inégalée, en particulier pour ceux qui ont des vols tôt le matin ou tard le soir. La courte distance à pied du terminal à l'hôtel, éliminant souvent le besoin d'un taxi, est très appréciée. De plus, la proximité de l'hôtel avec l'immense centre commercial OrioCenter offre un accès facile à une variété de boutiques et de restaurants, ce qui le rend idéal pour les courts séjours et les escales. Malgré son emplacement près de l'aéroport, l'hôtel maintient un environnement calme, assurant une nuit de sommeil paisible.
Le petit-déjeuner au NH Orio Al Serio reçoit généralement des éloges, étant décrit comme « délicieux », « excellent » et « incroyable », avec un buffet riche et copieux qui comprend des options sans gluten et des spécialités régionales fraîches. La commodité du « petit-déjeuner à emporter » pour les départs matinaux est un autre point fort. Bien que certains clients trouvent le petit-déjeuner cher et pas toujours inclus dans le tarif de la chambre, le sentiment général est un sentiment de satisfaction quant à la qualité et à la variété des offres.
Le restaurant de l'hôtel est recommandé pour son personnel amical et attentionné, ses plats délicieux et bien préparés tels que les pâtes et les raviolis, et ses horaires tardifs pratiques. Bien que certains clients trouvent le restaurant trop cher avec des options de menu limitées, le consensus général est que l'expérience culinaire est agréable, améliorée par des avantages gratuits comme un verre de Prosecco.
Les chambres du NH Orio Al Serio sont fréquemment louées pour leur espace, leur propreté, leur décoration moderne et leur excellente insonorisation. Les clients apprécient les chambres bien équipées avec des équipements tels que des bouilloires, des machines à café, de grandes télévisions et des lits confortables. Bien que des problèmes mineurs tels que le contrôle de la température de la pièce et le bruit occasionnel de l'autoroute aient été notés, l'expérience globale est une expérience de confort et de commodité.
La propreté de l'hôtel est constamment saluée, les clients louant les chambres impeccables, les parties communes bien entretenues et le linge de maison propre. L'apparence moderne et les services de nettoyage de qualité supérieure contribuent également à la réputation de l'hôtel en matière de propreté.
Le personnel du NH Orio Al Serio est fréquemment décrit comme amical, gentil et serviable. L'attitude professionnelle et accueillante de l'équipe de réception, du personnel du restaurant et de membres du personnel individuels comme Marta, Gloria et Maria améliore considérablement l'expérience client. La volonté du personnel d'aider à tout moment est constamment soulignée.
Le NH Orio Al Serio propose une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'hôtel, bien que la connexion soit souvent signalée comme lente et peu fiable. Bien qu'Internet haut débit soit disponible moyennant des frais supplémentaires, certains clients trouvent ses performances moins que satisfaisantes. La présence d'adaptateurs de voyage et d'un personnel généralement serviable offre une certaine commodité à cet égard.
La salle de sport de l'hôtel est bien considérée, équipée d'appareils de fitness modernes et offrant des services de bien-être supplémentaires comme un sauna et des massages. Quelques problèmes mineurs concernant l'accessibilité et la disponibilité ont été notés, mais dans l'ensemble, la salle de sport contribue positivement à l'expérience client.
Le parking du NH Orio Al Serio est pratique et commode avec des options surveillées et souterraines disponibles. Bien que certains clients estiment que le parking devrait être gratuit ou moins cher, l'accessibilité financière et la sécurité des installations de stationnement sont généralement appréciées.
Pour les familles, le NH Orio Al Serio propose des chambres familiales spacieuses et des suites junior équipées d'équipements tels que des canapés-lits et des lits bébé. Les touches familiales, les installations de stationnement sécurisées, le personnel accommodant et l'emplacement pratique en font un choix approprié pour ceux qui voyagent avec des enfants.
En résumé, le NH Orio Al Serio excelle dans la fourniture de confort, de commodité et d'un excellent service, ce qui en fait un hôtel hautement recommandé pour les voyageurs, en particulier ceux qui ont besoin de proximité avec l'aéroport de Bergame. Afficher plus
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