InformationRésumé des avisEl Plantío Golf Resort est réputé pour son environnement serein et visuellement attrayant, offrant une escapade tranquille nichée dans une verdure luxuriante. La proximité de l'aéroport d'Alicante est un avantage majeur pour les voyageurs, bien qu'une voiture soit nécessaire pour se déplacer facilement en raison de l'éloignement du complexe.
Le petit-déjeuner au complexe est généralement bien accueilli pour sa variété et sa qualité, avec des points forts tels que le jus d'orange fraîchement pressé et des options diverses allant de la charcuterie aux pâtisseries. Cependant, des améliorations dans le réapprovisionnement des aliments et la diversité du menu sont suggérées. Les expériences de dîner sont mitigées ; bien que certains plats comme la morue et les burgers végétaliens soient très appréciés, le menu limité et les inefficacités du service sont des points à améliorer.
Les appartements spacieux et bien équipés sont un atout majeur, offrant amplement d'espace, de propreté et des équipements modernes, idéaux pour les familles ou les groupes. Malgré quelques problèmes d'entretien, le confort général et l'environnement suscitent des commentaires positifs.
La propreté dans les espaces publics et les piscines est louable, contrastant avec des critiques mitigées concernant la propreté des appartements, certains clients signalant un nettoyage superficiel et des problèmes d'entretien. Le personnel amical et serviable améliore considérablement l'expérience client, contribuant à une atmosphère accueillante.
Les performances du WiFi varient, certains clients signalant une excellente connectivité tandis que d'autres rencontrent des problèmes de force et de stabilité du signal. La salle de sport est fonctionnelle mais critiquée pour son éloignement du logement principal et ses lacunes en matière d'entretien.
Les piscines du complexe sont un point fort, reconnues pour leur taille, leur propreté et leur esthétique, offrant un environnement relaxant pour tous les âges. Bien que des problèmes mineurs comme le manque de serviettes de piscine et l'entretien occasionnel soient mentionnés, les installations de la piscine restent un élément préféré des clients.
Les options de stationnement sont généralement satisfaisantes, offrant un mélange de stationnement extérieur gratuit et de stationnement souterrain abordable. Malgré des problèmes de disponibilité occasionnels, la proximité et la commodité du stationnement contribuent positivement à l'expérience globale des clients.
El Plantío Golf Resort est particulièrement adapté aux familles, répondant bien aux besoins de ceux qui voyagent avec des enfants. Dans l'ensemble, le complexe offre un séjour agréable et relaxant avec d'excellents équipements, un personnel serviable et un cadre magnifique, bien que certains domaines pourraient bénéficier d'améliorations. Afficher plus
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InformationRésumé des avisAlicante Hills offre une expérience mitigée mais généralement positive sur divers aspects, ce qui en fait un choix viable pour les voyageurs recherchant un séjour serein et pratique à Alicante. L'emplacement stratégique de l'hôtel est l'un de ses atouts majeurs, notamment sa proximité de l'aéroport et sa facilité d'accès au centre-ville d'Alicante par un court trajet en bus ou en taxi. Malgré son cadre quelque peu isolé dans une zone industrielle, la facilité d'accès aux magnifiques parcs et aux plages accueillant les chiens renforce son attrait pour les amoureux de la nature et les propriétaires d'animaux. De plus, des appartements spacieux et propres, associés à des équipements essentiels comme un grand parking, contribuent de manière significative à un séjour confortable et paisible.
L'expérience du petit-déjeuner à Alicante Hills est un mélange de satisfaction et de points à améliorer. Les clients apprécient le début matinal à 7h30 et la qualité généralement bonne du petit-déjeuner, certains allant même jusqu'à le considérer comme meilleur qu'à la maison. Cependant, le manque de variété, l'absence d'options sans gluten et des inconvénients mineurs comme le paiement de petits articles ou le manque de boissons ont été notés.
Les options de dîner ont reçu des critiques mitigées, le restaurant et le bar sur place étant loués pour avoir parfois fait des efforts supplémentaires et pour être économiques. Cependant, les options de restauration limitées le soir, la fermeture anticipée du bar et le coût relativement élevé des repas suggèrent la nécessité d'un menu plus complet et abordable.
Les chambres de l'Alicante Hills reçoivent généralement des commentaires favorables, en particulier pour leur espace, leur propreté et leur confort. Les familles et les propriétaires d'animaux trouvent les appartements bien adaptés à leurs besoins. Les remarques positives incluent des logements propres et bien éclairés, des cuisines fonctionnelles et de nombreux espaces de rangement. Néanmoins, le manque de climatisation dans les chambres, le mobilier démodé et les problèmes occasionnels de propreté étaient des problèmes courants.
Le personnel de l'Alicante Hills est très apprécié pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme. L'équipe de réception, les agents de maintenance et les agents de sécurité sont souvent félicités pour leur service attentif et chaleureux, contribuant positivement à l'expérience globale des clients. Cependant, quelques cas de comportement non professionnel ont été mentionnés.
Bien que la propreté de l'hôtel soit généralement appréciée, il existe des plaintes notables concernant le service de ménage incohérent et des problèmes de propreté spécifiques tels que des sols sales, des salles de bains sales et des parasites occasionnels. Ces problèmes soulignent la nécessité d'efforts de nettoyage plus cohérents et approfondis.
Le Wi-Fi gratuit à l'Alicante Hills est un inconvénient important pour beaucoup, avec des rapports fréquents de manque de fiabilité et de mauvaise force du signal. Les problèmes de signal TV exacerbent davantage les frustrations technologiques des clients.
La piscine est une autre caractéristique qui suscite des avis partagés. Elle est généralement considérée comme un agrément agréable, en particulier pour les familles avec enfants. Cependant, un entretien irrégulier, des problèmes de propreté et parfois sa fermeture ont été notés.
Les opinions des clients sur les lits sont partagées. Alors que certains ont trouvé les lits confortables et propices à une bonne nuit de sommeil, d'autres ont signalé des problèmes de matelas inconfortables et usés et de literie de mauvaise qualité, ce qui a affecté leur confort général.
Les équipements d'accessibilité de l'Alicante Hills sont raisonnablement bien évalués, l'hôtel offrant des ascenseurs, des rampes et des places de parking. Cependant, les commentaires mitigés sur l'état des chambres et des équipements accessibles suggèrent une marge d'amélioration, en particulier pour maintenir constamment des normes élevées.
Enfin, les installations pour enfants, y compris la piscine, reçoivent des opinions partagées. La piscine pour enfants est propre et bien entretenue, mais petite et parfois insuffisante pour le nombre de clients. Des problèmes tels que le manque de maîtres-nageurs et les heures de fermeture précoces ont été mentionnés, bien que la zone de la piscine reste populaire auprès des familles.
En résumé, l'Alicante Hills offre une expérience globalement positive avec son emplacement avantageux, ses appartements spacieux et accueillants pour les animaux et son excellent personnel. Cependant, la résolution des problèmes liés à la climatisation, à la propreté, au Wi-Fi et aux options de restauration pourrait améliorer considérablement la satisfaction globale des clients. Afficher plus
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