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Résumé des avisL'Hotel Mirador est réputé pour son emplacement époustouflant et serein, perché au-dessus d'Aulla avec une vue imprenable sur les Alpes Apuanes. Ce cadre paisible offre aux clients une escapade pittoresque, agrémentée de terrasses exceptionnelles donnant sur les vallées et les montagnes, parfait pour ceux qui recherchent la paix et la beauté naturelle. Le village voisin de Podenzana ajoute du charme avec son caractère local et ses magnifiques paysages, rendant l'expérience globale à l'Hotel Mirador inoubliable pour les voyageurs en quête de tranquillité pittoresque et de saveurs locales authentiques.
Le restaurant de l'hôtel est un atout majeur, très apprécié pour sa délicieuse cuisine italienne typique. Les clients apprécient les plats savoureux, notamment les spécialités locales comme le panigacci, ainsi que le large choix proposé, qui comprend même des options sans gluten. Le personnel amical améliore l'expérience culinaire et les vues exceptionnelles depuis la terrasse du restaurant rendent les repas mémorables, malgré un prix légèrement plus élevé.
Cependant, l'expérience du petit-déjeuner suscite des avis mitigés. Certains clients louent l'excellente qualité, en particulier les gâteaux faits maison et les spécialités locales, mais des préoccupations subsistent quant au choix limité et au coût supplémentaire du petit-déjeuner. L'heure du service du petit-déjeuner, qui commence à 8h15, pose également un inconvénient pour les lève-tôt. Bien que certains éléments du petit-déjeuner soient appréciés, des améliorations en termes de variété et de disponibilité pourraient améliorer l'expérience des clients.
Les chambres de l'Hotel Mirador sont un domaine qui nécessite une attention particulière. Les critiques incluent la petite taille des chambres et des salles de bains, le mobilier désuet et l'absence de climatisation, ce qui peut rendre les séjours inconfortables pendant les mois chauds. Les problèmes de bruit et de propreté, en particulier dans les salles de bains, sont fréquemment mentionnés, ce qui suggère la nécessité d'améliorations significatives pour répondre aux attentes des clients.
La propreté est un autre aspect mitigé. Bien que certains clients considèrent l'hôtel comme bien entretenu et propre, il existe des plaintes notables concernant l'hygiène, en particulier dans les salles de bains, ce qui indique des normes de nettoyage incohérentes.
Le personnel de l'Hotel Mirador est largement salué pour sa gentillesse et son serviabilité, ce qui améliore considérablement l'expérience des clients. Leur nature chaleureuse et accueillante, ainsi que leur résolution rapide des problèmes, laissent une impression positive sur la plupart des visiteurs. Malgré quelques signalements de manque d'amabilité, la majorité des commentaires soulignent la gentillesse et l'assistance du personnel comme des éléments clés d'un séjour agréable.
Dans l'ensemble, l'Hotel Mirador offre une expérience mémorable grâce à son emplacement exceptionnel, son excellente restauration et son personnel amical, bien que des améliorations en matière de confort des chambres et de variété du petit-déjeuner pourraient encore améliorer l'expérience des clients.
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