InformationRésumé des avisL'Hôtel Baztan est très apprécié pour son emplacement exceptionnel dans la sereine vallée de Baztan. Niché à quelques minutes en voiture d'Elizondo, l'hôtel offre une atmosphère idyllique et tranquille. Les clients complimentent fréquemment les vues imprenables et le paysage pittoresque, soulignant le cadre idéal pour les excursions et les promenades paisibles. Bien que la nécessité d'une voiture pour accéder aux villes voisines soit notée, la commodité pour explorer la région au sens large en fait un excellent point de départ.
L'expérience culinaire de l'hôtel est largement saluée, en particulier pour le dîner. Les clients louent la qualité et le goût délicieux des repas, la variété des options et le service amical du personnel de salle. Bien que quelques personnes aient rencontré des problèmes tels que le manque de climatisation dans les salles à manger et les horaires de service limités, l'expérience culinaire globale, en particulier sur la terrasse, est encensée. En revanche, les avis sur le petit-déjeuner sont mitigés, de nombreux clients suggérant des améliorations en termes de variété et de qualité, malgré quelques mentions positives d'options délicieuses et satisfaisantes.
La piscine se distingue comme un point fort majeur, recevant des critiques élogieuses pour sa propreté, sa taille impressionnante et l'atmosphère agréable environnante, rehaussée par un bar au bord de la piscine. C'est un endroit populaire pour la détente, qui contribue de manière significative à l'expérience des clients, malgré les fermetures occasionnelles hors saison.
Les clients apprécient les chambres spacieuses et propres de l'Hôtel Baztan, notant souvent le confort des lits et les vues sereines depuis les balcons. Cependant, certains clients estiment que la décoration et le mobilier sont démodés et l'absence de climatisation peut entraîner un inconfort pendant les mois les plus chauds. La propreté de l'ensemble de l'hôtel est généralement saluée, bien que des problèmes sporadiques tels que des salles de bains insuffisamment nettoyées et des cheveux occasionnels dans les coins aient été signalés.
Le personnel reçoit des critiques mitigées, mais penche positivement, de nombreux clients exprimant leur satisfaction quant au service amical et attentif fourni, en particulier par les serveurs. Certaines critiques visent le personnel de la réception, parfois considéré comme peu accueillant.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Baztan brille particulièrement par son emplacement serein, ses options de dîner de haute qualité et sa piscine exceptionnelle, ce qui en fait un refuge privilégié pour les clients à la recherche de détente et d'accessibilité à la magnifique vallée de Baztan. Afficher plus
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