InformationRésumé des avisL'Hôtel Ciric est félicité pour son emplacement exceptionnel, offrant aux clients des vues pittoresques sur le lac Ciric et un cadre paisible, entouré par la nature, parfait pour une retraite relaxante. Sa proximité pratique de l'aéroport de Iasi, des restaurants à proximité, du hall d'événements Elysium, des promenades et d'un grand parking renforcent encore son attrait, en faisant un excellent choix pour allier détente et accessibilité.
L'expérience du petit-déjeuner reçoit généralement des commentaires positifs. De nombreux clients l'ont trouvé savoureux et satisfaisant, surtout lorsqu'il était dégusté avec vue sur le lac. Cependant, des suggestions ont été faites pour une sélection plus généreuse de légumes frais et de saison, et un horaire de début plus matinal pourrait mieux convenir aux lève-tôt. L'absence d'un service de type buffet et une offre basique pourraient également être améliorées.
Le restaurant de l'hôtel bénéficie d'un cadre charmant au bord du lac et d'une agréable terrasse, offrant le potentiel d'une expérience culinaire agréable. Cependant, une qualité de nourriture inégale et des heures de fermeture particulièrement précoces, parfois dès 17 heures, ont été un point d'inquiétude, entraînant une déception pour les clients souhaitant dîner le soir.
Les chambres de l'Hôtel Ciric offrent de belles vues sur les bois, en particulier celles avec un balcon, et sont généralement spacieuses, équipées d'éléments essentiels tels qu'une télévision et un réfrigérateur. Les commentaires des clients soulignent la propreté et le confort des lits, contribuant à un séjour agréable. Cependant, l'hôtel montre des signes de vieillissement avec des meubles et des salles de bains désuets, de la rouille, de la moisissure, des équipements cassés et une insonorisation insuffisante étant des problèmes récurrents. La propreté est un autre domaine nécessitant des améliorations, avec des signalements de nettoyage superficiel, de serviettes mal entretenues et d'odeurs d'égout occasionnelles. L'absence d'équipements supplémentaires comme des oreillers de rechange ou un coin thé/café et l'absence de service d'étage nuisent au confort général. L'accessibilité est également un problème potentiel en raison de l'absence d'ascenseur pour accéder au troisième étage.
Les avis sur la propreté sont mitigés ; si certains clients ont apprécié la propreté du linge de lit et des serviettes ainsi que l'amabilité du personnel de nettoyage, beaucoup ont souligné la nécessité de rénovations complètes et d'un meilleur entretien. Des problèmes récurrents de chambres et de salles de bains sales, de moisissures et d'équipements cassés ont été constatés.
Le personnel accueillant de l'hôtel reçoit des éloges constants pour son amabilité, son attention et son excellente maîtrise de l'anglais, améliorant considérablement l'expérience des clients. Ils sont félicités pour leur engagement envers la satisfaction des clients et leur attitude serviable.
Le Wi-Fi de l'Hôtel Ciric est généralement salué pour sa disponibilité et sa connexion stable dans toutes les chambres et le hall, bien que des vitesses parfois lentes aient été mentionnées.
Concernant les lits, si certains clients les ont trouvés confortables et ont apprécié le remplacement rapide des lits cassés, d'autres ont signalé des problèmes de linge de lit manquant, d'oreillers grumeleux et de matelas usés. Des améliorations de la qualité de la literie sont nécessaires pour garantir une expérience de repos universellement agréable.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Ciric se distingue par son emplacement superbe et son personnel sympathique, mais il y a des améliorations à apporter aux services de restauration, à l'entretien des chambres, à la propreté et à la qualité de la literie afin de mieux répondre aux attentes des clients. Afficher plus
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