InformationRésumé des avisL'hôtel Kerpely bénéficie d'un emplacement central et pratique, situé dans un quartier calme à proximité du centre-ville et des principaux axes routiers. Malgré le bruit et la poussière occasionnels provenant des usines métallurgiques voisines, l'emplacement reste un point fort en raison de son accessibilité et de son atmosphère agréable. Les clients apprécient sa position stratégique, en particulier ceux qui voyagent de la Pologne vers les Balkans.
Les offres de petit-déjeuner à l'hôtel Kerpely ont reçu des avis mitigés, certains clients étant déçus par l'absence ou la variété limitée du petit-déjeuner, mais l'hôtel compense cela avec des distributeurs automatiques proposant certains articles. L'incohérence dans la disponibilité du petit-déjeuner, surtout le week-end, est un point d'inquiétude.
Les chambres de l'hôtel Kerpely sont généralement appréciées pour leur propreté et leur espace. Les clients trouvent les logements confortables avec des lits confortables et des équipements essentiels tels que des réfrigérateurs et des téléviseurs. Cependant, l'absence de climatisation est un inconvénient majeur, surtout par temps chaud. Certaines chambres présentent également un mobilier désuet et des problèmes d'entretien mineurs, mais dans l'ensemble, la propreté et l'espace important sont salués.
La propreté est fréquemment mise en avant de manière positive à l'hôtel Kerpely. Les chambres, les couloirs et l'environnement général sont décrits comme soignés et ordonnés. Des commodités comme le parking, le WiFi et des chambres propres contribuent à un séjour confortable, idéal pour les voyages d'affaires. Néanmoins, des problèmes tels que des moutons de poussière, des restes d'insectes occasionnels et une odeur de canal omniprésente ont été signalés par certains clients.
Le personnel de l'hôtel Kerpely reçoit systématiquement des éloges pour sa gentillesse et son professionnalisme. Les réceptionnistes sont décrits comme aimables, serviables et communicatifs, améliorant l'expérience globale des clients grâce à leur attention et à leur service courtois.
Bien que de nombreux clients trouvent les lits confortables, il y a des plaintes concernant la literie sale, la courte longueur des lits et certaines chambres offrant des canapés au lieu de vrais lits doubles. La propreté et la configuration des lits semblent être des domaines à améliorer. Dans l'ensemble, malgré certaines critiques, le confort des lits et la taille spacieuse des chambres contribuent positivement à l'expérience des clients. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
