InformationRésumé des avisLa Villa Santa Catarina au bord du lac Atitlán offre à ses clients une retraite pittoresque et tranquille, avec une vue imprenable sur le lac et les volcans environnants. L'hôtel est situé dans une ville maya sereine, à quelques pas du quai, ce qui en fait un point de départ idéal pour les promenades en bateau et les excursions. Les jardins sont méticuleusement entretenus avec de magnifiques jardins et un espace piscine accueillant, créant une ambiance relaxante qui contraste fortement avec l'agitation de Panajachel, ville voisine.
Le petit-déjeuner à la Villa Santa Catarina est copieux et savoureux, et il est apprécié pour son exécution et son charme local. Bien que le menu soit quelque peu limité, le personnel amical et attentif améliore l'expérience culinaire, avec la vue imprenable sur le lac en toile de fond.
Le dîner au restaurant de l'hôtel est bien accueilli pour ses plats délicieux et joliment présentés, en particulier la gamme de cuisine guatémaltèque traditionnelle avec des touches modernes. Les clients apprécient de dîner sur la terrasse ou au coin du feu, en savourant la vue panoramique. Bien que le menu pourrait bénéficier de plus de variété, la qualité et le service reçoivent des notes positives dans l'ensemble.
Les chambres de la Villa Santa Catarina sont spacieuses, propres et confortables, et disposent souvent de terrasses ou de balcons avec des vues à couper le souffle. Malgré des problèmes mineurs tels que le manque de climatisation et quelques équipements désuets, l'expérience globale des clients est positive, en particulier dans les suites junior bien aménagées.
La propreté est un atout majeur, les clients louant constamment les chambres et les espaces communs impeccables. Le personnel contribue de manière significative à cette atmosphère positive, étant réputé pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme. Des personnes exceptionnelles comme Sergio, du restaurant, sont fréquemment mentionnées pour leur hospitalité remarquable.
Le service WiFi est quelque peu peu fiable, en particulier à l'intérieur des chambres, bien que des signaux plus forts soient disponibles dans certaines zones. Les installations de la piscine sont des points forts, en particulier les piscines thermales et chauffées, qui sont parfaites pour se détendre avec le paysage pittoresque en toile de fond.
Le stationnement est sûr et pratique avec amplement d'espace, ce qui permet aux clients d'accéder facilement à l'hôtel en voiture. L'hôtel est particulièrement accueillant pour les familles, offrant un environnement confortable et accommodant avec des espaces communs bien entretenus et un personnel attentif.
Alors que certains clients trouvent les lits très confortables, d'autres notent des problèmes avec la qualité des matelas et la taille des lits, ce qui suggère une marge d'amélioration à cet égard. Dans l'ensemble, la Villa Santa Catarina offre une expérience délicieuse avec son bel emplacement, ses installations bien entretenues et son service de haute qualité, ce qui en fait un choix convaincant pour les voyageurs à la recherche de tranquillité et de beauté paysagère. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
