Serenity Resort
➔
➔
Veuillez sélectionner vos dates de voyage pour connaître les tarifs et les disponibilités
Information
Résumé des avisLe Serenity Resort bénéficie d'un emplacement pittoresque et paisible au bord d'un magnifique lac, à quelques minutes en voiture de Brașov. Ce cadre offre une vue imprenable et une expérience au plus près de la nature, que les clients trouvent apaisante et régénératrice. L'environnement, agrémenté de cygnes et de paysages montagneux captivants, constitue une escapade idéale pour les amoureux de la nature.
Le service du petit-déjeuner au Serenity Resort est largement apprécié pour son choix de plats à la carte délicieux et variés, les clients louant particulièrement les plats frais et savoureux comme les omelettes et les œufs pochés. Malgré certaines critiques concernant les temps d'attente potentiellement longs et les repas parfois froids, le consensus général est positif en raison de la qualité de la nourriture et du service amical et exceptionnel.
Les dîners proposés par le complexe hôtelier sont également très appréciés pour leur menu excellent et diversifié. Les clients apprécient la nourriture superbe et délicieuse, rehaussée par un personnel attentif et une belle atmosphère de salle à manger. Bien que des problèmes mineurs tels que des plats indisponibles et des aliments parfois tièdes soient notés, l'expérience culinaire globale est célébrée pour sa qualité et l'excellence de son service.
Les chambres du Serenity Resort sont très appréciées pour leur espace, leur propreté et leur décor élégant. La variété des hébergements, qui comprend des cottages au bord du lac, des appartements et des villas, offre un séjour confortable et esthétique. Malgré des problèmes mineurs comme des moustiquaires cassées ou l'absence de climatisation dans certaines chambres, les intérieurs propres et élégamment conçus contribuent de manière significative à la satisfaction des clients.
La propreté de l'ensemble du complexe est un point fort, les clients soulignant fréquemment l'état impeccable des chambres et des espaces communs. La propriété bien entretenue et la vue imprenable sur la nature ajoutent à l'environnement serein et ordonné, rendant le séjour agréable et visuellement attrayant.
Le personnel exceptionnel du Serenity Resort est souvent loué pour sa gentillesse, sa politesse et son efficacité. Les clients apprécient la nature amicale et serviable des réceptionnistes et du personnel du restaurant, ce qui améliore considérablement leur expérience globale au sein du complexe.
Bien que le service Wi-Fi gratuit reçoive des critiques mitigées, certains clients se plaignant de signaux faibles dans certaines zones, d'autres trouvent la vitesse Internet satisfaisante. Le grand parking gratuit disponible est un avantage notable, bien que certains clients suggèrent la nécessité d'avoir des places de stationnement ombragées.
Les équipements et services adaptés aux familles, tels que les lits de bébé et les chaises hautes fournis, contribuent à faire du Serenity Resort un lieu de vacances idéal pour les familles. Cependant, certains clients mentionnent que les chambres peuvent ne pas répondre adéquatement aux besoins des familles en termes d'espace et d'intimité.
Les lits du complexe hôtelier sont généralement appréciés pour leur confort, de nombreux clients appréciant la taille généreuse et les matelas moelleux. Il y a cependant quelques plaintes concernant certains lits qui seraient trop petits ou des oreillers trop durs.
En tant qu'établissement quatre étoiles, le Serenity Resort offre une expérience luxueuse avec un décor élégant et des installations de première classe. Bien qu'il dépasse souvent les attentes d'un quatre étoiles, des aspects mineurs tels que les temps d'attente au petit-déjeuner et des problèmes de propreté occasionnels ont été notés.
Le complexe hôtelier s'adresse également bien aux voyageurs d'affaires, en offrant d'excellentes installations et un environnement propice aux affaires. La salle de bal et les salles spéciales renforcent l'attrait du complexe pour les besoins des entreprises, bien qu'il soit possible d'améliorer le service de restauration afin de mieux répondre aux attentes du monde des affaires.
Enfin, le Serenity Resort est apprécié pour ses aménagements d'accessibilité, notamment les chambres et les places de stationnement accessibles aux fauteuils roulants, les rampes d'accès et un agencement bien pensé qui facilite la mobilité de tous les clients.
En conclusion, le Serenity Resort combine confort, style et beauté naturelle pour offrir un séjour mémorable et relaxant, soutenu par un personnel amical, d'excellentes options de restauration et un environnement serein.
Catégories
Le service du petit-déjeuner au Serenity Resort est largement apprécié pour son choix de plats à la carte délicieux et variés, les clients louant particulièrement les plats frais et savoureux comme les omelettes et les œufs pochés. Malgré certaines critiques concernant les temps d'attente potentiellement longs et les repas parfois froids, le consensus général est positif en raison de la qualité de la nourriture et du service amical et exceptionnel.
Les dîners proposés par le complexe hôtelier sont également très appréciés pour leur menu excellent et diversifié. Les clients apprécient la nourriture superbe et délicieuse, rehaussée par un personnel attentif et une belle atmosphère de salle à manger. Bien que des problèmes mineurs tels que des plats indisponibles et des aliments parfois tièdes soient notés, l'expérience culinaire globale est célébrée pour sa qualité et l'excellence de son service.
Les chambres du Serenity Resort sont très appréciées pour leur espace, leur propreté et leur décor élégant. La variété des hébergements, qui comprend des cottages au bord du lac, des appartements et des villas, offre un séjour confortable et esthétique. Malgré des problèmes mineurs comme des moustiquaires cassées ou l'absence de climatisation dans certaines chambres, les intérieurs propres et élégamment conçus contribuent de manière significative à la satisfaction des clients.
La propreté de l'ensemble du complexe est un point fort, les clients soulignant fréquemment l'état impeccable des chambres et des espaces communs. La propriété bien entretenue et la vue imprenable sur la nature ajoutent à l'environnement serein et ordonné, rendant le séjour agréable et visuellement attrayant.
Le personnel exceptionnel du Serenity Resort est souvent loué pour sa gentillesse, sa politesse et son efficacité. Les clients apprécient la nature amicale et serviable des réceptionnistes et du personnel du restaurant, ce qui améliore considérablement leur expérience globale au sein du complexe.
Bien que le service Wi-Fi gratuit reçoive des critiques mitigées, certains clients se plaignant de signaux faibles dans certaines zones, d'autres trouvent la vitesse Internet satisfaisante. Le grand parking gratuit disponible est un avantage notable, bien que certains clients suggèrent la nécessité d'avoir des places de stationnement ombragées.
Les équipements et services adaptés aux familles, tels que les lits de bébé et les chaises hautes fournis, contribuent à faire du Serenity Resort un lieu de vacances idéal pour les familles. Cependant, certains clients mentionnent que les chambres peuvent ne pas répondre adéquatement aux besoins des familles en termes d'espace et d'intimité.
Les lits du complexe hôtelier sont généralement appréciés pour leur confort, de nombreux clients appréciant la taille généreuse et les matelas moelleux. Il y a cependant quelques plaintes concernant certains lits qui seraient trop petits ou des oreillers trop durs.
En tant qu'établissement quatre étoiles, le Serenity Resort offre une expérience luxueuse avec un décor élégant et des installations de première classe. Bien qu'il dépasse souvent les attentes d'un quatre étoiles, des aspects mineurs tels que les temps d'attente au petit-déjeuner et des problèmes de propreté occasionnels ont été notés.
Le complexe hôtelier s'adresse également bien aux voyageurs d'affaires, en offrant d'excellentes installations et un environnement propice aux affaires. La salle de bal et les salles spéciales renforcent l'attrait du complexe pour les besoins des entreprises, bien qu'il soit possible d'améliorer le service de restauration afin de mieux répondre aux attentes du monde des affaires.
Enfin, le Serenity Resort est apprécié pour ses aménagements d'accessibilité, notamment les chambres et les places de stationnement accessibles aux fauteuils roulants, les rampes d'accès et un agencement bien pensé qui facilite la mobilité de tous les clients.
En conclusion, le Serenity Resort combine confort, style et beauté naturelle pour offrir un séjour mémorable et relaxant, soutenu par un personnel amical, d'excellentes options de restauration et un environnement serein.
Hôtel de Luxe
Hôtel pour les Familles
Hôtel qui Accepte les Chiens
Hôtel avec Wi-Fi Gratuit
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel avec Parking
Hôtel Accessible
Petit Hôtel
Hôtel 4 Étoiles
Avis des Clients
Niché autour d'un lac pittoresque, le Serenity Resort impressionne les voyageurs par son cadre magnifique et tranquille. L'emplacement, à quelques minutes en voiture de Brașov, offre une évasion paisible juste à l'extérieur de la ville, avec une vue imprenable sur le lac et une toile de fond montagneuse captivante. Les clients soulignent fréquemment la vue superbe sur le paysage, où l'on peut observer des cygnes et s'imprégner du cadre serein.
Ce complexe isolé mais facilement accessible propose un hébergement moderne dans de petits cottages au bord de l'eau, assurant à la fois intimité et une expérience proche de la nature. Qu'il s'agisse d'admirer le paysage à couper le souffle depuis la fenêtre de la chambre ou d'explorer les environs paisibles, les visiteurs apprécient la proximité du lac et de l'étang aux cygnes.
Bien qu'il soit quelque peu éloigné des principaux centres touristiques, l'emplacement du Serenity Resort est apprécié pour sa tranquillité et sa beauté, ce qui en fait une cachette exceptionnelle. Les canards nageurs et les élégants cygnes noirs rehaussent encore le charme pittoresque. Idéal pour les amoureux de la nature, l'atmosphère sereine du complexe et ses vues magnifiques créent un séjour inoubliable pour ceux qui cherchent à se détendre et à se ressourcer au milieu de la splendeur de la nature.
Au Serenity Resort, le petit-déjeuner est un moment fort pour de nombreux clients, salué pour son goût délicieux et sa variété exceptionnelle. Le petit-déjeuner à la carte offre un éventail de choix diversifiés, garantissant que les options fraîches et savoureuses répondent aux différentes préférences. Les convives ont particulièrement apprécié des plats tels que les omelettes et les œufs pochés, qui ont été décrits comme brillants. Le service, assuré par un personnel amical et attentif, a été décrit comme exceptionnel et impeccable.
Cependant, la configuration n'est pas un buffet traditionnel ; au lieu de cela, les clients commandent à partir d'un menu, que certains ont trouvé rigide et chronophage. Ce système entraîne parfois des temps d'attente plus longs, avec des signalements de petits-déjeuners prenant jusqu'à 50 minutes pour être servis. Bien que certains aient mentionné que leurs repas étaient froids ou de qualité variable d'un jour à l'autre, le consensus général apprécie les offres exceptionnelles et nourrissantes.
L'atmosphère du restaurant contribue également positivement à l'expérience, étant décrite comme agréable et aérée. Dans l'ensemble, malgré quelques préoccupations concernant la rapidité du service, la plupart des clients ont trouvé que le petit-déjeuner au Serenity Resort était un moment superbe et mémorable de leur séjour.
L'expérience du dîner au Serenity Resort, en particulier dans son restaurant, reçoit régulièrement des éloges de la part des clients. Le restaurant lui-même est fréquemment décrit comme magnifique et incroyable, avec un excellent service qui rehausse l'expérience culinaire globale. La qualité de la nourriture est un élément remarquable, souvent notée comme excellente, superbe et délicieuse, et de nombreux clients apprécient le menu varié et attrayant.
Les clients soulignent que les plats du restaurant sont très savoureux et louent l'excellence de la cuisine. De nombreux commentaires mettent en évidence le goût et la diversité des options alimentaires, les qualifiant d'exceptionnellement bonnes et proches de la perfection.
Il est fait mention de problèmes mineurs, comme l'indisponibilité de certains plats et des cas occasionnels où la nourriture servie n'était pas aussi chaude que prévu. Malgré cela, le sentiment général tourne autour de la qualité supérieure de la nourriture et de l'expérience gastronomique raffinée. Les recommandations du personnel attentif, y compris les bons accords mets et vins, améliorent encore l'expérience culinaire.
Le chef est réputé pour être accommodant, prêt à adapter les plats aux désirs des clients, ajoutant une touche personnelle aux offres de restauration. Dans l'ensemble, le dîner au restaurant du Serenity Resort impressionne par sa nourriture exceptionnelle, son menu varié et l'engagement de son personnel à dépasser les attentes.
Les chambres du Serenity Resort sont très appréciées pour leur espace, leur propreté et leur décoration élégante. Les clients saluent les intérieurs élégants et confortables, qui sont bien équipés et offrent de belles vues, en particulier celles donnant sur le lac et les montagnes. Le complexe propose un mélange de petits chalets au bord de l'eau, d'appartements et de grandes villas, tous maintenus à des normes impeccables.
Les clients apprécient l'abondance de lumière naturelle, les décorations modernes et la conception réfléchie des chambres. Le complexe propose une variété d'hébergements, notamment des chambres doubles idéales pour les couples et des aménagements adaptés aux familles avec des espaces de vie spacieux. De nombreux avis soulignent les chambres uniques et magnifiquement aménagées qui correspondent aux descriptions et aux photos fournies par le complexe.
Quelques problèmes mineurs ont été notés, tels que des moustiquaires cassées, l'absence de tables de chevet et l'absence de climatisation dans certaines chambres. Malgré cela, les chambres ont généralement été décrites comme très propres et confortables. L'ambiance générale du complexe est paisible et propice à la détente, soutenue par un petit sentier de promenade autour du lac et des terrasses privées.
Le petit-déjeuner au complexe est varié et servi à la carte, ce qui améliore encore l'expérience de séjour agréable. Dans l'ensemble, le Serenity Resort offre une combinaison attrayante de confort, de style et de beauté naturelle, ce qui en fait un choix privilégié parmi les voyageurs à la recherche de détente et de plaisir esthétique.
Pour ceux qui recherchent un sommeil réparateur au Serenity Resort, les lits reçoivent des critiques mitigées, mais majoritairement favorables. De nombreux clients apprécient la taille généreuse et la douceur des lits, les décrivant régulièrement comme très confortables. Plusieurs commentateurs soulignent que les lits sont grands et idéaux pour une bonne nuit de sommeil, la literie confortable ajoutant à l'expérience globale. Cependant, certains clients ont noté que certains lits étaient un peu trop petits, ce qui pourrait poser problème aux groupes plus importants ou à ceux qui préfèrent des arrangements de couchage plus spacieux. De plus, bien que certains matelas aient été décrits comme doux et accueillants, quelques visiteurs ont suggéré qu'ils pourraient bénéficier d'options de meilleure qualité. Il est à noter que les tapisseries de lit et les oreillers ont reçu des commentaires mitigés ; certains ont trouvé les oreillers trop durs et ont souligné que les tapisseries montraient des signes d'usure. En fin de compte, la majorité des clients semblaient satisfaits du confort et de la qualité des lits, faisant du Serenity Resort un choix fiable pour une retraite reposante.
Le Serenity Resort a reçu des commentaires extrêmement positifs concernant sa propreté. Les clients soulignent fréquemment l'état impeccable de la propriété, la louant comme étant très propre, soignée et bien entretenue. Les chambres, bien que considérées comme petites par certains, sont constamment décrites comme étant impeccables, propres et modernes, les clients récents appréciant particulièrement le nouvel ameublement et les espaces bien conçus.
L'ensemble du site, y compris les villas et autres installations, est méticuleusement entretenu, ce qui vaut à l'établissement d'obtenir des scores élevés en matière de propreté de la part de nombreux clients. Plusieurs critiques soulignent l'engagement de l'établissement en matière d'hygiène, obtenant des scores parfaits et étant décrit comme impeccable et exemplaire en matière de propreté.
Outre l'état impeccable des hébergements, les clients apprécient le magnifique emplacement offrant une vue imprenable sur un lac et des montagnes, ce qui contribue à l'atmosphère générale de sérénité. La combinaison d'un design élégant, d'une intimité totale et d'une excellente atmosphère contribue à ce que beaucoup décrivent comme une expérience merveilleuse et impeccable au Serenity Resort.
Cependant, quelques commentaires ont mentionné des points à améliorer, tels que des lacunes occasionnelles dans la propreté des salles de bains, soulignant la nécessité d'accorder une attention plus constante aux détails. Malgré ces rares critiques, le consensus général dépeint le Serenity Resort comme une destination propre, belle et bien entretenue, promettant un séjour confortable avec d'excellentes installations et des vues à couper le souffle.
Le Serenity Resort se vante d'une équipe exceptionnelle qui reçoit constamment des éloges chaleureux de ses clients. Les commentaires soulignent la nature superbe et professionnelle du personnel, mentionnant leur gentillesse, leur politesse et leur volonté de se surpasser pour aider. Les réceptionnistes sont particulièrement félicités pour leur efficacité et leur serviabilité, résolvant rapidement tout problème qui se présente.
Le personnel du complexe est décrit comme incroyablement amical et attentif, que ce soit à la réception ou au restaurant. Leur disposition attentionnée s'étend à tous les clients, y compris les animaux de compagnie, reflétant une atmosphère de chaleur et d'accommodement. Les serveurs sont remarqués pour leur service courtois, contribuant à une expérience culinaire agréable.
Dans l'ensemble, l'équipe du Serenity Resort se distingue par son service client exceptionnel, faisant en sorte que les clients se sentent les bienvenus et bien pris en charge. Leur niveau élevé de professionnalisme et leur dévouement à assurer un séjour confortable et agréable laissent une impression positive durable sur les visiteurs.
En général, les clients du Serenity Resort trouvent le service WiFi assez satisfaisant, beaucoup notant que l'internet fonctionne très bien et que le WiFi est assez rapide. La disponibilité du WiFi gratuit est également soulignée positivement. Cependant, il y a des expériences mitigées, comme des rapports de signal WiFi trop faible dans certaines zones, comme les espaces communs et des hébergements spécifiques, y compris les villas. Certains clients mentionnent également des problèmes de bande passante et l'impossibilité d'accéder à des services de streaming comme Netflix et YouTube. Dans l'ensemble, bien que le service WiFi reçoive des éloges pour sa vitesse dans de nombreux domaines, il existe des cas où la connectivité pourrait être améliorée.
Le Serenity Resort est très apprécié pour ses nombreuses options de stationnement gratuites et facilement accessibles. Les clients remarquent fréquemment l'abondance de places de parking dans le complexe, ce qui permet aux visiteurs de trouver facilement un emplacement. Bien que certains commentaires mentionnent un stationnement limité ou non réservé, la majorité s'accorde à dire que le stationnement est généralement abondant. Quelques clients soulignent l'absence d'aires de stationnement ombragées, mais le sentiment général indique que la situation du stationnement au Serenity Resort est satisfaisante et contribue à un séjour sans tracas.
Le Serenity Resort offre un environnement tranquille et relaxant, ce qui en fait une destination idéale pour ceux qui recherchent la paix et le calme. Les visiteurs font souvent l'éloge de la qualité de la nourriture et du bon service, qui améliorent l'expérience globale. Le complexe propose des équipements axés sur la famille et est souvent décrit comme étant adapté aux familles et aux animaux de compagnie. Il est bien adapté aux vacances en famille avec des services spécialement conçus pour répondre aux besoins des familles, notamment des lits de bébé et des chaises hautes pour bébés dans les cottages et au restaurant.
Cependant, des préoccupations récurrentes subsistent quant à l'adéquation des chambres pour les familles. Les commentaires soulignent que les chambres sont trop petites pour une occupation familiale, les parois de douche transparentes étant un problème supplémentaire. Malgré les commodités et les services adaptés aux familles de l'hôtel, certains clients estiment que les chambres ne répondent pas adéquatement aux besoins des familles. Les suggestions d'amélioration comprennent l'ajout de balançoires et de toboggans pour les jeunes enfants afin d'améliorer l'expérience familiale. Dans l'ensemble, bien que le Serenity Resort excelle dans la fourniture d'une escapade paisible avec une attention particulière aux besoins des familles, des améliorations dans les hébergements pourraient encore renforcer son attrait auprès des familles.
Le Serenity Resort offre une expérience luxueuse qui répond aux attentes d'un établissement quatre étoiles. Avec un décor élégant et de bon goût, le complexe se distingue comme une destination de premier ordre qui combine luxe et sérénité. Les installations haut de gamme améliorent l'expérience globale des clients, contribuant à la réputation du complexe en tant qu'établissement de première classe. La qualité du service dépasse souvent les attentes, se rapprochant davantage d'un hôtel cinq étoiles. Cependant, certains aspects tels que les temps d'attente au petit-déjeuner, les normes de propreté et la qualité de la literie ne correspondent pas toujours à un classement quatre étoiles. L'emplacement du complexe à proximité de poteaux électriques à haute tension et la lumière du soleil matinale intrusive peuvent être légèrement gênants. Néanmoins, pour ceux qui recherchent l'élégance et le raffinement dans leur hébergement, le Serenity Resort est un choix convaincant.
Le Serenity Resort se distingue comme une destination idéale pour les voyageurs d'affaires, constamment salué pour ses excellentes installations et services adaptés aux besoins des entreprises. Le complexe offre un environnement favorable aux affaires, complété par un centre d'affaires dédié équipé d'une connexion Wi-Fi fiable.
Des chambres spéciales conçues pour les voyageurs d'affaires garantissent un séjour confortable et productif. La salle de bal est particulièrement parfaite pour accueillir des conférences d'affaires, ce qui en fait un atout précieux pour ceux qui planifient de grandes réunions. De plus, le complexe propose des services de haute qualité qui correspondent bien aux normes attendues par les professionnels en voyage d'affaires.
Bien que le service de restauration ait reçu des commentaires suggérant une marge d'amélioration pour répondre aux attentes du niveau affaires, le Serenity Resort continue de maintenir sa réputation grâce à son engagement à offrir un environnement d'affaires axé sur des valeurs similaires aux normes internationales.
Le Serenity Resort a reçu de nombreux éloges pour ses aménagements d'accessibilité, ce qui en fait une option accueillante pour les personnes handicapées. L'établissement dispose de chambres et de parkings accessibles aux fauteuils roulants, ce qui facilite les déplacements sur place. La présence de rampes dans tout l'hébergement et d'un quai accessible contribuent également à son statut de lieu entièrement accessible. L'entrée et l'agencement général du complexe sont conçus dans un souci d'accessibilité, ce qui facilite l'expérience de tous les voyageurs. Situé dans une zone facilement accessible pour les déplacements, le complexe allie efficacement élégance et propreté à un effort considérable pour garantir l'accessibilité.
Cependant, certains aspects pourraient nécessiter une attention particulière. Certains clients ont noté l'absence de fenêtres avec moustiquaires et de parasols sur le porche, ainsi que l'absence de moustiquaires sur les portes-fenêtres, ce qui pourrait nuire au confort. De plus, bien que des cafetières soient fournies dans les chambres, le manque de fournitures en limite l'utilité. Malgré ces petits inconvénients, le Serenity Resort se distingue par son engagement en matière d'accessibilité et de satisfaction générale de ses clients.
Le Serenity Resort offre une expérience luxueuse et sereine, caractérisée par des équipements haut de gamme et un design moderne. Les clients soulignent régulièrement la qualité et l'élégance de l'hôtel, le comparant favorablement à des hôtels 5 étoiles. L'hôtel propose des chambres luxueuses et des maisons modernes qui reflètent des concepts propres et contemporains. Son ambiance et son design magnifique contribuent à une escapade relaxante et haut de gamme, ce qui en fait une petite cachette de luxe idéale.
Le Serenity Resort est largement encensé par ses clients pour être une destination exceptionnellement accueillante pour les animaux de compagnie. L'hôtel accepte les animaux, ce qui en fait un excellent choix pour les familles qui souhaitent emmener leurs amis à fourrure. Les clients apprécient qu'il n'y ait eu aucun problème à amener même de petits chiots. L'environnement serein, rehaussé par les cygnes et les canards nageant dans la région, ajoute au charme, le personnel participant activement en nourrissant ces élégants oiseaux avec du pain. Ce mélange harmonieux de nature magnifique et de politiques favorables aux animaux de compagnie fait du Serenity Resort un endroit magnifique pour ceux qui voyagent avec des animaux de compagnie.
Localisation Afficher la carte
Localisation
Ce complexe isolé mais facilement accessible propose un hébergement moderne dans de petits cottages au bord de l'eau, assurant à la fois intimité et une expérience proche de la nature. Qu'il s'agisse d'admirer le paysage à couper le souffle depuis la fenêtre de la chambre ou d'explorer les environs paisibles, les visiteurs apprécient la proximité du lac et de l'étang aux cygnes.
Bien qu'il soit quelque peu éloigné des principaux centres touristiques, l'emplacement du Serenity Resort est apprécié pour sa tranquillité et sa beauté, ce qui en fait une cachette exceptionnelle. Les canards nageurs et les élégants cygnes noirs rehaussent encore le charme pittoresque. Idéal pour les amoureux de la nature, l'atmosphère sereine du complexe et ses vues magnifiques créent un séjour inoubliable pour ceux qui cherchent à se détendre et à se ressourcer au milieu de la splendeur de la nature.
Petit-déjeuner
Cependant, la configuration n'est pas un buffet traditionnel ; au lieu de cela, les clients commandent à partir d'un menu, que certains ont trouvé rigide et chronophage. Ce système entraîne parfois des temps d'attente plus longs, avec des signalements de petits-déjeuners prenant jusqu'à 50 minutes pour être servis. Bien que certains aient mentionné que leurs repas étaient froids ou de qualité variable d'un jour à l'autre, le consensus général apprécie les offres exceptionnelles et nourrissantes.
L'atmosphère du restaurant contribue également positivement à l'expérience, étant décrite comme agréable et aérée. Dans l'ensemble, malgré quelques préoccupations concernant la rapidité du service, la plupart des clients ont trouvé que le petit-déjeuner au Serenity Resort était un moment superbe et mémorable de leur séjour.
Dîner
Les clients soulignent que les plats du restaurant sont très savoureux et louent l'excellence de la cuisine. De nombreux commentaires mettent en évidence le goût et la diversité des options alimentaires, les qualifiant d'exceptionnellement bonnes et proches de la perfection.
Il est fait mention de problèmes mineurs, comme l'indisponibilité de certains plats et des cas occasionnels où la nourriture servie n'était pas aussi chaude que prévu. Malgré cela, le sentiment général tourne autour de la qualité supérieure de la nourriture et de l'expérience gastronomique raffinée. Les recommandations du personnel attentif, y compris les bons accords mets et vins, améliorent encore l'expérience culinaire.
Le chef est réputé pour être accommodant, prêt à adapter les plats aux désirs des clients, ajoutant une touche personnelle aux offres de restauration. Dans l'ensemble, le dîner au restaurant du Serenity Resort impressionne par sa nourriture exceptionnelle, son menu varié et l'engagement de son personnel à dépasser les attentes.
Chambres
Les clients apprécient l'abondance de lumière naturelle, les décorations modernes et la conception réfléchie des chambres. Le complexe propose une variété d'hébergements, notamment des chambres doubles idéales pour les couples et des aménagements adaptés aux familles avec des espaces de vie spacieux. De nombreux avis soulignent les chambres uniques et magnifiquement aménagées qui correspondent aux descriptions et aux photos fournies par le complexe.
Quelques problèmes mineurs ont été notés, tels que des moustiquaires cassées, l'absence de tables de chevet et l'absence de climatisation dans certaines chambres. Malgré cela, les chambres ont généralement été décrites comme très propres et confortables. L'ambiance générale du complexe est paisible et propice à la détente, soutenue par un petit sentier de promenade autour du lac et des terrasses privées.
Le petit-déjeuner au complexe est varié et servi à la carte, ce qui améliore encore l'expérience de séjour agréable. Dans l'ensemble, le Serenity Resort offre une combinaison attrayante de confort, de style et de beauté naturelle, ce qui en fait un choix privilégié parmi les voyageurs à la recherche de détente et de plaisir esthétique.
Lits
Propreté
L'ensemble du site, y compris les villas et autres installations, est méticuleusement entretenu, ce qui vaut à l'établissement d'obtenir des scores élevés en matière de propreté de la part de nombreux clients. Plusieurs critiques soulignent l'engagement de l'établissement en matière d'hygiène, obtenant des scores parfaits et étant décrit comme impeccable et exemplaire en matière de propreté.
Outre l'état impeccable des hébergements, les clients apprécient le magnifique emplacement offrant une vue imprenable sur un lac et des montagnes, ce qui contribue à l'atmosphère générale de sérénité. La combinaison d'un design élégant, d'une intimité totale et d'une excellente atmosphère contribue à ce que beaucoup décrivent comme une expérience merveilleuse et impeccable au Serenity Resort.
Cependant, quelques commentaires ont mentionné des points à améliorer, tels que des lacunes occasionnelles dans la propreté des salles de bains, soulignant la nécessité d'accorder une attention plus constante aux détails. Malgré ces rares critiques, le consensus général dépeint le Serenity Resort comme une destination propre, belle et bien entretenue, promettant un séjour confortable avec d'excellentes installations et des vues à couper le souffle.
Personnel
Le personnel du complexe est décrit comme incroyablement amical et attentif, que ce soit à la réception ou au restaurant. Leur disposition attentionnée s'étend à tous les clients, y compris les animaux de compagnie, reflétant une atmosphère de chaleur et d'accommodement. Les serveurs sont remarqués pour leur service courtois, contribuant à une expérience culinaire agréable.
Dans l'ensemble, l'équipe du Serenity Resort se distingue par son service client exceptionnel, faisant en sorte que les clients se sentent les bienvenus et bien pris en charge. Leur niveau élevé de professionnalisme et leur dévouement à assurer un séjour confortable et agréable laissent une impression positive durable sur les visiteurs.
Wi-Fi
Parking
Famille
Cependant, des préoccupations récurrentes subsistent quant à l'adéquation des chambres pour les familles. Les commentaires soulignent que les chambres sont trop petites pour une occupation familiale, les parois de douche transparentes étant un problème supplémentaire. Malgré les commodités et les services adaptés aux familles de l'hôtel, certains clients estiment que les chambres ne répondent pas adéquatement aux besoins des familles. Les suggestions d'amélioration comprennent l'ajout de balançoires et de toboggans pour les jeunes enfants afin d'améliorer l'expérience familiale. Dans l'ensemble, bien que le Serenity Resort excelle dans la fourniture d'une escapade paisible avec une attention particulière aux besoins des familles, des améliorations dans les hébergements pourraient encore renforcer son attrait auprès des familles.
4 Étoiles
Voyage d'Affaires
Des chambres spéciales conçues pour les voyageurs d'affaires garantissent un séjour confortable et productif. La salle de bal est particulièrement parfaite pour accueillir des conférences d'affaires, ce qui en fait un atout précieux pour ceux qui planifient de grandes réunions. De plus, le complexe propose des services de haute qualité qui correspondent bien aux normes attendues par les professionnels en voyage d'affaires.
Bien que le service de restauration ait reçu des commentaires suggérant une marge d'amélioration pour répondre aux attentes du niveau affaires, le Serenity Resort continue de maintenir sa réputation grâce à son engagement à offrir un environnement d'affaires axé sur des valeurs similaires aux normes internationales.
Accessible
Cependant, certains aspects pourraient nécessiter une attention particulière. Certains clients ont noté l'absence de fenêtres avec moustiquaires et de parasols sur le porche, ainsi que l'absence de moustiquaires sur les portes-fenêtres, ce qui pourrait nuire au confort. De plus, bien que des cafetières soient fournies dans les chambres, le manque de fournitures en limite l'utilité. Malgré ces petits inconvénients, le Serenity Resort se distingue par son engagement en matière d'accessibilité et de satisfaction générale de ses clients.
Luxe
Chien Accepté
Non, Serenity Resort n'a pas de piscine.
Oui, un spa est disponible à Serenity Resort.
Oui, Serenity Resort accueille les chiens.
Oui, un parking est disponible à Serenity Resort.
Non, Serenity Resort n'a pas de salle de sport.
Localisation Afficher la carte
Plus d'options
