InformationRésumé des avisExcellent pour offrir un environnement propre, moderne et confortable que de nombreux clients apprécient. Niché dans un quartier résidentiel paisible de Yonkers, il offre un accès facile à New York et aux attractions locales, ce qui en fait un choix pratique pour les explorateurs urbains et les visiteurs locaux. La propriété bien entretenue de l'hôtel, ses chambres spacieuses et ses caractéristiques modernes reçoivent des éloges constants pour leur propreté impeccable et leur ambiance chaleureuse. Les clients apprécient particulièrement les intérieurs modernisés, les lits confortables et les nombreux équipements tels que les tables de chevet et les prises de recharge USB.
Le personnel amical et attentif joue un rôle crucial dans l'amélioration de l'expérience globale des clients. Le service exceptionnel de la réception et de l'entretien ménager garantit que les visiteurs se sentent véritablement bien accueillis et pris en charge tout au long de leur séjour. Bien qu'il y ait des mentions occasionnelles de problèmes mineurs, tels que des problèmes de réservation ou des interactions spécifiques entre le personnel, ceux-ci sont considérés comme de rares exceptions.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des critiques mitigées. Bien que la qualité de la nourriture et du café, en particulier du Starbucks sur place, soit généralement appréciée, de nombreux clients trouvent que l'absence de petit-déjeuner gratuit et les prix élevés sont un inconvénient. Malgré la bonne qualité de la nourriture, le coût supplémentaire du petit-déjeuner peut nuire à la valeur globale pour certains visiteurs.
Les lits dans les chambres suscitent à la fois des éloges et des critiques. De nombreux clients trouvent que les lits sont très confortables et propices à un séjour reposant, louant souvent leur taille et leur douceur. Cependant, certains ressentent un inconfort en raison de problèmes tels que des ressorts durs ou une fermeté inadéquate des oreillers, ce qui indique qu'il y a une marge d'amélioration dans ce domaine.
Dans l'ensemble, se distingue comme un hôtel moderne et bien entretenu, bénéficiant d'un excellent emplacement. Il offre une atmosphère accueillante, renforcée par un personnel amical et des hébergements propres et confortables. Bien qu'il y ait quelques points à améliorer, tels que le confort de la literie et le prix du petit-déjeuner, les atouts de l'hôtel en matière de propreté, de service du personnel et de qualité des chambres en font un choix privilégié pour de nombreux voyageurs. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hampton Inn & Suites Yonkers se distingue comme un excellent choix pour les voyageurs, principalement en raison de son emplacement privilégié et pratique. Il est situé à proximité de lieux clés comme le Cross County Mall, McLean Avenue et à quelques minutes en voiture de Woodbury Commons. L'hôtel offre un accès facile à un campus universitaire local et à New York, tout en offrant un environnement calme grâce à son cadre de bureaux d'entreprises. Cet emplacement stratégique permet aux clients de profiter d'un séjour paisible et sécurisé avec un grand parking disponible.
La réputation de l'hôtel en matière de propreté est fréquemment saluée, les clients notant la propreté impeccable des chambres et les installations bien entretenues. L'atmosphère accueillante et le décor attrayant contribuent à un environnement agréable, encore amélioré par l'espace et le confort des chambres, qui conviennent aux familles et aux voyageurs individuels. Bien que quelques préoccupations mineures aient été soulevées concernant la nécessité d'un nettoyage plus approfondi et l'absence d'appareils tels que des réfrigérateurs ou des micro-ondes, il s'agit d'exceptions plutôt que de règles.
Le petit-déjeuner au Hampton Inn & Suites Yonkers reçoit des notes élevées pour sa variété et sa qualité. Les clients louent les aliments frais et chauds et les changements quotidiens au menu, qui rendent les offres du matin animées et attrayantes. Des articles spécifiques comme la saucisse de dinde au petit-déjeuner et le jus d'orange reçoivent des mentions spéciales, et la zone de petit-déjeuner propre et accueillante contribue à un début de journée positif.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment félicité pour son service exceptionnel, en particulier les membres comme Stacy et Sophia à la réception. Les clients apprécient leur courtoisie, leur professionnalisme et leur volonté d'aider, ce qui crée une atmosphère chaleureuse et accueillante. La gentillesse et l'attention du personnel jouent un rôle crucial dans l'amélioration de l'expérience globale des clients.
Les commentaires sur la piscine sont mitigés ; bien que de nombreux clients apprécient l'installation propre et apprécient ses heures tardives le week-end, des problèmes de température et de surpeuplement occasionnel sont notés. De plus, la fermeture de la piscine pendant la semaine et son indisponibilité sporadique peuvent être un inconvénient.
Le stationnement à l'hôtel suscite des opinions mitigées. Bien que le parking spacieux et ouvert soit apprécié pour sa commodité, les frais de stationnement quotidiens de 12 $ à 16 $ sont une préoccupation récurrente chez les clients. Malgré cela, l'emplacement avantageux et la propreté générale de l'hôtel l'emportent sur le coût pour de nombreux visiteurs.
Les lits confortables sont un autre point fort, la plupart des clients les trouvant propices à un sommeil réparateur. Bien qu'il y ait des mentions occasionnelles d'inconfort et de problèmes tels que des lits rebondissants ou de vieux draps de matelas, la majorité des critiques reflètent un sentiment positif concernant le confort du lit.
En résumé, l'Hampton Inn & Suites Yonkers excelle en offrant un séjour propre, confortable et pratique avec un emplacement privilégié, une excellente hospitalité et des normes de service élevées. Bien qu'il y ait des domaines mineurs à améliorer, l'expérience globale des clients est extrêmement positive. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hampton Inn & Suites Yonkers - Westchester reçoit des critiques généralement positives concernant divers aspects de l'expérience client. L'emplacement de l'hôtel est fréquemment salué pour sa commodité, étant proche du centre-ville de Manhattan et d'une variété de centres commerciaux et d'attractions locales. Il offre un accès facile à l'autoroute et est situé dans un quartier sûr et serein, que de nombreux clients trouvent idéal pour les voyages d'affaires et les visites familiales. La proximité du Sarah Lawrence College est un avantage supplémentaire pour ceux qui rendent visite à des étudiants.
Les clients apprécient les chambres spacieuses, propres et bien entretenues, équipées d'installations utiles comme des cafetières et des réfrigérateurs. Les installations modernes et la propreté générale de l'établissement sont constamment mises en évidence. Le personnel de l'hôtel est souvent décrit comme amical, serviable et professionnel, avec une reconnaissance particulière accordée aux personnes qui fournissent un service exceptionnel. La disponibilité et l'efficacité du personnel améliorent grandement l'expérience client.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des commentaires majoritairement positifs, les clients appréciant la variété et l'abondance des options de style américain disponibles. Le petit-déjeuner gratuit est noté pour son rapport qualité-prix élevé et sa commodité, en particulier pour les familles. La propreté de la salle de petit-déjeuner et la serviabilité du personnel sont régulièrement mentionnées comme des points positifs, bien que certains clients rencontrent occasionnellement des problèmes de variété et de goût.
Le confort des lits suscite également des éloges fréquents, contribuant à des séjours reposants, bien qu'il existe des opinions partagées sur la fermeté, car cela semble se résumer à une préférence personnelle.
La piscine et la salle de sport sont des équipements supplémentaires que les clients apprécient, bien que certains trouvent les heures d'ouverture de la piscine restrictives et l'accès conditionnel nécessitant la présence d'un membre du personnel peu pratique.
Malgré des inconvénients mineurs, tels que des oublis occasionnels dans le service de ménage pour les séjours de plusieurs nuits et quelques problèmes d'entretien, la qualité globale du service à la clientèle et la propreté contribuent à une expérience très satisfaisante. L'Hampton Inn & Suites Yonkers - Westchester est apprécié pour son atmosphère confortable et accueillante, ce qui en fait un séjour recommandé pour les visiteurs à la recherche d'un hébergement abordable et pratique près de New York. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Royal Regency reçoit régulièrement des commentaires positifs sur différents aspects de l'expérience client. Son emplacement stratégique est particulièrement apprécié, offrant un accès facile aux arrêts de bus, aux magasins, aux restaurants, aux principales autoroutes et aux gares. Les clients apprécient l'environnement propre et sûr, ainsi que la commodité d'un parking gratuit sur place, ce qui en fait un excellent point de départ pour explorer Yonkers et même s'aventurer à Manhattan.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est un autre point fort, de nombreux clients louant le large choix, la qualité de la nourriture et la possibilité de commander des omelettes personnalisées le week-end. Le personnel du petit-déjeuner, amical et attentif, contribue à une expérience culinaire positive, rendant le début de la journée agréable pour la plupart des clients. Le service du dîner, bien que reconnu pour sa qualité, présente quelques incohérences, telles que des problèmes de disponibilité, mais les options de restauration à proximité, comme un bon restaurant chinois, offrent une alternative pratique.
Les chambres de l'hôtel Royal Regency sont généralement bien considérées pour leur propreté et leur décor moderne. Les clients trouvent les lits confortables et les chambres spacieuses, ce qui contribue à un séjour reposant. Les pièces communes de l'hôtel, de style unique des années 60 avec lustres et plafonds dorés, ajoutent une touche d'élégance et de plaisir. Cependant, certaines critiques incluent des nuisances sonores, des problèmes d'entretien mineurs et un manque de certains équipements comme les micro-ondes. Malgré ces inconvénients, le consensus général est que les chambres offrent une expérience confortable et agréable, renforcée par le personnel serviable et courtois.
La propreté est un atout majeur de l'hôtel, avec de nombreux témoignages de chambres impeccables et de salles de bains bien entretenues. L'apparence élégante de l'hôtel contribue à une atmosphère accueillante. Bien qu'il y ait des plaintes occasionnelles concernant la poussière provenant des climatiseurs ou des problèmes mineurs comme des tapis sales, il s'agit généralement d'exceptions dans les commentaires largement positifs.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment félicité pour son professionnalisme, sa gentillesse et son serviabilité. Des employés exceptionnels comme Mercedes et Maritza ont laissé des impressions positives durables sur les clients, améliorant ainsi l'expérience globale. Quelques expériences négatives avec un personnel non formé ou impoli sont notées, mais ne reflètent pas le sentiment général.
La connectivité WiFi suscite des avis mitigés, certains clients la trouvant fiable tandis que d'autres rencontrent de mauvaises performances, en particulier dans les chambres. C'est un domaine suggéré pour l'amélioration.
Les clients soulignent fréquemment le confort des lits, beaucoup notant la qualité du linge de maison et de la literie en général. Cependant, quelques-uns mentionnent des problèmes tels que des lits bruyants ou affaissés, ce qui indique une variabilité dans les expériences des clients.
En tant qu'hôtel trois étoiles, l'hôtel Royal Regency se distingue par son caractère et son décor unique. Il offre un bon rapport qualité-prix dans sa gamme de prix, offrant une expérience satisfaisante avec une marge d'amélioration dans certains domaines. Dans l'ensemble, les commentaires très positifs reflètent un hôtel qui offre un emplacement stratégique, un hébergement propre et confortable, un personnel amical et un séjour généralement agréable. Afficher plus
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