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Ilala Lodge Hotel

Victoria Falls , Ilala Lodge, A8, Victoria Falls, Zimbabwe (Voir sur la carte)

8.9

Excellent

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Arrivée

Départ

1 pièce2 clients 1 chambre, 2 personnes

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Information

Résumé des avisL'hôtel Ilala Lodge est un lieu de séjour fantastique lors d'une visite aux chutes Victoria. La situation de l'hôtel est étonnante, les clients pouvant facilement marcher jusqu'aux chutes d'eau et profiter de la verdure luxuriante qui entoure l'hôtel. Les installations sont excellentes, avec des lits confortables et un personnel serviable. Le petit déjeuner est un point fort, avec un large éventail de choix et des options de cuisson à la demande. Le dîner est également exceptionnel, avec des concerts de piano et des plats délicieux qui répondent à tous les besoins diététiques. Les chambres sont confortables et relaxantes, avec des aménagements spacieux et des salles de bains propres. Le personnel est exceptionnel, avec des professionnels qui font tout leur possible pour que les clients apprécient leur séjour. Dans l'ensemble, l'Ilala Lodge Hotel offre une expérience exceptionnelle à Victoria Falls.
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Catégories

Hôtel de Luxe

Hôtel appliquant certaines pratiques durables

Certifications :

Certifié selon les normes reconnues par le GSTC

Tourisme vert (Royaume-Uni et Canada)

Utilisez-vous des sources d'énergie renouvelables pour produire de l'énergie dans les locaux de l'hôtel/du logement ?

Radiation solaire

Hydro

Qu'est-ce qui rend votre hôtel/logement écologique ?

Matériaux de construction issus de ressources durables

Déclaration écrite de politique environnementale en place

La structure maximise la circulation de l'air pour réduire le besoin de climatisation.

La structure maximise la lumière naturelle afin de réduire les besoins en éclairage et en chauffage.

Engagement dans des initiatives écologiques (par exemple, reforestation, conservation de la faune)

Utilisation de produits de nettoyage non toxiques

Éclairage LED dans l'ensemble des locaux

Nomination d'un responsable de l'environnement

Les employés sont formés pour suivre les politiques environnementales

Chasse d'eau jusqu'à 6 litres par chasse d'eau

Des panneaux dans les chambres informant les clients que les serviettes ne seront changées que sur demande.

Les déchets sont séparés en au moins 3 catégories

Pas de tasses/verres, assiettes et couverts jetables (à usage unique)

Les déchets organiques sont compostés

La plupart des ingrédients utilisés pour préparer les repas sont produits localement.

Un menu alternatif végétarien est proposé au restaurant.

Un audit énergétique est réalisé au moins une fois tous les cinq ans.

Réponses mises à jour dernièrement par Ilala Lodge Hotel

Hôtel pour Lune de Miel

Hôtel avec Spa

Taille des équipements du spa : Zone intérieure : 16 m² (172 ft²)

Equipements du spa :

Salle(s) de massage et de traitement privée(s)

Coût de l'utilisation des équipements du spa : per treatment (depending)

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Hôtel pour les Familles

Quel pourcentage de vos invités sont des familles ? Entre 50 et 90 %.

Types de chambres adaptées aux familles :

Chambres familiales. Numéro :3

Chambres communicantes (avec porte intermédiaire). Numéro :16

Chambres triples. Numéro :2

Veuillez suggérer quel type de chambre une famille avec un enfant devrait choisir et où l'enfant dormira :
Standard Suite - king size bed and twin bed

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Hôtel Romantique

Hôtel avec Piscine

Piscine Extérieure

Nombre de piscines 2

Piscine 1 information:

Emplacement de la piscine: Piscine extérieure

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Hôtel pour Voyage d'Affaires

Hôtel 4 Étoiles

Hôtel où des Mesures Supplémentaires d'Hygiène et de Sécurité ont été prises

Arrivée

Les visiteurs doivent-ils obtenir un certificat de santé (un test) avant leur arrivée ?
Non

Effectuez-vous des contrôles de température à l'arrivée des clients ?
Oui, des contrôles aléatoires

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Hôtel avec Piscine Extérieure

Types de chambres

Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard The pool with a view is the standout feature of this twin/double room. The spacious twin/double room features air conditioning, a minibar, a terrace with garden views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower.

Suite Exécutive This double room's special feature is the pool with a view. The spacious double room provides air conditioning, a minibar, a terrace with garden views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 1 bed.

Suite Standard This suite provides a pool with a view. Boasting 1 bedroom, this spacious suite has 1 bathroom with a walk-in shower, a seating area and terrace where you can relax. The air-conditioned suite offers a flat-screen TV with satellite channels, a minibar, a tea and coffee maker, executive lounge access as well as garden views. The unit offers 2 beds.

Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux This twin/double room's special feature is the pool with a view. The spacious twin/double room provides air conditioning, a minibar, a terrace with garden views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower.

Suite Supérieure This luxurious suite provides a pool with a view, a hot tub and a spa bath. This spacious suite features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. The well-equipped kitchen has a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. The air-conditioned suite features a flat-screen TV with satellite channels, a minibar, a tea and coffee maker, executive lounge access as well as garden views. The unit has 5 beds.

À propos de Ilala Lodge Hotel

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Avis des Clients

8.9

Excellent

Localisation

L'Ilala Lodge Hotel est incontestablement très bien situé - les clients peuvent facilement marcher jusqu'aux chutes d'eau et les embruns des chutes peuvent être vus depuis certaines chambres. La verdure luxuriante qui entoure l'hôtel est à couper le souffle et il est même possible d'apercevoir la faune et la flore à l'extérieur des portes-fenêtres. L'emplacement central de l'hôtel est idéal pour accéder aux restaurants, galeries et boutiques, tout en restant calme et paisible. Les clients ont fait l'éloge des installations, des lits confortables et du personnel serviable. Avec une vue sur les chutes d'eau et "la fumée" visible depuis la terrasse et le restaurant, l'Ilala Lodge Hotel est l'endroit idéal pour séjourner lors d'une visite des chutes Victoria.

Petit-déjeuner

Les clients de l'Ilala Lodge Hotel ont été très impressionnés par les petits-déjeuners proposés pendant leur séjour. Le buffet et le menu à la carte offraient un large choix de pâtisseries, de céréales, de parfaits au yaourt, de café, de jus de fruits et de lait. Des options de cuisine à la demande étaient également disponibles, avec des menus inventifs et des saveurs familières. De nombreux clients se sont extasiés sur la qualité de la nourriture, certains la qualifiant de fabuleuse et d'excellente, tandis que d'autres l'ont trouvée tout simplement délicieuse. Le petit-déjeuner était si copieux qu'il a permis aux clients de tenir une bonne partie de la journée et est même devenu mémorable pour certains. L'atmosphère a également été saluée, le petit-déjeuner étant servi sur la terrasse, ce qui est tout à fait dans l'air du temps. Les restrictions alimentaires ont également été prises en compte, la qualité de la nourriture étant très bonne pour les régimes végétariens. Dans l'ensemble, le petit déjeuner à l'hôtel Ilala Lodge a été une expérience formidable que les clients ont appréciée pendant leur séjour.

Dîner

L'hôtel Ilala Lodge propose un dîner qu'il est difficile d'oublier. Les clients ont adoré l'animation au piano pendant le dîner et n'ont pas pu se passer de la nourriture exceptionnelle et vraiment délicieuse. De nombreux clients ont mentionné que l'hôtel répondait à tous leurs besoins diététiques et proposait une variété de viandes et d'options végétariennes sur le menu du dîner. Bien que certains clients aient souhaité une cuisine zimbabwéenne plus locale lors des repas inclus, ils ont tout de même trouvé la nourriture excellente. Dans l'ensemble, le restaurant de l'hôtel est d'excellente qualité et offre une expérience gastronomique fantastique. Le petit-déjeuner et le dîner inclus dans la réservation étaient également satisfaisants.

Chambres

L'hôtel Ilala Lodge propose des chambres confortables et relaxantes avec des aménagements spacieux, des salles de bains propres et des lits/oreillers confortables. Certaines chambres disposent d'un balcon privé et offrent une vue magnifique. L'hôtel dispose de réfrigérateurs bien approvisionnés et bénéficie d'un emplacement, d'un service et d'une propreté exceptionnels. Bien que certaines chambres soient dotées de passerelles en bois bruyantes et de climatiseurs parfois bruyants, le lodge lui-même est beau, propre et bien entretenu. Bien que certains commentaires fassent état de chambres désuètes, plus petites que prévu et nécessitant des réparations, la majorité des clients ont trouvé les chambres confortables et spacieuses. Dans l'ensemble, l'Ilala Lodge Hotel propose des chambres magnifiques et un séjour agréable à Victoria Falls.

Personnel

Ilala Lodge Hotel dispose d'un personnel exceptionnel composé de professionnels qui font tout leur possible pour s'assurer que les clients apprécient leur séjour. Les canaux de communication de l'hôtel sont excellents, la réception et le bureau des activités étant synchronisés. Le personnel est non seulement amical mais aussi compétent et il répond aux besoins des clients. Lucky et Becky se distinguent par leur service exceptionnel. L'hôtel propose une excellente cuisine et le service est irréprochable. L'emplacement est également parfait, à proximité des chutes. Il arrive qu'une mauvaise communication entre les membres du personnel entraîne un service médiocre, mais ce n'est pas un problème majeur. En général, le personnel de l'hôtel Ilala Lodge est attentif, amical et professionnel, ce qui rend le séjour des clients fabuleux.

Oui, Ilala Lodge Hotel dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Extérieure.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Piscine.

Oui, un spa est disponible à Ilala Lodge Hotel.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Spa.

Non, Ilala Lodge Hotel n'accepte pas les chiens.

Non, il n'y a pas de parking à Ilala Lodge Hotel.

Non, Ilala Lodge Hotel n'a pas de salle de sport.

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