Velingrad, 32 ulitsa "Nikolaj Hrelkov"42.024413,23.988715(Voir sur la carte)
7.8
Bien
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Dates d'arrivée et de départjeu. 24 sept. - ven. 25 sept.24 sept. - 25 sept.
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
Résumé par IA
L'hôtel Panorama Velingrad est très apprécié pour son emplacement pittoresque et tranquille, niché dans une forêt de pins luxuriante, offrant une vue panoramique imprenable sur Velingrad et ses montagnes. L'environnement paisible, combiné à un accès facile au centre-ville, en fait un excellent refuge pour les amoureux de la nature et ceux qui recherchent la détente. Les clients soulignent souvent les installations bien entretenues de l'hôtel et sa propreté générale, contribuant à une atmosphère chaleureuse et agréable. Le parking spacieux est une autre caractéristique appréciée, surtout pour ceux qui arrivent en voiture.
Les avis sur le petit-déjeuner de l'hôtel sont majoritairement positifs, les clients appréciant le buffet délicieux et varié qui comprend souvent des produits fraîchement préparés comme des pâtisseries faites maison, des crêpes et des beignets. Cependant, certains clients l'ont trouvé assez standard et ont regretté l'absence de café.
L'expérience culinaire, en particulier pour le dîner, reçoit des avis mitigés. Bien que de nombreux clients louent la qualité et l'accessibilité des prix des repas, d'autres ont rencontré des problèmes de nourriture grasse et de choix de menu limités. La popularité du restaurant entraîne parfois de longues attentes et une disponibilité limitée des tables, ce qui affecte l'expérience culinaire globale.
Les chambres de l'hôtel Panorama Velingrad reçoivent des commentaires favorables pour leur propreté et leur ambiance chaleureuse, rehaussées par des vues impressionnantes. Les visiteurs trouvent les chambres confortables et bien adaptées aux séjours en famille, bien qu'elles soient plus petites que prévu et qu'elles manquent de certains équipements tels qu'un mini-bar, un réfrigérateur et une connexion Wi-Fi stable. Certains clients ont également noté des problèmes de contrôle de la température et des lits trop mous.
La propreté est un point fort de l'hôtel, la plupart des espaces, y compris les chambres et les espaces communs, étant bien entretenus. Cependant, la propreté de la piscine laisse à désirer, avec des rapports d'eau sale et d'efforts de nettoyage insuffisants.
Le personnel reçoit généralement des remarques positives pour sa gentillesse et son professionnalisme, en particulier les réceptionnistes et les serveurs du restaurant. Néanmoins, il y a eu des cas d'attitudes peu accueillantes et de service lent, en particulier au restaurant.
Le spa de l'hôtel est apprécié pour sa propreté et sa gamme d'installations, mais pourrait être amélioré en termes de taille, d'entretien et de convivialité des équipements tels que la salle de sport et le bain de vapeur. L'espace spa pourrait bénéficier d'un meilleur contrôle de la température dans la piscine et de zones de service plus vastes.
Malgré ses qualités attrayantes, la piscine reçoit des avis mitigés en raison de sa petite taille, de sa saleté occasionnelle et de la température froide de l'eau. Des améliorations en matière d'entretien et de confort autour de la piscine amélioreraient l'expérience des clients.
Le stationnement est facilement disponible et gratuit, un avantage considérable pour ceux qui arrivent en voiture. Cependant, le nombre limité de places par rapport au nombre de chambres peut entraîner des difficultés de stationnement.
Les lits reçoivent des commentaires mitigés, certains clients les trouvant confortables, tandis que d'autres signalent des problèmes de mollesse, de grincements et d'utilisation de lits jumeaux au lieu de vrais lits doubles. Un meilleur entretien et des options pour les lits de bébé pourraient améliorer le confort.
Dans l'ensemble, l'hôtel Panorama Velingrad offre une escapade sereine et pittoresque avec une hospitalité, une propreté et des commodités louables, bien que certains domaines pourraient bénéficier d'améliorations pour rehausser davantage l'expérience des clients.
Catégories
Romantique
Généré par IAOffrant des hébergements confortables et des vues panoramiques, cet hôtel offre un cadre agréable pour une escapade romantique. La combinaison des commodités et de l'emplacement en fait un choix approprié pour les couples.
Parking
Généré par IAL'Hôtel Panorama Velingrad propose un parking privé gratuit et spacieux sur place, offrant un confort aux clients voyageant en voiture.
Accessible
Généré par IACet hôtel est accessible aux fauteuils roulants et propose des installations pour les personnes à mobilité réduite. Il comprend un ascenseur accessible, assurant une facilité de mouvement pour tous les clients. L'hôtel propose également des services de spa.
Piscine Intérieure
Généré par IAL'hôtel dispose d'une piscine intérieure utilisable toute l'année. La piscine est alimentée en eau minérale.
Spa
Piscine
Piscine Chauffée
Piscine Intérieure
Famille
Chien Accepté
Wi-Fi Gratuit
Piscine Chauffée
Types de chambres
Chambre Double
À propos de Hotel Panorama Velingrad
Numéro de registre, de licence ou de notification: В4-ДЕЖ-5ЖЕ-Д1
Avis des Clients
7.8
Bien
Résumé des Évaluations
Résumé par IA
Localisation
L'Hôtel Panorama Velingrad est niché dans un cadre pittoresque entouré d'une forêt de pins luxuriante, offrant une évasion tranquille avec des vues imprenables sur la ville et les montagnes. L'emplacement est très apprécié comme un endroit merveilleux, calme et paisible avec un air cristallin, parfait pour les amoureux de la nature et ceux qui recherchent la relaxation. Les visiteurs soulignent fréquemment les vues uniques et étonnantes de l'hôtel, en particulier depuis les balcons, qui offrent une perspective panoramique sur Velingrad et les environs naturels sereins.
Malgré son isolement pittoresque, l'hôtel reste bien connecté, étant à quelques minutes du centre-ville en voiture ou à un court trajet en taxi. Cette proximité pratique permet aux clients de profiter de la vie urbaine animée tout en se retirant dans la paix et le calme de l'emplacement boisé. L'hôtel est également proche d'attractions comme le Maxi Club, ce qui en fait un endroit stratégique pour les visiteurs souhaitant explorer Velingrad.
Outre son emplacement exceptionnel, l'Hôtel Panorama Velingrad est loué pour sa propreté et ses installations bien entretenues, contribuant à une atmosphère chaleureuse et relaxante. Le parking spacieux au pied de l'hôtel est un autre avantage pour les clients arrivant en voiture. Dans l'ensemble, cet hôtel offre un mélange parfait de nature, de relaxation et de connectivité, ce qui en fait un choix idéal pour une escapade sereine avec un cadre magnifique et un accès facile aux commodités urbaines.
Petit-déjeuner
L'expérience du petit-déjeuner à l'Hôtel Panorama Velingrad reçoit des avis mitigés, allant de positifs à tièdes. La plupart des visiteurs louent le petit-déjeuner pour être délicieux, abondant et offrant une bonne variété d'options. Les plats fraîchement préparés, notamment les pâtisseries faites maison et les saucisses et fromages fraîchement tranchés, contribuent aux remarques positives. Les clients apprécient la diversité des choix disponibles, notamment les crêpes et les beignets, qui ont souvent été mentionnés comme particulièrement agréables.
Bien que le petit-déjeuner soit généralement servi sous forme de buffet et décrit comme étant suffisant en quantité, certains clients ont noté qu'il était assez standard comparé à d'autres buffets d'hôtel, avec des commentaires soulignant qu'il était sans fioritures mais suffisamment bon. Quelques critiques l'ont qualifié de moyen ou de basique, et certaines ont souligné le manque de variété et la monotonie occasionnelle des offres. Certains clients ont également mentionné que le café n'était pas inclus, ce qu'ils ont trouvé regrettable.
Dans l'ensemble, le petit-déjeuner à l'Hôtel Panorama Velingrad satisfait généralement les clients, la plupart appréciant un bon début de journée grâce aux offres variées et souvent fraîchement préparées.
Dîner
L'expérience culinaire de l'Hôtel Panorama Velingrad offre un tableau mitigé selon les commentaires des clients, bien qu'elle penche vers une représentation positive. Les clients louent fréquemment l'excellence et la déliciosité de la nourriture, la qualifiant de bien préparée et à un prix raisonnable. Beaucoup ont trouvé les repas, en particulier le déjeuner et les plats cuisinés, merveilleux et excellents, avec une reconnaissance spécifique de la qualité du travail du chef.
Malgré ces remarques positives, certaines critiques sont présentes. Quelques clients ont rencontré des problèmes tels que des aliments gras et frits et des plats mal cuisinés. Le service du dîner, en particulier, a reçu des commentaires mitigés avec des plaintes concernant le manque de disponibilité des tables, la nécessité d'attendre les commandes et une sélection de menu de dîner limitée. Le petit-déjeuner a parfois été décrit comme monotone et certains clients ont été déçus par l'expérience culinaire globale.
En résumé, bien que le restaurant de l'Hôtel Panorama Velingrad soit souvent apprécié pour ses repas délicieux et à prix raisonnable, il existe des axes d'amélioration qui tournent principalement autour du service du dîner et de la variété des plats.
Chambres
L'Hôtel Panorama Velingrad offre un mélange d'expériences à ses clients. Les chambres sont généralement propres, chaudes et nichées dans un environnement confortable et pittoresque avec des vues impressionnantes. De nombreux visiteurs ont apprécié les lits confortables et les installations bien entretenues, ce qui en fait une option viable pour des vacances en famille. Ils ont décrit les chambres comme neuves et agréables malgré leur simplicité.
Cependant, une critique récurrente est la taille des chambres, que beaucoup ont trouvée petite, exiguë et manquant de certains équipements tels qu'un réfrigérateur, un mini-bar, des chaussons jetables et des articles de toilette de base. Un autre problème fréquemment soulevé est le manque occasionnel de nettoyage en profondeur et l'absence de Wi-Fi dans les chambres. Certains clients ont également mentionné un inconfort dû aux lits mous et à la variabilité de la température ambiante, allant de très chaud à froid.
Dans l'ensemble, bien que l'Hôtel Panorama Velingrad offre un séjour confortable avec de belles vues et une atmosphère agréable, la taille des chambres et les équipements manquants spécifiques pourraient être des points à prendre en compte pour les visiteurs potentiels.
Lits
L'Hôtel Panorama Velingrad offre une expérience mitigée en ce qui concerne le confort des lits. Certains clients ont trouvé les lits confortables, les décrivant comme grands et super confortables, permettant une nuit de sommeil réparatrice. Cependant, plusieurs commentaires font également état d'inconfort en raison de la mollesse excessive des lits, des grincements ou de leur ancienneté. Certains clients ont été mécontents des lits jumeaux rapprochés au lieu d'un véritable lit double, qui pouvait se séparer et causer de l'inconfort. Des améliorations telles qu'un meilleur entretien des lits et une option pour des berceaux à bascule pourraient améliorer l'expérience globale.
Propreté
L'Hôtel Panorama Velingrad maintient généralement un niveau de propreté élevé dans l'ensemble de ses locaux. Les clients ont souvent loué l'hôtel pour son environnement propre et confortable, qui s'étend aux chambres bien entretenues et aux espaces communs accueillants. L'équipe d'entretien ménager diligente veille à ce que les chambres soient nettoyées quotidiennement, ce qui contribue à l'atmosphère chaleureuse et agréable générale de l'hôtel. Les espaces publics et les salles de bains reçoivent des éloges pour leur propreté, offrant un séjour confortable aux clients.
Cependant, les avis suggèrent que la propreté de la zone de la piscine est nettement inférieure à celle des autres zones de l'hôtel. De nombreux clients ont signalé des cas de piscine sale, avec des plaintes spécifiques concernant l'insuffisance du nettoyage et de l'entretien de la piscine. Certains avis ont également mentionné la présence de cheveux ou de poussière étrangers dans les chambres et les couloirs, ainsi que des manquements occasionnels dans l'élimination des déchets.
Malgré ces expériences mitigées, l'engagement de l'hôtel à maintenir un environnement propre et organisé est clair, la plupart des zones reflétant un haut degré de propreté et de soin. Les clients apprécient l'atmosphère générale et le confort offerts par les espaces propres de l'hôtel, bien que des améliorations autour de la zone de la piscine pourraient améliorer l'expérience globale des clients.
Personnel
L'hôtel Panorama Velingrad semble offrir une expérience variée en matière d'interactions avec le personnel, majoritairement positives avec quelques rares exceptions. Les clients soulignent fréquemment la gentillesse et la réactivité du personnel. De nombreux avis louent l'approche polie et souriante de l'équipe, en particulier en soulignant l'utilité des réceptionnistes et la courtoisie des serveurs du restaurant. Le service a souvent été décrit comme professionnel, les réceptionnistes faisant une impression notable par leur comportement cordial et accommodant.
Bien que le consensus général penche vers un environnement hospitalier, quelques clients ont rencontré des problèmes avec des membres spécifiques du personnel. Des cas d'attitudes peu accueillantes et de comportement non professionnel ont été notés, ce qui contraste avec les commentaires par ailleurs positifs. Le service de restauration, en particulier, a reçu des critiques mitigées ; certains clients ont trouvé les serveurs lents et désorganisés, ce qui a entraîné des retards et des inconvénients.
Malgré ces petits problèmes occasionnels, de nombreux clients ont apprécié l'atmosphère générale conviviale et le personnel compétent et souriant. La direction et l'équipe de l'hôtel ont fait preuve d'attention et de gentillesse, contribuant de manière significative à un séjour agréable pour de nombreux visiteurs.
Spa
Le spa de l'hôtel Panorama Velingrad a reçu des critiques mitigées de ses clients. Du côté positif, il est souvent décrit comme propre et bien entretenu, plusieurs critiques notant que le centre de spa est très bon, confortable et correct. Les clients l'ont encensé comme un endroit agréable pour se détendre, citant de bonnes installations et services de spa.
Cependant, il existe des points notables à améliorer. Certains clients ont trouvé que l'espace spa était trop petit et pouvait devenir moisi, et ils ont mentionné que l'eau de la piscine n'était pas très chaude. D'autres ont souligné que les installations sont limitées, les services de salle de sport et de bain de vapeur étant souvent indisponibles en raison de contraintes d'espace et de surchauffe. De plus, des frais supplémentaires sont facturés pour l'utilisation de certains équipements comme les peignoirs et d'autres services au-delà de la piscine et du sauna. L'espace de service autour du sauna et de la piscine doit également être agrandi pour mieux accueillir les utilisateurs.
Dans l'ensemble, bien que le spa ait ses atouts, il existe un consensus sur le fait qu'il pourrait bénéficier d'améliorations et d'un meilleur entretien pour réaliser son potentiel en tant que destination de détente de premier ordre.
Piscine
L'hôtel Panorama Velingrad possède une piscine qui a reçu des avis mitigés de la part des clients. Certains ont apprécié la piscine, la trouvant "très agréable" et "chaude", notant qu'elle offre un endroit ensoleillé pour se détendre. La présence d'eau minérale dans la piscine a également été mentionnée positivement.
Cependant, de nombreux clients ont noté que la piscine est assez petite, apparaissant souvent insuffisante pour le nombre de visiteurs. La propreté était un problème récurrent, car plusieurs clients ont trouvé la piscine sale, surtout en fin de journée. Des plaintes concernant l'eau trop froide pour être confortable étaient également fréquentes, certains suggérant qu'un meilleur contrôle de la température est nécessaire.
L'entretien de la piscine, y compris ses niveaux de chloration et sa présentation générale, a été jugé insuffisant par certains. L'utilisation d'un revêtement ressemblant à de la moquette ou du papier peint au lieu de carreaux traditionnels a également été mentionnée défavorablement. De plus, il semblait y avoir un nombre insuffisant de sièges et de tables autour de la piscine pour accueillir confortablement tous les clients.
En résumé, bien que la piscine de l'hôtel Panorama Velingrad ait des qualités attrayantes, une attention particulière à la propreté, à la régulation de la température et à l'entretien général pourrait considérablement améliorer l'expérience des clients.
Parking
L'Hotel Panorama Velingrad offre une expérience mitigée en matière de stationnement. De nombreux avis soulignent la disponibilité d'un parking gratuit, le décrivant comme grand et pratique. Les clients apprécient les nombreuses places de stationnement, ce qui facilite la tâche à ceux qui viennent avec leur propre véhicule. Cependant, des préoccupations sont également soulevées. Certains clients ont trouvé le stationnement difficile, mentionnant que l'hôtel dispose d'un nombre limité de places par rapport au nombre de chambres, ce qui peut entraîner de la frustration. Quelques avis indiquent l'absence de places de stationnement à proximité et, dans certains cas, les voitures sont garées très près de certaines parties de l'hôtel, par exemple à seulement 50 cm des balcons. Malgré ces inconvénients, le sentiment général est favorable au stationnement gratuit et abondant proposé.
FAQ
Oui, Hotel Panorama Velingrad dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Intérieure.
Oui, un spa est disponible à Hotel Panorama Velingrad.
Oui, Hotel Panorama Velingrad accueille les chiens.
Oui, un parking est disponible à Hotel Panorama Velingrad.
Non, Hotel Panorama Velingrad n'a pas de salle de sport.
