Appart’hôtel Hevea

Valence 44.93270500, 4.89839000 , 83 Avenue Du Colonel Arnaud Beltrame (Voir sur la carte)
7.7
Bien


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Arrivée
Départ
1 chambre2 clients 1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisL'« Appart’hôtel Hevea » à Valence est favorablement évalué par de nombreux clients, en particulier pour son emplacement privilégié, central mais calme. L'hôtel est idéalement situé à proximité du centre-ville, ce qui le rend parfait pour explorer la vieille ville, les boutiques et les attractions locales. Sa proximité de la gare et son accessibilité par les transports en commun sont des avantages supplémentaires, contribuant à sa grande popularité tant pour les courts séjours que pour les voyageurs soucieux de leur budget.

Le personnel de l'hôtel reçoit systématiquement des notes élevées pour son amabilité et son professionnalisme exceptionnels. Les clients ont salué l'attitude accueillante, aimable et attentive du personnel, soulignant sa capacité à créer une atmosphère chaleureuse et confortable. La qualité du service de réception est souvent mentionnée favorablement, avec des éloges pour le service lors de la livraison du petit-déjeuner également.

Les chambres de l'« Appart’hôtel Hevea » sont généralement bien accueillies pour leur confort, leur propreté et leur espace. Beaucoup apprécient les kitchenettes bien équipées, le décor moderne et les aménagements fonctionnels. Les familles, en particulier, trouvent que les chambres familiales spacieuses avec plusieurs salles de bains sont un avantage, malgré des remarques occasionnelles sur l'aménagement. La propreté est souvent soulignée comme un point fort, bien que certains suggèrent que l'hôtel pourrait bénéficier d'un nettoyage plus approfondi dans des zones spécifiques et de rénovations périodiques.

Le service de petit-déjeuner, livré dans les chambres, est perçu positivement par de nombreux clients pour sa commodité et sa ponctualité. Le pain frais d'un boulanger local et les articles de bonne qualité en font un début de journée copieux pour beaucoup, bien que les opinions divergent sur le rapport qualité-prix et l'utilisation d'emballages en plastique.

La literie confortable est un autre aspect positif noté par les critiques, la majorité trouvant les lits confortables et propices à une bonne nuit de sommeil. Cependant, les préférences en matière de fermeté du lit varient et certains clients ont trouvé les lits trop fermes ou trop petits.

Le stationnement à l'hôtel est mitigé. La disponibilité d'un parking sécurisé est appréciée, mais beaucoup trouvent que le parking souterrain est trop étroit et difficile à manœuvrer, en particulier pour les véhicules plus grands. Les efforts de l'hôtel pour accueillir les animaux de compagnie et ses politiques favorables aux chiens lui valent également des points de la part des voyageurs avec des chiens.

Cependant, l'hôtel fait face à certaines critiques, telles que les installations limitées et parfois désuètes des chambres et l'expérience parfois décevante du petit-déjeuner. Le service wifi, bien que généralement adéquat, pourrait être amélioré pour assurer une fiabilité plus constante. Les dispositifs d'accessibilité doivent également être améliorés, en particulier en ce qui concerne le stationnement et la circulation dans l'hôtel avec des véhicules plus grands ou pour les personnes handicapées.

En résumé, l'« Appart’hôtel Hevea » offre confort, commodité et service amical dans un emplacement central. Bien qu'il y ait des domaines qui nécessitent des améliorations, il reste un choix solide pour les voyageurs explorant Valence, en particulier pour les courts séjours et ceux qui apprécient la proximité du centre-ville.
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Catégories
Hôtel pour Lune de Miel

Hôtel qui Accepte les Chiens

Hôtel avec Parking

Hôtel Bon Marché

Hôtel Accessible

Hôtel 3 Étoiles

Types de chambres
Studio Standard (2 Adultes) Dotés d’une décoration moderne, ces studios spacieux disposent d’une connexion internet Wi-Fi gratuite.

Studio Familial (2 Adultes + 2 Enfants) Vous pourrez préparer vos repas dans la kitchenette équipée de plaques de cuisson, d'un réfrigérateur, d'ustensiles de cuisine et d'un micro-ondes. La chambre familiale dispose de la climatisation, de murs insonorisés ainsi que d’une salle de bains privative avec une douche et un sèche-cheveux. Ce logement comprend 2 lits.

Chambre Lits Jumeaux Offering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower. In the fully equipped kitchenette, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. The air-conditioned twin room offers a flat-screen TV, soundproof walls, a tea and coffee maker, a wardrobe as well as city views. The unit has 2 beds.

Studio Standard Offering free toiletries, this studio includes a private bathroom with a shower. In the kitchenette, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. The air-conditioned studio offers a flat-screen TV, soundproof walls, a tea and coffee maker, a wardrobe as well as city views. The unit has 1 bed.

Appartement avec Terrasse Cet appartement spacieux comprend un salon, 2 chambres séparées ainsi que 2 salles de bains avec une douche et des articles de toilette gratuits. La cuisine entièrement équipée est pourvue de plaques de cuisson, d’un réfrigérateur, d’un micro-ondes et d’ustensiles. Offrant une vue sur la ville, cet appartement climatisé et insonorisé dispose d'une télévision à écran plat, d'un plateau/bouilloire et d'un coin salon. Ce logement comprend 3 lits.

Chambre Triple Featuring free toiletries, this studio includes a private bathroom with a shower. Meals can be prepared in the kitchenette, which features a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. The air-conditioned studio features a flat-screen TV, soundproof walls, a tea and coffee maker, a wardrobe as well as city views. The unit has 1 bed and 1 futon.

Avis des Clients
7.7
Bien
Localisation
L'« Appart’hôtel Hevea » à Valence bénéficie d'un emplacement privilégié, salué par de nombreux clients. Situé à quelques pas du centre-ville, il offre une grande proximité avec le centre-ville, ce qui le rend très pratique pour explorer la vieille ville, les boutiques et les attractions locales. L'hôtel est également facilement accessible depuis la gare et les transports en commun, ce qui ajoute à la commodité pour les voyageurs. Que ce soit pour un court séjour ou avec un budget limité, l'emplacement est très apprécié pour être central mais calme, offrant une base idéale pour les visites touristiques et les visites de la ville. Avec des commodités à proximité, un parking sécurisé et un hébergement spacieux, l'« Appart’hôtel Hevea », bien situé, se distingue comme un excellent choix pour les voyageurs à la recherche de confort et d'accessibilité lors de l'exploration de Valence.

Petit-déjeuner
L'expérience du petit-déjeuner à l'Appart'hôtel Hevea suscite des avis partagés, axés sur la commodité et le service en chambre. Les clients ont régulièrement mentionné que le petit-déjeuner est livré dans leurs chambres dans des paniers à l'heure convenue, une formule que beaucoup ont trouvée pratique, surtout pendant les restrictions liées au COVID-19. Le petit-déjeuner lui-même est généralement varié et copieux pour 8 €, et la livraison est ponctuelle et bien organisée.

Les points positifs incluent la fraîcheur du pain provenant d'un boulanger local et la bonne qualité générale des options limitées proposées. Certains l'ont trouvé être un début de journée copieux, tandis que d'autres ont apprécié l'inclusion de café frais et de yaourt. Le service amical du personnel de l'hôtel a également amélioré l'expérience.

Cependant, plusieurs clients ont noté les inconvénients, notamment l'utilisation excessive d'emballages en plastique et la maigreur des portions pour le prix. Certains ont trouvé que le rapport qualité-prix était insuffisant, avec des plaintes occasionnelles concernant l'absence d'options salées comme le fromage et la saucisse. Quelques-uns ont trouvé le petit-déjeuner basique ou ne répondant pas aux attentes, surtout compte tenu du prix.

Il n'y a pas de salle de petit-déjeuner dédiée, ce que certains clients ont trouvé peu pratique, en particulier pour ceux qui voyagent avec des collègues ou qui recherchent une expérience culinaire plus conviviale. Malgré ces critiques, la flexibilité et la commodité du petit-déjeuner en chambre restent des atouts intéressants pour de nombreux clients.

Chambres
L'« Appart'hôtel Hevea » à Valence reçoit généralement des critiques positives pour ses chambres, de nombreux clients soulignant le confort et la propreté. De nombreux avis louent l'espace des chambres, contribuant à un séjour agréable et confortable. Les kitchenettes bien équipées sont souvent appréciées, offrant un aspect pratique pour les séjours plus longs. Les clients apprécient la décoration moderne et les agencements fonctionnels, avec la climatisation et la literie confortable souvent mentionnées.

L'emplacement privilégié de l'hôtel, à proximité du centre-ville et de la gare, est considéré favorablement, les chambres offrant un environnement calme malgré le cadre urbain. Les familles, en particulier, trouvent les chambres familiales spacieuses avec plusieurs salles de bains pratiques, bien que certaines remarques suggèrent qu'elles ne sont pas toujours adaptées aux familles en termes d'aménagement.

Cependant, tous les commentaires ne sont pas élogieux. Certains clients signalent des chambres étroites et désuètes nécessitant une rénovation, et quelques-uns mentionnent des problèmes de propreté et des dommages dans les chambres. Le petit-déjeuner, bien que copieux, est parfois considéré comme limité ou basique, les clients devant s'occuper de leur propre vaisselle et de la préparation du café.

Le stationnement est un sujet récurrent, le garage souterrain étant jugé étroit mais sécurisé. Dans l'ensemble, l'« Appart'hôtel Hevea » offre un bel équilibre entre confort et fonctionnalité, adapté aux courts séjours et aux escales, bien qu'il y ait une marge d'amélioration dans certains domaines pour améliorer la satisfaction globale des clients.

Lits
La situation des lits à l'Appart'hôtel Hevea est généralement positive, de nombreux clients trouvant les lits confortables et la literie de bonne qualité. De nombreux commentaires mentionnent les lits comme étant confortables, douillets et propices à une bonne nuit de sommeil. Les matelas sont souvent notés comme étant épais, solides et offrant un bon soutien pour une expérience reposante. Certains clients ont apprécié la disponibilité de lits simples et king-size, ce qui ajoute à la flexibilité et au confort pour différentes préférences.

Il existe cependant des avis mitigés concernant la taille et la fermeté des lits. Bien que certains aient trouvé les lits et la literie confortables, d'autres ont mentionné que les lits étaient trop fermes ou durs et, dans quelques cas, même inconfortables en raison d'un affaissement ou de matelas trop rigides. Les lits doubles en particulier ont parfois été décrits comme étant assez petits, ce qui pourrait affecter le niveau de confort pour les couples.

Dans l'ensemble, bien que la majorité des clients aient eu une expérience positive avec les lits de l'Appart'hôtel Hevea, il convient de noter que les préférences en matière de fermeté et de taille des lits peuvent varier et que certains visiteurs peuvent trouver les lits plus durs que prévu.

Propreté
Situé au cœur de Valence, à quelques pas du centre-ville piétonnier animé, l'Appart'hôtel Hevea reçoit des avis mitigés concernant sa propreté. Du côté positif, de nombreux clients ont loué l'hôtel pour ses chambres propres et spacieuses, confortables et bien meublées. Les appartements sont réputés pour être rangés, avec des salles de bain bien entretenues et de nombreuses serviettes. Les coins cuisine sont généralement bien équipés, ce qui contribue à un séjour globalement fonctionnel et agréable. Les clients soulignent souvent la propreté et le confort, associés à la convivialité du personnel, comme des points forts de l'établissement.

Cependant, certains avis indiquent des domaines où l'hôtel pourrait s'améliorer. Les problèmes signalés incluent la présence occasionnelle de poussière sur les sols, des fenêtres sales et la nécessité d'un nettoyage plus approfondi des chambres. Plusieurs clients ont noté que certains espaces et installations, tels que le parking public et les environs, pourraient être mieux entretenus. De plus, certaines chambres semblent désuètes et nécessitent une rénovation, avec de la peinture écaillée et des odeurs désagréables occasionnelles mentionnées. Malgré ces préoccupations, de nombreux visiteurs trouvent toujours l'hôtel adéquat pour un court séjour, appréciant sa propreté à un niveau de base.

En résumé, bien que l'Appart'hôtel Hevea réponde à la plupart des attentes en matière de propreté et de confort, certains points spécifiques nécessitent une attention particulière afin de maintenir une satisfaction constante de la clientèle.

Personnel
Les visiteurs de l'Appart'hôtel Hevea louent fréquemment le personnel de l'hôtel pour son amabilité et son professionnalisme exceptionnels. Les clients font état d'interactions constamment positives avec une équipe décrite comme accueillante, aimable et attentive. Les commentateurs soulignent la qualité de l'accueil comme étant particulièrement satisfaisante, soulignant la capacité du personnel à les faire se sentir chez eux grâce à leur attitude chaleureuse et attentionnée.

La serviabilité et la réactivité du personnel sont fréquemment notées, plusieurs clients mentionnant spécifiquement l'excellent accueil qu'ils ont reçu à leur arrivée. Le personnel de la réception, en particulier, reçoit des éloges pour sa politesse, son attention et son superbe professionnalisme. Le service du petit-déjeuner mérite également des mentions positives, contribuant à un sentiment général d'être bien pris en charge tout au long du séjour.

Malgré des commentaires occasionnels sur les horaires d'ouverture limités de la réception et quelques problèmes mineurs avec les processus d'enregistrement, le sentiment général reste extrêmement positif concernant le service client à l'Appart'hôtel Hevea. Les clients apprécient le dévouement du personnel à offrir une expérience agréable et confortable, ce qui en fait un point fort de leur séjour.

Wi-Fi
Le wifi à l'Appart'hôtel Hevea reçoit des avis partagés de la part des clients. De nombreux commentateurs notent que le wifi fonctionne bien, certains le décrivant comme bon ou de qualité correcte. Cependant, il y a aussi des commentaires soulignant que le wifi pourrait être meilleur, avec des problèmes tels que des signaux faibles et des connexions peu fiables mentionnés. Bien que certains clients trouvent le WLAN lent et nécessitant des améliorations, d'autres ont eu des expériences satisfaisantes. Dans l'ensemble, bien qu'il y ait des remarques positives concernant le wifi, il y a place à l'amélioration pour assurer une connexion constamment fiable pour tous les visiteurs.

Parking
Bien que les clients de l'Appart'hôtel Hevea aient apprécié la disponibilité de diverses options de stationnement, beaucoup ont également rencontré des problèmes importants avec les installations de stationnement. L'hôtel propose des options de stationnement payantes et gratuites, notamment un parking souterrain et sécurisé, ce qui est un avantage pour les voyageurs à la recherche de places de stationnement sûres et pratiques. Certains clients ont même mentionné l'avantage de places de stationnement dans la rue à proximité et d'un parking public à environ 100 mètres.

Cependant, le parking souterrain a souvent été critiqué pour être trop étroit, sombre et difficile à naviguer, en particulier pour les véhicules plus grands. Beaucoup ont trouvé l'entrée étroite et la nécessité de manœuvres précises difficiles. De plus, l'aménagement et la petite taille du parking ont rendu la tâche pénible, certains clients le décrivant même comme un cauchemar.

Malgré ces difficultés, il a été noté que le prix du parking était raisonnable, entre 6 et 7 € par jour, et l'aspect sécurisé du parking a été apprécié. Il est conseillé de réserver le parking à l'avance en raison du nombre limité de places. Dans l'ensemble, bien que la disponibilité du stationnement à l'Appart'hôtel Hevea puisse être considérée comme un avantage, les espaces étroits peuvent nécessiter une attention particulière pour ceux qui voyagent avec des véhicules plus grands.

3 Étoiles
L'« Appart’hôtel Hevea » est un établissement trois étoiles qui propose des commodités pratiques et fonctionnelles avec un service généralement bon. Cependant, plusieurs commentaires soulignent que les installations et les services de l'hôtel ne répondent pas toujours aux attentes d'un classement trois étoiles. Bien que certains clients aient trouvé l'hôtel propre et équipé d'une kitchenette pratique, d'autres ont estimé que les locaux étaient désuets et nécessitaient une rénovation urgente.

Le service fourni est souvent décrit comme bon, voire dépassant le niveau typique d'un trois étoiles dans certains cas. Pourtant, d'autres clients ont souligné des problèmes allant de la qualité des produits du petit-déjeuner à un manque de confort général et à un mauvais service client. Notamment, certains commentaires ont mentionné des problèmes de maintenance et ont remis en question le nombre d'étoiles de l'hôtel, estimant qu'il n'atteint pas une véritable expérience trois étoiles. La disparité entre les photos en ligne et l'état réel de l'hôtel a également été un point de discorde pour certains visiteurs.

Dans l'ensemble, bien que l'« Appart’hôtel Hevea » offre les services et commodités essentiels typiques de son classement par étoiles, il y a une marge d'amélioration en termes de confort, de maintenance et de cohérence du service afin de satisfaire pleinement, voire de dépasser, les attentes des clients.

Accessible
L'appart-hôtel Hevea offre une accessibilité mitigée pour les personnes handicapées. Bien que l'ascenseur de l'hôtel soit petit, il reste fonctionnel, ce qui permet aux clients de se déplacer entre les différents étages. Cependant, l'accessibilité est quelque peu limitée, en particulier dans les zones proches de la salle de bain, ce qui pourrait poser des problèmes. De plus, la situation du stationnement est loin d'être idéale ; l'accès au parking est difficile pour les grands véhicules et les places de parking réservées aux personnes handicapées ne sont ni proches ni bien éclairées. Le stationnement dans la rue est également un peu éloigné et la route d'accès et l'entrée du garage étroites compliquent encore la situation. Malgré ces obstacles, ceux qui ont besoin d'un accès rapide et direct peuvent toujours trouver une certaine facilité à se déplacer dans l'hôtel.

Chien Accepté
L'Appart'hôtel Hevea est connu pour ses installations accueillantes pour les chiens, offrant des chambres optionnelles acceptant les animaux, idéales pour les voyageurs avec des chiens. L'hôtel accepte les chiens et est considéré comme un excellent endroit pour eux, convenant aux clients voyageant avec jusqu'à deux chiens. Cependant, des frais sont associés à la présence d'animaux de compagnie. Bien que certains clients aient rencontré des problèmes de bruit provenant des chiens aux étages supérieurs, les commentaires généraux soulignent l'approche accommodante de l'hôtel envers les compagnons à quatre pattes.


Non, Appart’hôtel Hevea n'a pas de piscine.

Oui, un spa est disponible à Appart’hôtel Hevea.

Oui, Appart’hôtel Hevea accueille les chiens.

Oui, un parking est disponible à Appart’hôtel Hevea.

Non, Appart’hôtel Hevea n'a pas de salle de sport.

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