Information
Résumé des avisL'hôtel Etno Centar Balasevic est très apprécié par les clients pour son emplacement exceptionnel au cœur d'un magnifique paysage naturel, offrant une retraite paisible et relaxante avec des vues captivantes sur la montagne Rtanj. La conception de la propriété, avec ses maisons séparées, renforce l'ambiance tranquille, ce qui en fait un excellent lieu pour une escapade paisible. L'hôtel est bien situé pour les activités de plein air et est facilement accessible, avec des commodités telles que des magasins et des pharmacies à proximité à Boljevac.
Les commentaires des clients sur le petit-déjeuner sont largement positifs, soulignant une expérience de buffet riche, variée et délicieuse. La sélection de plats frais et de haute qualité, y compris des plats traditionnels des Balkans, est particulièrement appréciée. Bien que certains clients mentionnent des incohérences occasionnelles dans la composition du buffet et un manque de café, l'accueil général du service de petit-déjeuner contribue positivement à l'expérience client.
Le service de dîner de l'hôtel reçoit des critiques mitigées. La cuisine maison et les plats au barbecue sont souvent loués pour leur excellente préparation. Cependant, les prix élevés et la qualité inégale, ainsi que les retards de service et les options alimentaires limitées, sont des points de critique courants. La nature répétitive du menu et le manque d'options végétariennes nuisent également à l'expérience culinaire.
Les chambres de l'hôtel offrent une expérience variée. Les clients apprécient les hébergements spacieux, propres et magnifiquement conçus, avec des aménagements confortables et douillets. Cependant, les inconvénients notables comprennent le manque d'équipements essentiels tels que la climatisation et les minibars, les problèmes de bruit, les problèmes de propreté et les incohérences entre les chambres réservées et fournies.
La propreté de l'hôtel est un autre aspect mitigé. Alors que certains clients signalent des chambres et des espaces spa très propres et bien entretenus, d'autres rencontrent des problèmes avec la propreté de la piscine, les toiles d'araignées, la poussière et les insectes, ce qui témoigne d'un nettoyage des chambres incohérent et parfois inadéquat.
Le personnel de l'hôtel Etno Centar Balasevic est félicité pour sa gentillesse, son professionnalisme et son service exceptionnel, ce qui améliore considérablement l'expérience client. Certaines incohérences sont notées, en particulier dans le service du restaurant le week-end, mais la majorité des expériences avec le personnel sont positives.
Le service Wi-Fi de l'hôtel est faible et incohérent, avec des connexions fiables généralement disponibles uniquement dans les espaces communs comme la réception. De nombreux clients le trouvent presque inutilisable, ce qui affecte leur expérience globale de séjour.
Les équipements du spa reçoivent des commentaires mitigés. Alors que certains clients apprécient le sauna et le bain de vapeur, beaucoup signalent que divers équipements sont fréquemment hors service et que des problèmes de propreté se posent. Les frais supplémentaires pour accéder à certains équipements nuisent également à l'expérience du spa.
L'espace piscine offre une expérience charmante mais mitigée. Les clients apprécient l'architecture attrayante et l'eau propre de la piscine intérieure, mais notent fréquemment la température froide de l'eau et la propreté inégale. Les problèmes d'entretien dans l'espace piscine nuisent également au plaisir général.
Les clients trouvent généralement le parking de l'hôtel spacieux et pratique, bien que des problèmes d'espaces désorganisés et de manque de places de stationnement réservées aux personnes handicapées aient été soulignés.
Pour les familles, l'hôtel est un choix accueillant et confortable. L'environnement et les équipements tels que la cour, l'aire de jeux et la piscine intérieure conviennent bien aux enfants. Cependant, les mesures de sécurité pourraient être améliorées et des options de menu supplémentaires adaptées aux familles amélioreraient l'expérience globale.
Concernant les lits, les commentaires des clients sont mitigés. Alors que certains trouvent les lits propres et confortables, d'autres soulignent des problèmes avec les matelas et les oreillers inconfortables, ainsi que des tailles de lit qui peuvent ne pas être idéales pour tous les clients.
Dans l'ensemble, l'hôtel Etno Centar Balasevic offre un cadre pittoresque et serein, idéal pour la détente, malgré certaines incohérences dans les équipements et les services.
Afficher plusLire les résumés des avis pour toutes les catégories
Catégories
Hôtel qui Accepte les Chiens
