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Résumé des avisLe Kilkenny House Boutique Hotel est très apprécié pour son emplacement pratique et stratégique. Situé juste en face de l'hôpital St. Luke's, il est idéal pour les clients ayant des rendez-vous médicaux et se trouve également à une courte distance en bus ou à une agréable promenade du centre-ville, animé par les attractions du Medieval Mile, les pubs et les restaurants. Les visiteurs apprécient le cadre paisible, la facilité d'accès aux transports en commun et le grand espace de stationnement offert par l'hôtel.
L'expérience du petit-déjeuner est généralement positive, remarquée pour sa variété et ses délicieuses offres allant des choix anglais aux choix continentaux, servis dans une salle à manger confortable et bien décorée. Cependant, certaines préoccupations concernant la température des aliments, la sélection et les temps de service ont été exprimées. Les repas du soir ont reçu des critiques mitigées, le bar et le café étant particulièrement appréciés pour leur atmosphère, la qualité de la nourriture et le personnel amical, malgré le menu limité et les incohérences occasionnelles du service.
Les clients louent fréquemment les chambres pour leur espace, leur propreté et leur confort. L'hôtel propose une variété de types de chambres répondant à différents besoins, toutes maintenues à un niveau d'hygiène élevé. Les chambres sont lumineuses, aérées et décorées avec des éléments modernes, bien que certains aient noté une esthétique plus basique. Des commodités pratiques telles qu'une ventilation efficace, beaucoup d'eau chaude et des cafetières ajoutent à l'expérience positive, malgré des inconvénients mineurs tels qu'une insonorisation inadéquate et des problèmes d'entretien occasionnels.
La propreté est un atout majeur de l'hôtel, de nombreux clients soulignant l'état impeccable des chambres et des salles de bains, contribuant à une ambiance accueillante complétée par un personnel amical et serviable. Le personnel de l'hôtel, en particulier à la réception, est souvent mis en avant pour son professionnalisme et sa chaleur, ce qui améliore l'expérience globale des clients. Des membres spécifiques du personnel comme Brendan et Lee reçoivent des mentions spéciales pour leur service exceptionnel.
Le WiFi gratuit et le parking de l'hôtel sont des avantages supplémentaires, les services Internet recevant généralement des critiques favorables, bien que certains aient noté une variabilité de la vitesse et de la fiabilité dans les chambres. Le Kilkenny House Boutique Hotel offre une atmosphère familiale que de nombreux clients trouvent chaleureuse et accueillante, soutenue par un personnel amical et arrangeant. Cet environnement chaleureux est encore renforcé par des lits confortables que les clients trouvent exceptionnellement douillets et de haute qualité.
Bien que l'hôtel corresponde bien à sa classification trois étoiles, offrant des chambres confortables et propres ainsi qu'un service amical, certains clients estiment qu'il ne correspond pas entièrement à l'appellation "boutique". Les options de restauration et les installations, bien que généralement agréables, sont notées comme limitées et certains trouvent le prix légèrement élevé pour l'expérience globale.
Dans l'ensemble, le Kilkenny House Boutique Hotel offre un séjour confortable et agréable avec un excellent service du personnel et un excellent emplacement, bien qu'il puisse ne pas répondre aux attentes suscitées par son titre de boutique pour tous les clients.
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