L'hôtel BEST WESTERN PLUS Poconos offre un emplacement paisible pour les familles et les hommes d'affaires, à proximité du Camelback Mountain Resort et du Mount Airy Casino. L'hôtel dispose d'une piscine intérieure chauffée, d'un bain à remous et de suites avec cheminée pour les escapades romantiques. Les attractions à proximité comprennent le centre commercial Crossings Outlet Mall, les pistes de ski légendaires et le rafting en eaux vives de Pocono. Les voyageurs d'affaires apprécient la proximité du Tobyhanna Army Depot, du centre de distribution Walmart et de Sanofi Pasteur. Les équipements comprennent un petit déjeuner complet gratuit, un centre de remise en forme, un centre d'affaires avec deux postes informatiques et une réception ouverte 24 heures sur 24. L'hôtel est entièrement non-fumeur et propose un parking pour les personnes à mobilité réduite.
Afficher plus
Résumé des avisLe BEST WESTERN PLUS Poconos est un hôtel fortement recommandé pour son excellent emplacement, sa commodité et sa proximité avec les attractions populaires. Les clients apprécient la facilité d'accès aux principales autoroutes et commodités, et le cadre paisible et calme permet de se détendre facilement. Bien que l'expérience du petit-déjeuner ait varié, les équipements de l'hôtel, tels qu'une connexion Wi-Fi correcte, ont reçu des critiques positives. Les chambres sont confortables et propres, avec une belle décoration et des agencements spacieux à un prix abordable. Le personnel est amical et accommodant, et l'hôtel a pris des mesures pour assurer la propreté pendant la pandémie. La piscine est un atout majeur avec des options intérieures et extérieures, et la piscine chauffée est un plus. Bien que certains clients aient trouvé les lits inconfortables, d'autres les ont trouvés très confortables. L'hôtel est décrit comme un hôtel agréable malgré le fait qu'il s'agisse d'un établissement 2 étoiles avec une atmosphère relaxante et un emplacement pratique. La cheminée dans certaines chambres est une touche confortable et luxueuse, bien que la disponibilité et la fonctionnalité puissent varier. Dans l'ensemble, le BEST WESTERN PLUS Poconos offre une option à prix raisonnable pour les voyageurs à la recherche d'un séjour confortable et propre dans la région de Poconos. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisLe Chateau Resort est très apprécié pour son excellent emplacement, offrant un cadre serein et paisible avec une vue imprenable sur les montagnes. Sa proximité avec des attractions comme Camelback, Great Wolf et Kalahari le rend pratique pour ceux qui s'intéressent au ski et au feuillage saisonnier. Les clients apprécient les prix raisonnables pour la qualité et la commodité de l'emplacement et la beauté du paysage, y compris les vues pittoresques sur le lac et les montagnes depuis les chambres, ajoutent à l'attrait général.
Les expériences de petit-déjeuner varient. De nombreux clients apprécient les offres délicieuses et variées du buffet, ainsi que le personnel amical. Bien que le prix de 18 $ par personne pour le petit-déjeuner soit considéré comme élevé et que certains aient signalé des problèmes de disponibilité, la qualité et le goût de la nourriture reçoivent généralement des commentaires favorables.
Le restaurant du complexe hôtelier reçoit des éloges constants pour sa qualité fantastique de nourriture et son rapport qualité-prix, les plats au menu comme les ailes et la pizza étant particulièrement populaires. Les clients apprécient l'ambiance rehaussée par une bonne musique, bien que quelques-uns mentionnent des options de menu limitées et des articles trop chers. Néanmoins, l'expérience culinaire globale est positive.
Les chambres du Chateau Resort reçoivent des critiques mitigées. De nombreux clients soulignent la propreté, le confort des lits, l'espace et la vue imprenable depuis les balcons. Certaines chambres disposent d'équipements utiles comme des réfrigérateurs et des machines à café Keurig. Cependant, les chambres sont également décrites comme étant démodées et nécessitant des améliorations, avec des problèmes tels que des salles de bains fissurées, de vieilles moquettes et des équipements défectueux. Certains clients signalent des odeurs désagréables et la nécessité d'un meilleur entretien.
Les avis sur la propreté sont mitigés, certains clients louant l'environnement propre et convivial, tandis que d'autres soulignent les moquettes démodées et sales, les problèmes d'entretien et la propreté douteuse dans les salles de bains et les zones de la piscine. Les conditions insalubres et les ascenseurs non fonctionnels sont d'autres préoccupations mentionnées.
Le personnel du Chateau Resort est un atout exceptionnel, recevant de nombreux éloges pour sa gentillesse et son hospitalité chaleureuse. Les clients soulignent le service client de première classe et l'attitude positive de l'équipe, ce qui contribue de manière significative à l'atmosphère accueillante du complexe.
Les piscines du complexe sont un atout notable, la zone de la piscine extérieure étant saluée pour sa propreté, son eau chauffée et sa vue magnifique. La piscine intérieure, cependant, a des commentaires mitigés, certains l'appréciant et d'autres notant la saleté et les problèmes d'entretien. Malgré ces incohérences, la zone de la piscine reste un choix populaire pour les familles et ceux qui recherchent la détente.
Les lits du Chateau Resort sont largement considérés comme confortables et douillets, de nombreux clients profitant d'un sommeil réparateur. Bien que certains aient trouvé les lits durs ou les oreillers usés, le sentiment général est positif, la majorité appréciant le confort de leur literie.
En résumé, le Chateau Resort offre un emplacement pittoresque et pratique avec un personnel amical et un hébergement confortable. Bien que certains domaines nécessitent des améliorations, l'expérience globale des clients penche vers un séjour agréable et divertissant, particulièrement mis en valeur par les vues du complexe, les options de restauration et l'atmosphère accueillante. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
