Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel NH Hamburg Horner Rennbahn a reçu des avis mitigés de la part des clients, en particulier en ce qui concerne son classement quatre étoiles. Alors que certains visiteurs ont trouvé le service comparable à celui d'un hôtel 4 étoiles et l'ont considéré comme solide et agréable, de nombreux avis ont souligné plusieurs points préoccupants. L'hôtel semble avoir besoin d'être rénové, avec des installations désuètes et des coins nécessitant des réparations fréquemment mentionnés. Plusieurs clients ont estimé que l'expérience globale ne reflétait pas le niveau d'un établissement 4 étoiles, notant que des aspects tels que l'équipement des chambres, la propreté et la qualité du petit-déjeuner étaient en deçà des attentes. Il y a également eu des commentaires sur le professionnalisme, ou le manque de professionnalisme, avec des porte-cartes de chambre pliés à la main, cités comme exemple. Malgré ces critiques, certains ont trouvé l'hôtel acceptable pour un court séjour, appréciant la bonne qualité des lits et le confort général. Cependant, de nombreux clients ont estimé que l'hôtel n'était pas à la hauteur de sa prétention d'être un 4 étoiles, suggérant qu'il pourrait être classé plus bas avec plus de précision.
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