Hôtel 4 ÉtoilesSitué dans la vieille ville, près de la place du marché et de l'église St. Petrikirche, cet hôtel propose une connexion Wi-Fi haut débit gratuite, la climatisation dans toutes les chambres et une bouteille d'eau gratuite à l'arrivée. Les clients louent régulièrement l'excellent emplacement, le personnel amical et les très belles installations, ainsi que le merveilleux petit-déjeuner.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel ATLANTIC Lübeck est souvent décrit comme se situant dans la fourchette supérieure des hôtels quatre étoiles. De nombreux clients ont apprécié un très beau séjour et même de superbes vacances, soulignant sa pertinence pour les voyages en ville. La sélection et le service du petit-déjeuner se sont démarqués pour certains, bien que d'autres aient estimé qu'ils auraient pu être meilleurs et ont regretté l'absence d'éléments tels que des omelettes fraîches. Les installations comme le Wi-Fi ont reçu des critiques mitigées ; certains l'ont trouvé faible, suggérant une marge d'amélioration.
Plusieurs visiteurs ont noté que les équipements et services généraux de l'hôtel, tels que l'absence de baignoire et les fermetures occasionnelles d'installations, ne répondaient pas toujours à leurs attentes pour une expérience quatre étoiles. Certains clients l'ont comparé à d'autres hôtels quatre étoiles et ont estimé qu'il n'était pas à la hauteur, suggérant qu'il serait peut-être mieux classé comme un 3,5 étoiles plutôt qu'un établissement quatre étoiles complet. La présentation, notamment en termes de nourriture, a parfois été décrite comme n'étant pas assez attrayante pour un hôtel de cette catégorie.
La réponse de la direction de l'hôtel aux communications était un autre domaine où les attentes n'étaient pas toujours satisfaites. Cependant, malgré certaines critiques, les frais d'emplacement associés sont considérés comme modérés et raisonnables pour le niveau fourni. Dans l'ensemble, bien que beaucoup aient passé un séjour agréable, il reste un consensus selon lequel l'hôtel ATLANTIC Lübeck, bien qu'offrant certains aspects d'une expérience quatre étoiles, pourrait s'améliorer pour répondre pleinement aux attentes généralement associées à cette catégorie.
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