InformationRésumé des avisL'Atlanta Evergreen Lakeside Resort est réputé pour son cadre pittoresque et serein au sein de Stone Mountain Park, offrant une vue imprenable sur le lac, un hébergement confortable et une gamme de commodités qui conviennent parfaitement aux familles et aux amateurs de plein air. Les clients louent fréquemment la beauté naturelle et la tranquillité du lieu, qui sert de base pratique pour explorer les attractions du parc et participer à diverses activités récréatives. Le personnel serviable et amical de l'hôtel améliore encore l'expérience globale, ce qui en fait une escapade attrayante loin de l'agitation de la vie urbaine.
Les expériences du petit-déjeuner et du dîner au complexe hôtelier suscitent des réactions mitigées. Le buffet du petit-déjeuner, en particulier le stand d'omelettes, est salué pour ses délicieuses options et son service exceptionnel. Cependant, de nombreux clients estiment que le petit-déjeuner est trop cher et que la qualité est inégale. Le dîner au restaurant Waterside est souvent apprécié pour ses plats savoureux et son bon service, bien que certains clients évoquent des problèmes de qualité des aliments et un choix de plats limité.
Les chambres de l'hôtel se distinguent par leur espace, leur décor moderne, leur propreté et leurs lits confortables. Les clients apprécient l'insonorisation efficace et la vue magnifique sur le lac, qui contribuent à un séjour paisible. Néanmoins, certains problèmes concernant la propreté, les problèmes d'entretien et l'insuffisance des fournitures dans les chambres ont été signalés, avec des incohérences dans les services de nettoyage et des observations occasionnelles de parasites.
La propreté de l'ensemble du complexe hôtelier suscite à la fois des éloges et des critiques. Si beaucoup trouvent leurs chambres et certaines installations très propres et bien entretenues, d'autres remarquent des zones communes négligées, des balcons sales et des problèmes spécifiques tels que des moquettes et des salles de bains sales.
Le personnel reçoit des critiques majoritairement positives, de nombreux clients les décrivant comme amicaux, serviables et arrangeants. Des membres du personnel spécifiques ont été distingués pour leur excellent service. Cependant, des inefficacités et des problèmes de communication à la réception ont été signalés, entraînant parfois des frustrations concernant les réservations et les paiements.
Le service WiFi de l'hôtel est un autre domaine où les avis sont partagés. Certains clients trouvent la connexion adéquate, tandis que d'autres sont mécontents des frais quotidiens et de la couverture irrégulière.
Les clients trouvent généralement que la salle de sport est fonctionnelle et bien équipée, bien qu'elle soit parfois décrite comme petite et pas toujours opérationnelle. L'espace piscine, comprenant des piscines intérieures et extérieures, est apprécié pour ses températures chaudes et son atmosphère familiale, bien que des problèmes de propreté et d'entretien aient été constatés.
Les familles trouvent que l'Atlanta Evergreen Lakeside Resort est une excellente destination, offrant de nombreuses activités et un hébergement confortable adapté aux réunions de famille. L'espace piscine est particulièrement apprécié par les enfants, bien qu'il puisse être bondé.
Les installations de golf reçoivent des éloges pour leur bon entretien et leur agrément, ce qui plaît aussi bien aux golfeurs expérimentés qu'aux débutants.
La qualité des lits suscite également des réactions variées. De nombreux clients décrivent les lits comme confortables et douillets, contribuant à un sommeil réparateur, tandis que d'autres rencontrent des problèmes de fermeté et d'adaptation de la literie.
Malgré certains points à améliorer, tels que la qualité de la nourriture, la constance de la propreté et la communication à la réception, le cadre naturel de l'hôtel, ses équipements adaptés aux familles et son service global offrent une retraite solide à de nombreux visiteurs. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Inn at Stone Mountain Park bénéficie d'un emplacement enviable juste en face de Stone Mountain, ce qui en fait un endroit idéal pour les visiteurs désireux d'explorer les attractions à proximité sans tracas. Les clients apprécient fréquemment l'accès facile aux événements du parc, l'environnement serein et la possibilité de faire des pauses dans leurs chambres pendant les visites. Le personnel chaleureux et accueillant contribue également de manière significative à une expérience globale positive, garantissant que les visiteurs se sentent les bienvenus et soutenus.
Les commentaires sur le petit-déjeuner sont mitigés. Alors que certains clients trouvent satisfaisant le petit-déjeuner continental gratuit offert de 7h à 10h, il manque des plats chauds et une plus grande variété, ce qui oblige certains à chercher un petit-déjeuner à l'extérieur, un inconvénient notable.
Les chambres spacieuses et l'hébergement confortable sont constamment soulignés comme les points forts de l'auberge. Les clients apprécient souvent le charme de style sudiste et les vues splendides sur Stone Mountain. Cependant, la propriété et les chambres présentent une usure importante avec des problèmes tels que le mobilier démodé, les problèmes de propreté et les besoins d'entretien étant couramment signalés.
La propreté de l'auberge a suscité des critiques, avec des signalements de services de nettoyage et d'entretien insuffisants qui éclipsent l'expérience des clients. Des problèmes tels que le linge taché, la décoration démodée et les terrains nécessitant une attention particulière nuisent à l'impression générale, bien que certains clients aient rencontré des chambres propres et agréables.
Les interactions avec le personnel sont généralement positives, avec des mentions individuelles d'un service exceptionnel qui ajoutent des touches personnelles aux séjours des clients. Néanmoins, certaines incohérences existent, notamment des signalements de comportements peu serviables ou grossiers, de barrières linguistiques et de problèmes opérationnels.
L'espace piscine reçoit des commentaires mitigés ; alors que certains clients le trouvent propre et agréable, d'autres notent qu'il nécessite parfois un entretien. De même, les opinions sur le stationnement varient ; beaucoup apprécient la commodité de se garer à proximité des chambres, mais d'autres critiquent les frais quotidiens et le bruit occasionnel.
Les familles trouvent l'auberge particulièrement accueillante avec des chambres spacieuses et des commodités qui favorisent un séjour confortable. Un personnel d'accueil amical et la proximité de l'auberge avec les attractions améliorent encore l'expérience familiale.
La qualité de la literie reçoit généralement des remarques positives en matière de confort, bien qu'il y ait des plaintes isolées concernant les canapés-lits et certains lits nécessitant un meilleur soutien.
Dans l'ensemble, The Inn at Stone Mountain Park offre une base pratique pour explorer Stone Mountain avec des points forts en termes d'emplacement, de convivialité du personnel, d'hébergement familial et de confort de la literie. Cependant, des améliorations dans les offres de petit-déjeuner, les normes de propreté et l'entretien des chambres amélioreraient considérablement l'expérience globale des clients. Afficher plus
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