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Silva Hotel Spa-Balmoral

Spa , Route De Balmoral 33 (Voir sur la carte)

7.6

Bien

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Arrivée

Départ

1 pièce2 clients 1 chambre, 2 personnes

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Information

Résumé des avisLe Silva Hotel Spa-Balmoral bénéficie d'une situation idéale, à proximité du centre-ville et entouré de belles forêts et de lacs. Les clients peuvent se réjouir d'un petit déjeuner satisfaisant avec de nombreux choix, bien que certains aient trouvé la qualité moyenne. L'hôtel propose un large éventail de chambres, dont certaines offrent des vues spectaculaires sur le lac et la forêt. Bien que la propreté soit mitigée, le personnel de l'hôtel est incroyablement amical et professionnel, ce qui rend l'expérience agréable. Le spa de l'hôtel offre une expérience de bien-être correcte, mais l'accès à certaines installations peut entraîner un coût supplémentaire. La piscine est agréable, même si quelques améliorations pourraient être apportées. Les familles avec enfants ne trouveront peut-être pas l'hôtel comme destination idéale en raison de l'accès limité à la piscine. Les lits sont confortables, mais certains clients ont été déçus par la qualité de la literie ou des oreillers. Alors que l'hôtel se présente comme un établissement de luxe 4 étoiles, les commentaires récents des clients suggèrent qu'il ne répond pas aux attentes, en particulier en ce qui concerne les normes de nettoyage médiocres. Malgré cela, l'emplacement de l'hôtel et la gentillesse du personnel rendent le séjour agréable.
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Catégories

Hôtel de Luxe

Hôtel près des Terrains de Golf

Hôtel pour Lune de Miel

Hôtel avec Spa

Taille des équipements du spa : Zone intérieure : 250 m² (2691 ft²) Espace extérieur : 20 m² (215 ft²)

Equipements du spa :

Piscine(s) intérieure(s) - Numéro : 1

Piscine(s) chauffée(s) - Numéro : 1

Salle(s) de massage et de traitement privée(s) - Numéro : 2

Sauna(s) - Numéro : 1

Bain de vapeur (s) / Hammam (s) - Numéro : 1

Bain(s) à remous / Jacuzzi(s) - Numéro : 1

Bain(s) privé(s) - Numéro : 1

Salle(s) de détente - Numéro : 1

Espace fitness

Horaires d'ouverture des équipements du spa : 07:00 - 20:00

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Hôtel pour les Familles

Hôtel qui Accepte les Chiens

Hôtel Romantique

Hôtel avec Piscine

Piscine Chauffée Piscine Intérieure

Emplacement de la piscine: Piscine intérieure

S'agit-il d'une piscine de type spécial ?

Piscine chauffée

Quand la piscine est-elle ouverte ? Toute l'année

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Hôtel pour Voyage d'Affaires

Hôtel Accessible

Hôtel avec Salle de Sport

Hôtel 4 Étoiles

Hôtel avec Piscine Intérieure

Hôtel avec Piscine Chauffée

Types de chambres

Chambre Lits Jumeaux Confort Cette chambre dispose d'une salle de bains avec douche et baignoire, d'un coffre-fort ainsi que d'une télévision par satellite à écran plat. Un réfrigérateur, un bureau et un balcon privé donnant sur la forêt sont disponibles. Veuillez noter que cette chambre ne peut pas accueillir de lit d'appoint, ni de lit bébé.

Chambre Exécutive - Côté Lac Cette chambre calme dispose d'un coin salon avec un canapé-lit et d'un balcon privé orienté au sud donnant sur la vallée.

Suite - Vue sur Lac Cette suite possède un balcon privé offrant une vue sur la vallée ainsi que 2 salles de bains, l'une avec une douche à l'italienne, l'autre avec une baignoire et une douche. La suite est dotée d'un canapé, d'une table à manger et d'un micro-ondes.

Chambre Design Cette suite spacieuse dispose d'un balcon privé donnant sur la forêt ou la vallée de Waarfaz. La salle de bains possède une douche à effet pluie et/ou une baignoire. Cette chambre ne peut pas accueillir de lit d'appoint et peut contenir 1 lit bébé au maximum. Comme indiqué sur l’image, cette chambre dispose d’une salle de bains ouverte.

Chambre Simple Standard Cette chambre dispose d'une salle de bains avec douche, d'un coffre-fort et d'une télévision par satellite à écran plat. Un réfrigérateur, un bureau et un balcon privé donnant sur la forêt sont également disponibles. Veuillez noter que cette chambre ne peut pas accueillir de lit d'appoint ou de lit bébé.

À propos de Silva Hotel Spa-Balmoral

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Avis des Clients

7.6

Bien

Localisation

Le Silva Hotel Spa-Balmoral est situé dans un endroit idéal dont les clients ont fait l'éloge dans leurs commentaires. Il se trouve à proximité du centre-ville, ce qui en fait un point de départ idéal pour des randonnées et des aventures en plein air dans les magnifiques environs. Certains clients ont préféré les chambres avec vue sur le lac, tandis que d'autres ont apprécié la proximité du circuit de Franchorchamps et le grand parking. L'hôtel est niché dans l'atmosphère sereine de la forêt, offrant un environnement magnifique pour un séjour agréable. Les familles ont apprécié l'emplacement de l'hôtel à l'arrière, qui mène à un grand lac et à la forêt, où les enfants peuvent jouer. Le personnel de l'hôtel a également reçu des éloges, ce qui en fait une expérience globalement agréable.

Petit-déjeuner

Les clients de l'hôtel Silva Spa-Balmoral peuvent se réjouir d'un petit déjeuner satisfaisant avec de nombreux choix pour tous les goûts. Les commentaires décrivent le petit déjeuner comme "très bon" et "délicieux", avec une "grande variété" d'options disponibles sous forme de buffet. Certains clients ont particulièrement apprécié le petit déjeuner sur la terrasse, tandis que d'autres ont trouvé la qualité du petit déjeuner moyenne ou à améliorer. Néanmoins, la majorité des commentaires font l'éloge du petit-déjeuner pour sa fraîcheur, sa variété et son goût. Les chambres de l'hôtel sont également considérées comme confortables, avec de bons lits et de nombreux oreillers.

Dîner

L'hôtel Silva Spa-Balmoral propose un dîner artisanal dans son restaurant, mais certains clients ont trouvé les prix trop élevés. Alors que certains ont loué l'excellent service et la nourriture délicieuse, d'autres ont trouvé le personnel peu aimable et les options de dîner limitées. Les clients ont connu de longs temps d'attente et des difficultés de communication avec le personnel qui ne parle pas français. Malgré des expériences mitigées, certains clients ont vécu une expérience agréable et chaleureuse. Dans l'ensemble, bien que la qualité des repas ait été variable, l'hôtel a fait de son mieux pour respecter les règles de sécurité de COVID-19.

Chambres

Le Silva Hotel Spa-Balmoral offre un large éventail de chambres qui varient en taille, en décoration et en propreté, comme l'ont remarqué les clients. La majorité d'entre eux ont fait l'éloge des chambres spacieuses, propres et confortables avec de bons lits et de belles salles de bains. Certaines chambres offrent des vues spectaculaires sur le lac et la forêt et d'autres disposent d'un balcon ou d'une terrasse. En revanche, quelques clients ont trouvé les chambres démodées ou obsolètes, avec des équipements défectueux ou mal entretenus, et certains se sont même plaints de moquettes sales, de meubles tachés ou de chaises cassées. Des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite sont également disponibles. Dans l'ensemble, l'hôtel offre un choix de chambres attrayantes avec en prime de beaux paysages.

Lits

Les clients de l'hôtel Silva Spa-Balmoral peuvent se reposer dans des chambres confortables et spacieuses avec de bons lits et de nombreux oreillers. Certains clients ont même décrit les lits comme étant "excellents". La qualité générale de la literie est également appréciée et de nombreux clients affirment que les lits sont très confortables. Cependant, quelques commentaires ont été déçus, certains mentionnant la mauvaise qualité de la literie ou des oreillers. Malgré cela, la majorité des clients ont été satisfaits des lits confortables et douillets, ce qui les rend parfaits pour une bonne nuit de sommeil pendant votre séjour à l'hôtel.

Propreté

Les avis sont partagés sur la propreté du Silva Hotel Spa-Balmoral. Alors que certains louent l'hygiène impeccable de l'hôtel et ses grandes chambres propres, d'autres sont déçus par la saleté et la vétusté des installations. Certains clients notent des taches sur les tapis et les couvertures de lit, des armoires poussiéreuses et des salles de bains sales. Plusieurs mentionnent la nécessité d'une rénovation et d'une mise à jour du mobilier et des équipements. En revanche, des commentaires positifs font état d'un espace spa propre et bien entretenu. Dans l'ensemble, la propreté semble être mitigée, certaines zones étant propres et d'autres ne répondant pas aux attentes des clients.

Personnel

Silva Hotel Spa-Balmoral est réputé pour la gentillesse et le professionnalisme de son personnel. De nombreux clients ont mentionné que le personnel était accueillant, accommodant et qu'il avait toujours le sourire aux lèvres. Le personnel de la réception et du restaurant a été décrit comme étant attentif et à l'écoute des besoins des clients. Cependant, certains clients ont noté que tous les membres du personnel ne parlaient pas bien l'anglais ou le français, ce qui pouvait rendre la communication difficile. Malgré cela, la plupart des clients ont été impressionnés par l'attitude chaleureuse et hospitalière du personnel, qui a fait de leur séjour à l'hôtel une expérience agréable. Les clients ont également fait l'éloge de certains membres du personnel, comme Cosmina, qui a été décrite comme étant courtoise et polie. L'emplacement de l'hôtel a fait l'objet de critiques mitigées, mais l'excellent service fourni par le personnel a largement compensé les lacunes.

Spa

Le Silva Hotel Spa-Balmoral est un excellent choix pour les amateurs de bien-être car il dispose d'un espace spa avec sauna, jacuzzi et une grande piscine. Cependant, certains clients ont été déçus par l'espace limité et le fait que l'accès au spa n'était pas inclus dans la réservation. Le hammam a également été mentionné comme n'étant pas assez chaud. Malgré cela, des commentaires positifs ont été émis sur la qualité des soins, bien qu'il ait été mentionné qu'ils devaient être payés séparément. Le spa est d'une propreté irréprochable et bien entretenu, mais des odeurs désagréables dans l'espace spa ont été mentionnées dans certains commentaires. La piscine était en cours de rénovation lors de certains séjours, mais elle était toujours agréable à utiliser. Certains clients ont également apprécié la proximité des thermes de Spa. Cependant, il a été mentionné que l'espace spa pouvait être bondé de visiteurs et d'enfants. Dans l'ensemble, l'hôtel offre une expérience de bien-être correcte, mais l'accès à certaines installations de spa peut entraîner un coût supplémentaire.

Piscine

Le Silva Hotel Spa-Balmoral offre une bonne piscine, certains clients la qualifiant de grande et agréable. La piscine couverte et chauffée dispose d'un jacuzzi pour plus de détente. Cependant, certains clients ont noté que la piscine peut être froide et qu'il n'y avait pas de serviettes disponibles à certains moments. L'hôtel semble avoir des règles strictes pour les enfants, avec des horaires de baignade limités. Certains ont également mentionné que l'espace piscine pourrait être rénové. Malgré cela, les clients ont pu profiter de la piscine, du spa, du sauna et des différents soins proposés par l'espace bien-être de l'hôtel. Dans l'ensemble, la piscine de l'hôtel Silva Spa-Balmoral a été une partie agréable de l'expérience des clients, bien que certaines améliorations puissent être apportées.

Famille

Le Silva Hotel Spa-Balmoral, bien qu'offrant des chambres spacieuses et accessibles, n'est peut-être pas la destination idéale pour les familles avec enfants. La piscine n'est accessible aux enfants que pendant des heures limitées, le matin et le soir, et plusieurs commentaires expriment leur déception et leur frustration quant au fait que les enfants ne sont pas autorisés à y entrer pendant la journée. La température de l'eau est également assez froide, ce qui ajoute à la déception des enfants qui souhaitent se baigner. Plusieurs clients avec des enfants ont exprimé leur déception et leur frustration face à cette politique et certains ont même choisi de ne pas revenir à l'hôtel à cause de cette restriction. Cependant, certains clients ont tout de même réussi à passer un séjour mémorable avec leurs enfants, l'atmosphère paisible s'avérant être une pause bienvenue pour les familles en proie au stress. Dans l'ensemble, si le Silva Hotel Spa-Balmoral n'offre pas une expérience optimale pour les familles avec enfants, il peut néanmoins constituer une excellente option pour ceux qui recherchent une escapade relaxante et centrée sur les adultes.

4 Étoiles

Le Silva Hotel Spa-Balmoral a reçu des avis mitigés de la part des clients concernant son classement quatre étoiles, ses équipements et ses services. Certains clients ont déclaré que l'hôtel ne valait pas son prix et qu'il n'était pas à la hauteur de son classement. Ils ont critiqué la vétusté du mobilier, le manque d'accès au spa malgré la réservation et les problèmes de propreté. D'autres ont fait l'éloge de l'emplacement de l'hôtel pour les événements et du rapport qualité-prix. Malgré ces différents avis, de nombreux clients ont exprimé leur déception quant au niveau de service de l'hôtel, qui, selon eux, ne correspond pas au niveau d'un quatre-étoiles.

Luxe

Le Silva Hotel Spa-Balmoral s'affiche comme un établissement de luxe 4 étoiles, mais d'après les récents commentaires des clients, il ne répond pas aux attentes. De nombreux commentaires estiment que le prix n'est pas à la hauteur de l'expérience, certains suggérant même que l'hôtel ne mérite que 2 ou 3 étoiles. L'une des principales plaintes concerne le manque de nettoyage, que certains clients ont trouvé choquant pour un hôtel 4 étoiles. Cela dit, certains aspects positifs de l'hôtel ont été appréciés par les clients. Son emplacement offre des vues imprenables sur le lac depuis des chambres confortables et élégantes. De plus, le personnel est sympathique et arrangeant, ce qui rend l'interaction agréable tout au long du séjour. Dans l'ensemble, bien que l'hôtel Silva Spa-Balmoral présente des points forts, certains clients sont restés sur leur faim et ont été déçus.

Oui, Silva Hotel Spa-Balmoral dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Intérieure.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Piscine.

Oui, un spa est disponible à Silva Hotel Spa-Balmoral.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Spa.

Oui, Silva Hotel Spa-Balmoral accueille les chiens.

Non, il n'y a pas de parking à Silva Hotel Spa-Balmoral.

Oui, Silva Hotel Spa-Balmoral dispose d'une salle de sport.

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